Την αντίδραση της παγκόσμιας τουριστικής βιομηχανίας έχει προκαλέσει η απόφαση της British Airways να επιβάλλει επιπλέον χρεώσεις στις κρατήσεις που γίνονται μέσω των παγκόσμιων συστημάτων κράτησης (GDS).
Η απόφαση αυτή της British Airways δείχνει ότι ο αερομεταφορέας ακολουθεί το παράδειγμα χρεώσεων της Lufthansa, που είχε στόχο να εκτοπίσει τους μεσάζοντες από την αλυσίδα διανομής.
Δεν παύει ωστόσο να ξαφνιάζει τη βιομηχανία καθώς αψηφά τις προβλέψεις των συστημάτων διανομής ότι η πολιτική της Lufthansa θα οδηγούσε στο κενό.
Η εταιρία διαχείρισης ταξιδίων American Express Global Business Travel προειδοποίησε ότι η κίνηση της BA θα αυξήσει το κόστος των εισιτηρίων και θα έχει ως αποτέλεσμα τον κατακερματισμό του περιεχομένου της, ενώ και η Travelport, ιδιοκτήτρια GDS, δήλωσε ότι θα μετακυλήσει το επιπλέον κόστος στους επιβάτες.
Έτσι, από την 1η Νοεμβρίου οι κρατήσεις μέσω GDS για πτήσεις των British Airways και Ιberia, του ομίλου IAG, θα επιβαρύνονται με 8 λίρες (ή 9,50 ευρώ). Ωστόσο δεν θα επηρεαστούν οι χρεώσεις των Aer Lingus και Vueling, που ανήκουν στον ίδιο όμιλο.
Το Σεπτέμβριο του 2015 η Lufthansa εισήγαγε χρέωση 16 ευρώ για κρατήσεις μέσω GDS.