Τις 20 καλύτερες αεροπορικές εταιρίες στον κόσμο αυτή τη στιγμή, στις οποίες βρίσκεται και η Αegean Airlines, αναδεικνυουν οι χρήστες της μεγαλύτερης ταξιδιωτικής πλατφόρμας στον κόσμο, TripAdvisor.
Οι (350 εκατ. συνολικά) χρήστες της πλατφόρμας έχουν εδω και μερικές ημέρες τη δυνατότητα να δημοσιεύουν τις κριτικές τους και για αεροπορικές εταιρίες, αφού η TripAdvisor εκτός από τις κριτικές για ξενοδοχεία, εστιατόρια και προορισμούς, πλέον αναρτά και αξιολογήσεις των χρηστών της στις αερομεταφορές.
Η νέα πλατφόρμα της TripAdvisor περιλαμβάνει κριτικές πτήσεων από 48 χώρες σε 29 γλώσσες και καλύπτει όλους τους μεγάλους αερομεταφορείς στον κόσμο.
Εκτός από την αξιολόγηση των πτήσεων σε 8 κατηγορίες (χώρος για πόδια, άνεση θέσης, φαγητό/ ποτό, διασκέδαση εν ώρα πτήσης κτλ), οι χρήστες μπορούν να ανεβάζουν και φωτογραφίες.
Οι κριτικές στις αερομεταφορές τείνουν προς θετικές, με μέσο όρο αξιολόγησης τους 3,7 βαθμούς.
Η κριτική που αφορά μεμονωμένες πτήσεις (FlyScore, προσωρινά σε δοκιμαστική λειτουργία) και όχι τους αερομεταφορείς, μπορούν να αξιολογηθούν στην κλίμακα του 10, βάσει της ποιότητας του αεροσκάφους, τις ευκολίες εν ώρα πτήσης και τη διάρκεια του δρομολογίου.
Η νέα πλατφόρμα της TripAdvisor δεν προσφέρει γενική κατάταξη των επιδόσεων των αερομεταφορέων σε παγκόσμιο επίπεδο.
Απο τις 22 Ιουλίου, 34 αερομεταφορείς συγκεντρώνουν κορυφαία αξιολόγηση με 4,5 βαθμούς, 20 εκ των οποίων έχουν αξιολογηθεί περισσότερες από 300 φορές. Αυτοί, είναι οι εξής...
20. Bangkok Airways
Καλύτερη στην εξυπηρέτηση πελατών, καθαριότητα, τσεκ ιν και επιβίβαση.
19. Τhai Smile Airways
Καλύτερη στην εξυπηρέτηση πελατών, καθαριότητα, τσεκ ιν και επιβίβαση.
18. Αsiana Airlines
Καλύτερη στην εξυπηρέτηση πελατών, καθαριότητα, τσεκ ιν και επιβίβαση.
17. Korean Air
Καλύτερη στην εξυπηρέτηση πελατών, καθαριότητα, value, τσεκ ιν και επιβίβαση.
16. Jet2.com
Καλύτερη στην εξυπηρέτηση πελατών, καθαριότητα, value, τσεκ ιν και επιβίβαση.
15. Alaska Airlines
Καλύτερη στην εξυπηρέτηση πελατών, την καθαριότητα, το τσεκ ιν και την επιβίβαση.
14. Aegean Airlines
Καλύτερη στην εξυπηρέτηση πελατών, την καθαριότητα, το τσεκ ιν και την επιβίβαση.
Σύμφωνα με κριτική του χρήστη Eudoku, το μοναδικό μειονέκτημα είναι η έλλειψη in-flight entertainment, όμως δεν είναι απαραίτητη, αναφέρει, καθώς η πιο μακρινή πτήση διαρκεί 4 ώρες.
13. Japan Airlines
Καλύτερη στην εξυπηρέτηση πελατών, την καθαριότητα, το τσεκ ιν και την επιβίβαση.
12. Air New Zealand
Καλύτερη στην εξυπηρέτηση πελατών, καθαριότητα, φαγητό/ ποτό, τσεκ ιν και επιβίβαση.
11. All Nippon Airlines
fleet of themed planes. " width="510" />
Καλύτερη στην εξυπηρέτηση πελατών και την καθαριότητα.
10. JetBlue Airways
" width="510" />
Αμερικανικός low-cost αερομεταφορέας.
9. Garuda Indonesia
" width="510" />
Εθνικός αερομεταφορέας της Ινδονησίας, μετο καλύτερο προσωπικό καμπίνας στον κόσμο για το 2016 (Skytrax).
8. Aeroflot
Εθνικός αερομεταφορέας της Ρωσίας, αναδείχθηκε ως ο καλύτερος στην Α. Ευρώπη το 2016 (Skytrax)
7. Singapore Airlines
Αναδείχθηκε καλύτερος αερομεταφορέας της Ασίας και τρίτος καλύτερος στον κόσμο για το 2016 (Skytrax). Καλύτερη Business Class και για τη διασκέδαση εν ώρα πτήσης (Airline Excellence Awards 2016 της AirlineRatings.com).
6. Southwest Airlines
Μεγάλος αερομεταφορέας των ΗΠΑ και ο μεγαλύτερος low-cost στον κόσμο.
5. Avianca
Εθνικός αερομεταφορέας της Κολομβίας και ο δεύτερος παλαιότερος στον κόσμο, μετά την KLM.
4. Qatar Airways
" width="510" />
Κρατικός αερομεταφορέας του Κατάρ, αναδείχθηκε ως η δεύτερη καλύτερη αεροπορική εταιρία στον κόσμο για το 2016 (Skytrax) και η κορυφαία το 2015.
3. Azul Brazilian Airlines
Αερομεταφορέας της Βραζιλίας, αναδείχθηκε από την Skytrax ως ο καλύτερος low cost για το 2016 στη Ν. Αμερική και από την OAG ο τρίτος πιο ακριβής σε θέμα χρόνου πτήσεων για το 2016.
2. Emirates
world's best airline by Skytrax. ZA_World from Johanneseburg praises the airline for "unsurpassed price, service and luxury."" width="510" />
Διαθέτει βάση στο Ντουμπάι και πρόσφατα αναδείχθηκε ως η καλύτερη αεροπορική εταιρία στον κόσμο από την Skytrax
1. LATAM Airlines
Αερομεταφορές της Ν. Αμερικής. Διαμορφώθηκε από τη συγχώνευση των Tam Airlines και Lan Airlines.