Σημαντική βήμα για τη διασφάλιση μεγαλύτερης διαφάνειας στις διαδικτυακές αγορές, αποτελεί η ψήφιση από το Ευρωκοινοβούλιο έκθεσης της επιτροπής IMCO για τον εκσυγχρονισμό της καταναλωτικής νομοθεσίας στην ΕΕ, επισημαίνει σε ανακοίνωσή της η Συνομοσπονδία των Εθνικών Ενώσεων Ξενοδοχίας, Εστίασης και Αναψυχής των Κρατών Μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (HOTREC).
Όπως τονίζει η HOTREC, η προτεινόμενη απαγόρευση διαδεδομένων αθέμιτων πρακτικών και οι νέες υποχρεώσεις ενημέρωσης για πλατφόρμες και ιστοτόπους σύγκρισης τιμών, θα βοηθήσουν τους καταναλωτές να κάνουν πραγματικά πιο συνειδητές επιλογές και να αποκτήσουν καλύτερη πρόσβαση στις καλύτερες προσφορές στο διαδίκτυο.
Η απαγόρευση πληρωμένων καταχωρήσεων στις διαδικτυακές πλατφόρμες και η ρύθμιση των ιστοσελίδων σύγκρισης τιμών θα επιτρέψει στους καταναλωτές να εντοπίζουν ευκολότερα τα προϊόντα που ταιριάζουν στις ανάγκες τους ανταμείβοντας τους πιο αποτελεσματικούς παρόχους υπηρεσιών, δήλωσε ο πρόεδρος της HOTREC, κ. Jens Zimmer Christensen.
Η έκθεση περιλαμβάνει μέτρα όπως...
-Απαγόρευση παρουσίασης πληρωμένων καταχωρήσεων στις αξιολογήσεις προϊόντων στις online πλατφόρμες κατά τις αναζητήσεις των καταναλωτών στο διαδίκτυο.
-Η έλλειψη ενημέρωσης των καταναλωτών για τις βασικές παραμέτρους που καθορίζουν τη θέση των προϊόντων στις κατατάξεις των διαδικτυακών πλατφορμων θεωρείται παραπλανητική τακτική.
-Μεγαλύτερη διαφάνεια στην αυθεντικότητα των κριτικών που δημοσιεύονται στις ιστοσελίδες σύγκρισης τιμών.
-Απαίτηση από τις διαδικτυακές πλατφόρμες να ενημερώνουν τους καταναλωτές εάν τα προϊόντα πωλούνται από επαγγελματίες ή όχι και εφαρμογή της ευρωπαϊκής νομοθεσίας στις συναλλαγές.
Η HOTREC καλεί το Ευρωκοινοβούλιο και το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο να στηρίξουν την έκθεση που ενέκρινε η επιτροπή IMCO.