Διευρυμένο ρόλο των τουριστικών γραφείων καθώς και αυξημένη τάση για ταξίδια στην Αμερικανική ταξιδιωτική αγορά, προβλέπει η Travel Leaders Group για την ερχόμενη δεκαετία.
Σε συνέδριο που πραγματοποιήθηκε για τα στελέχη της Travel Leaders Group στη Νέα Υόρκη, προέκυψαν οι ακόλουθες τάσεις για τη δεκαετία...
-Οι ταξιδιώτες θα αναζητούν το στοιχείο της υπερ-προσωποποίησης και της προσωπικής αυτοεκπλήρωσης
-Σύμφωνα με την έρευνα 2020 Travel Trends της εταιρίας σε 2.000 ταξιδιώτες, σκοπεύουν να ταξιδέψουν περισσότερο και να δαπανήσουν περισσότερα αυτή τη χρονιά
-Ο αριθμός των Αμερικανών με διαβατήριο έφτασε το ρεκόρ του 42% του πληθυσμού τους το 2019 έναντι μόλις 4% το 1990.
-Οι έρευνες της βιομηχανίας αλλά και της εταιρίας δείχνουν οτι όσο πιο περίπλοκο και ακριβό είναι ένα ταξίδι, τόσο πιο πολύ τείνουν οι ταξιδιώτες να συμβουλεύονται ταξιδιωτικό γραφείο.
-Τα τουριστικά γραφεία πραγματοποιούν κρατήσεις για το 75% των διεθνών ταξιδίων των Αμερικανών.
«Είμαστε εξαιρετικά αισιόδοξοι για τις μακροπρόθεσμες προοπτικές της εταιρείας μας, ειδικά αν παραμείνουμε επικεντρωμένοι στις βασικές τρεις αρχές μας: παροχή ποιοτικής υποστήριξης και εργαλείων στον ταξιδιωτικό σύμβουλο, άψογη εξυπηρέτηση του ταξιδιώτη και αξιολόγηση των προτιμώμενων συνεργατών», δήλωσε ο CEO της εταιρίας, J.D. O'Hara.
Η Travel Leaders Group διαθέτει πάνω από 20 ταξιδιωτικά brand με ετήσιες πωλήσεις που ξεπερνούν τα 20 δισ. δολάρια.