Αλλαγές στη λειτουργία της πλατφόρμας της ανακοίνωσε η Airbnb, αναθεωρώντας την πολιτική της για τη διαφάνεια τελών και τις εξωπλατφορμικές συναλλαγές. Η νέα πολιτική τίθεται σε ισχύ από τις 10 Μαΐου 2025 και απαγορεύει αυστηρά στους οικοδεσπότες να συλλέγουν οποιοδήποτε τέλος ή να ζητούν εγγραφές μέσω εξωτερικών ιστοσελίδων ή εφαρμογών.
Στο πλαίσιο των αλλαγών, όλοι οι υποχρεωτικοί φόροι και τέλη – όπως τέλη καθαρισμού, φιλοξενίας κατοικιδίων ή τέλη θέρετρου – θα πρέπει να δηλώνονται και να περιλαμβάνονται υποχρεωτικά στο πεδίο τιμολόγησης της Airbnb κατά την κράτηση. Οι οικοδεσπότες δεν επιτρέπεται πλέον να ζητούν πληρωμές με μετρητά, τραπεζικά εμβάσματα ή μέσω εφαρμογών τρίτων.
Η Airbnb αναφέρει πως στόχος των αλλαγών είναι η ενίσχυση της διαφάνειας και η απλοποίηση της διαδικασίας κράτησης για τους επισκέπτες. Ωστόσο, η νέα πολιτική προκαλεί αντιδράσεις από οικοδεσπότες και διαχειριστές ακινήτων, οι οποίοι εκφράζουν ανησυχίες για περιορισμό της ευελιξίας τους, ιδίως ως προς την παροχή πρόσθετων υπηρεσιών.
Σύμφωνα με την Airbnb, η μη συμμόρφωση με τη νέα πολιτική ενδέχεται να επιφέρει ποινές, από αναστολή λογαριασμού έως και πλήρη απομάκρυνση από την πλατφόρμα. Οι οικοδεσπότες καλούνται να επανεξετάσουν τα καταλύματά τους και να διασφαλίσουν την προσαρμογή τους πριν την ημερομηνία εφαρμογής.