Ανανέωσε την πολιτική Έκτακτων Συνθηκών η Airbnb, η οποία επιτρέπει στους ιδιοκτήτες και τους επισκέπτες να ακυρώνουν κρατήσεις χωρίς χρέωση ή ποινή.
Η πολιτική αυτή ισχύει για υπάρχουσες κρατήσεις που αφορούν διαμονή αλλά και υπηρεσίες της Airbnb Experiences, οι οποίες πραγματοποιήθηκαν έως και τις 14 Μαρτίου του 2020, για ημερομηνίες τσεκ ιν από τις 14 Μαρτίου έως τις 14 Απριλίου.
Η πολιτική ισχύει για όλες τις χώρες και προορισμούς σε όλο τον κόσμο, με εξαίρεση τα ταξίδια εσωτερικού στην κινεζική ενδοχώρα, όπου τα πράγματα επιστρέφουν στην κανονικότητα την 1η Απριλίου.
Η πλατφόρμα αναφέρει ότι θα εργάζεται το προσεχές διάστημα ώστε να αναπτύξει εργαλεία και πρωτοβουλίες για τη στήριξη των ιδιοκτητών. Επιπλέον διευκρινίζει ότι δεν θα συλλέγει φόρους ή χρεώσεις από τις κρατήσεις που ακυρώνονται.
Μάλιστα, συμβουλεύει τους ταξιδιώτες να επιλέγουν πολιτικές ακύρωσης που είναι σωστές για εκείνους.