Trivago: Οι απόλυτες τάσεις στα ξενοδοχεία το 2018

Α Decrease font Enlarge font
Trivago: Οι απόλυτες τάσεις στα ξενοδοχεία το 2018Πηγή φωτό: Pixabay

Tις μεγαλύτερες τάσεις στα ξενοδοχεία για το 2018 παρουσιάζει το επιχειρηματικό blog της ταξιδιωτικής πλατφόρμας Trivago, κάνοντας μια σύνοψη στις εκτιμήσεις της χρονιάς από κορυφαία μέσα ενημέρωσης της τουριστικής βιομηχανίας (Skift, Tnooz, Forbes) και επαληθεύοντας μέσα από τη σκοπιά ειδικών της βιομηχανίας ποιες από αυτές υλοποιήθηκαν τη χρονιά που διανύουμε.

Το 2018 χαρακτηρίζεται από συγκεκριμένους στόχους και από πρακτικές προσπάθειες για την επίτευξή τους… 

Διανομή

-Ευκολότερες απευθείας κρατήσεις στα ξενοδοχειακά brand με metasearch

Το 2017 σημειώθηκαν αλλαγές σε ιστοσελίδες metasearch οι οποίες μετατράπηκαν σε υβριδικά online τουριστικά γραφεία και το 2018 η διευκόλυνση των κρατήσεων μπορεί να αποδειχθεί η μεγαλύτερη τάση στις κρατήσεις.

Με τη διευκόλυνση των κρατήσεων, το metasearch μπορεί να συμβάλλει σε απευθείας κρατήσεις με υψηλό value και ομαλή διαδρομή κράτησης μέχρι τον ταξιδιώτη μέσω μιας πλατφόρμας που στοχεύει στη μετατροπή του σε πελάτη.

Στην περίπτωση της trivago Express Booking, το ισχυρό διαφημιστικό branding σημαίνει ότι είναι ξεκάθαρο στον ταξιδιώτη ποιος προσφέρει την κράτηση.

-Ενοικίαση κατοικιών

Περισσότεροι ταξιδιώτες αναζήτησαν εναλλακτική διαμονή το 2017, ενώ τα κανάλια μάρκετινγκ επιδίωξαν να προσφέρουν πιο προσωποποιημένες εμπειρίες αναζήτησης και μεγαλύτερες επιλογές στους χρήστες. Πιθανή εξέλιξη της τάσης αυτής μέσα στο 2018 είναι να γίνουν περισσότερες ενοικιαζόμενες κατοικίες διαθέσιμες στα κανάλια διαμονής ξενοδοχείων. 

Τεχνολογία

-Τεχνολογία Blockchain 

Το blockchain αρχικά block chain ή και 'αλυσίδα μπλόκ' ή και 'αλυσίδα κοινοποιήσεων' είναι δημόσιος κατάλογος όλων των συναλλαγών κρυπτογράφησης που έχουν ποτέ εκτελεστεί.

Η τεχνολογία αυτή άφησε το αποτύπωμά της στην παγκόσμια οικονομία το 2017. Ορισμένοι παράγοντες της τουριστικής βιομηχανίας εκτιμούν ότι η εφετινή χρονιά είναι ορόσημο για την είσοδο του blockchain στον τουρισμό.

-Λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων με βάση στο Cloud

Καθώς τοποθετείται μεγαλύτερη έμφαση από ποτέ στην ποιότητα της εμπειρίας επισκέπτη, τα ξενοδοχεία όλων των μεγεθών επιδιώκουν τη διευκόλυνση της επικοινωνίας ανάμεσα στο προσωπικό, και φέτος αυτό συνέβη με τη βοήθεια συστημάτων διαχείρισης με βάση στο Cloud.

-Λειτουργίες κινητών και φωνητικών εντολών

Πέρυσι καταγράφηκε στροφή στις online κρατήσεις διακοπών. Φέτος το ταξίδι της κράτησης έχει μεταφερθεί σε μεγάλο βαθμό στο κινητό. Τα ξενοδοχεία δέχονται πίεση να προσφέρουν απόλυτη εμπειρία επισκέπτη στις φορητές συσκευές, με φωνητική αναζήτηση.

Μάρκετινγκ

-Τσάτμποτ και μάρκετινγκ με συνομιλία στις ιστοσελίδες των ξενοδοχείων

Η ταχύτητα της πληροφόρησης είναι κομβικό σημείο στη μετατροπή του χρήστη σε πελάτη. Τα σύγχρονα Τσάτμποτ βοηθούν σε αυτήν τη κατεύθυνση. Δεν θα ήταν έκπληξη να δούμε τα Τσάτμποτ, με χαμηλό κόστος και υψηλό αντίκτυπο πολλαπλών λειτουργιών, να αναδύονται σε όλο και περισσότερες ιστοσελίδες ξενοδοχείων βοηθώντας τους επισκέπτες και ενθαρρύνοντάς τους να κάνουν κράτηση.

-Στρατηγικές SEO με προτεραιότητα το κινητό

Η βελτίωση των ιστοσελίδων των ξενοδοχείων και των ιστοσελίδων κρατήσεων ώστε να προσφέρουν καλή πλοήγηση από κινητά θα αποτελέσει προτεραιότητα για πολλές εταιρίες ξενοδοχείων τους ερχόμενους μήνες.

-Αξιοποίηση δεδομένων

Οι τεχνικές του Online μάρκετινγκ γίνονται πιο στρατηγικές και στοχευμένες, κάτι που σημαίνει ότι τα ξενοδοχεία θα χρησιμοποιήσουν φέτος περισσότερα δεδομένα προκειμένου να προσεγγίσουν το κατάλληλο κοινό με το κατάλληλο περιεχόμενο. Η ανάλυση των δεδομένων θα δώσει την ευκαιρία στα ξενοδοχεία να προσφέρουν πιο ανταγωνιστικές τιμές σε όλα τα κανάλια διανομής.

Δωμάτια

-Διασυνδεδεμένες συσκευές

Το 2018 βλέπουμε περισσότερα ξενοδοχειακά δωμάτια που είναι εμπνευσμένα από κάποιο κόνσεπτ έξυπνου δωματίου, δίνοντας τη δυνατότητα στους επισκέπτες να ξεκλειδώνουν το δωμάτιο, να προσαρμόζουν τον φωτισμό και τη θερμοκρασία, να παρακολουθούν  Netflix στην τηλεόραση, ελέγχοντας όλα αυτά από το κινητό τους τηλέφωνο. 

-Ντιζάιν εμπνευσμένα από τη φύση 

Τα ξενοδοχεία που πρόκειται να ανακαινισθούν φέτος ενδέχεται να απλοποιήσουν πολύ τους χώρους τους, να αυξήσουν τους κοινόχρηστους χώρους και να ενσωματώσουν περισσότερο πράσινο και φυσικό φως στο ντιζάιν. 

Πιστότητα επισκεπτών

-Διαχείριση φήμης στο διαδίκτυο

H φήμη μιας επιχείρησης έχει μεταφερθεί στο διαδίκτυο και έχει μεγάλη επίδραση στις  κρατήσεις. Η διαχείρισή της μπορεί να μεταφερθεί στο επίκεντρο ως ένας τρόπος αύξησης των κρατήσεων και ενίσχυσης της πιστότητας των πελατών. 

-Νέες δομές επιβράβευσης και κινήτρων

Τα νέα προγράμματα πιστότητας των μεγάλων ξενοδοχείων ήρθαν στο επίκεντρο της προσοχής το 2017, θέτοντας τις βάσεις για να ακολουθήσουν και τα ανεξάρτητα και μικρότερα ξενοδοχεία μέσα στο 2018 με τα δικά τους επανασχεδιασμένα προγράμματα πιστότητας.

-Ειδικές προσφορές από ξενοδόχους

Μια αναβάθμιση της πλατφόρμας μάρκετινγκ της trivago δίνει τη δυνατότητα στους διαφημιστές των ξενοδοχείων να δημοσιεύουν ειδικές προσφορές στα προφιλ των ξενοδοχείων τους προκειμένου να προσελκύουν της προσοχή των ταξιδιωτών για κράτηση στην ιστοσελίδα.

Με την αναγραφή πληροφοριών του ξενοδοχείου δίπλα στην ειδική προσφορά, αυτό το στοιχείο διανοίγει κανάλια επικοινωνίας μεταξύ του επισκέπτη και του ξενοδοχείου από την αρχή της διαδρομής κράτησης.

Αειφορία

-Στόχοι που βασίζονται στην επιστήμη

Το International Tourism Partnership δημοσιοποίησε έκθεση για τον αντίκτυπο των ξενοδοχείων στις εκπομπές άνθρακα και την κατανόηση των πρωτοβουλιών που πρέπει να ληφθούν στον κλάδο ώστε να ευθυγραμμιστεί με τη Συμφωνία του Παρισίου για το Κλίμα.

Η έκθεση καλεί τις εταιρίες ξενοδοχείων να λάβουν πρωτοβουλίες και να θέσουν τη μείωση του διοξειδίου του άνθρακα με επιστημονικά μέσα στόχο της βιομηχανίας.

  1. 23/09 12:07

    Κινέζοι τουρίστες στον Όλυμπο

  2. 23/09 12:04

    Tα μέλη της Επιτροπής Τουριστικής Ανάπτυξης και Προβολής στην Πάτμο

  3. 23/09 12:00

    Έργα για την τουριστική ανάπτυξη στη Λίμνη Λάδωνα

  4. 23/09 11:59

    Αθλητικές εκδηλώσεις στη Θεσσαλία

  5. 22/09 11:48

    Ψηφιακή προβολή και διαχείριση πολιτιστικών χώρων στα Χανιά

  6. 22/09 11:46

    Ανάπτυξη και ανάδειξη της Λίμνης Δοϊράνης

  7. 22/09 11:44

    Οι Καρποί της Μελίβοιας Γης στη Λάρισα

  8. 21/09 14:51

    H μαγευτική παραλία των Γλάρων στη Χίο από ψηλά

  9. 21/09 14:20

    Ελληνικός Τουρισμός: Γερμανοί και Αμερικανοί οι πρωταγωνιστές στο 7μηνο

  10. 21/09 14:16

    Αεροδρόμιο Καστελίου: Ελληνο-ινδική κοινοπραξία ο οριστικός ανάδοχος- Πότε ξεκινούν τα έργα

  11. 21/09 13:29

    T+L: Η Κρήτη στους 12 top προορισμούς για μοναχικούς ταξιδιώτες

  12. 21/09 13:04

    Μεγαλύτερη διαφάνεια στις χρεώσεις της Airbnb ζητεί η ΕΕ

  13. 21/09 12:42

    Ο κίνδυνος της τουριστικής ασφυξίας

  14. 21/09 12:21

    Μαγιόρκα και Ίμπιζα βάζουν "στοπ" στο δωρεάν αλκοόλ στα ξενοδοχεία από το 2020

  15. 21/09 12:13

    ΙΝΣΕΤΕ: Οδηγός ανακύκλωσης στερεών αποβλήτων στις τουριστικές επιχειρήσεις

  16. 21/09 12:04

    Ζάκυνθος: Ζώνη επικινδυνότητας στο Ναυάγιο

  17. 21/09 11:58

    Στοιχεία στην ΕΛΣΤΑΤ από τα καταλύματα σύντομης διαμονής

  18. 21/09 11:47

    Τα ανεξάρτητα ξενοδοχεία έχουν καλύτερες επιδόσεις

  19. 21/09 11:41

    Περίθαλψη σε τραυματισμένη θαλάσσια χελώνα στη Σύρο

  20. 21/09 11:40

    Βενετία: Πρόστιμα στους τουρίστες που κάθονται στους δρόμους

  21. 21/09 10:56

    ΝΔ: Καθυστερημένα η αύξηση των πόρων του ΕΣΠΑ τουριστικών ΜμΕ

  22. 21/09 10:46

    Προβολή της Μήλου στην Αυστραλία

  23. 21/09 10:46

    Αγκίστρι: Διπλασιάζεται η δυναμικότητα του λιμένα

  24. 21/09 10:41

    Ε.Κουντουρά: Προτεραιότητα η απευθείας αεροπορική σύνδεση Σεούλ-Αθήνας

  25. 21/09 10:34

    Άδειες για δύο νέα ξενοδοχεία 5 αστέρων στη Σαντορίνη

  26. 21/09 10:29

    Δήμος Αργους-Ορεστικού: Aποκατάσταση των μονοπατιών του Αγίου Νικολάου

  27. 21/09 10:28

    Νέες πλωτές εξέδρες σε Χαλκιδική και Σκιάθο

  28. 21/09 10:24

    Μελέτη: Πρωταγωνιστής ο τουρισμός για την ισπανική οικονομία

  29. 21/09 10:22

    Το μαρτύριο της σταγόνας….

  30. 20/09 16:08

    Ευριδίκη Κουρνέτα: Νέο θεσμικό πλαίσιο για τον θεματικό τουρισμό

  31. 20/09 15:50

    Εταιρικές εκδηλώσεις στο Hard Rock Cafe Athens

  32. 20/09 15:36

    Α.Βασιλικός: Η Airbnb ξεπέρασε τον αριθμό κλινών στα ξενοδοχεία στην Αθήνα

  33. 20/09 14:44

    Οι τιμές των ξενοδοχείων το Φθινόπωρο: Ανταγωνιστική η Αθήνα, ακριβά τα νησιά

  34. 20/09 14:22

    Έρευνα: Η Αθήνα καθιερώνεται ως προορισμός διακοπών- το προφίλ των τουριστών της

  35. 20/09 14:14

    Νέο ξενοδοχείο Allsun στην Κρήτη

  36. 20/09 13:49

    Πως μπορούμε να ενισχύσουμε τις πωλήσεις/κρατήσεις σε περιόδους χαμηλής ζήτησης;

  37. 20/09 13:24

    ΤτΕ: +17% οι ταξιδιωτικές εισπράξεις το 7μηνο

  38. 20/09 13:14

    Ryanair: Σχέδια για νέες βάσεις στη Γαλλία

  39. 20/09 12:51

    Προβολή της Ελλάδας στον κορεατικό κινηματογράφο

  40. 20/09 12:48

    Minoan Group: Πώληση τμήματος ταξιδίων- Στόχος να προχωρήσει το πρότζεκτ της Κρήτης

  41. 20/09 12:09

    Η Κρήτη ως επίκεντρο της κυκλικής οικονομίας στα νησιά της Μεσογείου

  42. 20/09 12:07

    Έρευνα: Πώς οι online κρατήσεις μεταβάλλουν την ευρωπαϊκή τουριστική αγορά

  43. 20/09 11:52

    Η Λευκωσία στη σύνοδο κορυφής του World Tourism Cities Federation

  44. 20/09 11:15

    Norwegian: Προγράμματα κρουαζιέρας στα ελληνικά νησιά το 2020

  45. 20/09 11:05

    3 στους 4 Αμερικανούς προτιμά κράτηση διακοπών μέσω τουριστικού γραφείου

  46. 20/09 10:48

    Οι δήμοι Λειψών και Τρικκαίων δημιουργούν τεχνογνωσία

  47. 20/09 10:35

    TornosNews: Οι τυχεροί που κέρδισαν προσκλήσεις για το Athens Flying Week- Όλα τα ονόματα

  48. 20/09 09:51

    Διαδραστική τουριστική προβολή του Ηρακλείου

  49. 20/09 09:49

    Επέκταση ξενοδοχείων στην Ερέτρια και την Κρήτη

  50. 20/09 09:41

    Όλες οι μεγάλες ελληνικές επενδύσεις στη Ρωσία – Το οικονομικό προφίλ των 18 ρωσικών περιφερειών

  51. 20/09 09:36

    Aποκατάσταση του Ιστορικού Φάρου Κόγχης Σαλαμίνας

  52. 20/09 09:34

    Βόρεια Κυνουρία: Τουριστικό brandname «Παράλιο Άστρος»

  53. 19/09 16:57

    Γερμανοί tour operators ξεναγήθηκαν στην Ήπειρο

  54. 19/09 16:53

    Thomas Cook: 10 νέα ξενοδοχεία Cook's Club το καλοκαίρι του 2019- Σχέδια και για Ελλάδα

  55. 19/09 15:42

    MR&H: Ένα μεγάλο επενδυτικό φόρουμ στην Αθήνα

  56. 19/09 15:34

    Διάκριση του Grace Santorini στα Top Mediterranean Resort Awards

  57. 19/09 14:37

    Συνάντηση Κουντουρά με την υπουργό Βετεράνων της Ν. Κορέας στη Σεούλ

  58. 19/09 14:33

    Στο ξενοδοχείο OUT OF THE BLUE Capsis τα Seven Stars Luxury Hospitality Awards

  59. 19/09 14:05

    Fraport: Νέα εποχή για το αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης με νέο τερματικό σταθμό

  60. 19/09 13:51

    Οι διακοπές του Μάθιου Μακόναχι στην Ελλάδα- "Τρεις εβδομάδες στον παράδεισο"

  61. 19/09 13:39

    Οι πωλήσεις των ξενοδοχείων στο επίκεντρο του επόμενου 100% Hotel Show

  62. 19/09 13:25

    Ημερίδα "Τουρισμός & 4η Βιομηχανική Επανάσταση"

  63. 19/09 13:14

    Νέο τετράστερο ξενοδοχείο στον Μυλοπόταμο Ρεθύμνης

  64. 19/09 12:32

    Vision 2030: Το πιο φιλόδοξο σχέδιο στην ιστορία του αιγυπτιακού τουρισμού

  65. 19/09 12:15

    Στο προσκήνιο η μεγάλη τουριστική επένδυση στη Σάμο

  66. 19/09 11:47

    92 νέα ξενοδοχειακά πρότζεκτ στην Τουρκία- Κίνδυνο υπερπροσφοράς βλέπουν οι ξενοδόχοι

  67. 19/09 11:24

    Ποια ήταν τα δημοφιλέστερα ελληνικά ξενοδοχεία στη Γερμανία στα τέλη Αυγούστου

  68. 19/09 11:20

    Sky Express: Εισιτήρια από 14,90 ευρώ

  69. 19/09 11:09

    Transavia: Νέες συνδέσεις με Μύκονο και Σαντορίνη το 2019

  70. 19/09 11:03

    Σε διαδικασία πτώχευσης η Small Planet Airlines

  71. 19/09 10:39

    +269% οι αποζημιώσεις σε επιβάτες αεροπορικών εταιρειών στην Ελλάδα φέτος

  72. 19/09 10:03

    British Airways: Πτήσεις προς Κω από το Γκάτγουικ το 2019

  73. 19/09 09:35

    Ψηφιακή γαστρονομία στο Ηράκλειο

  74. 19/09 09:34

    Νέες πλωτές εξέδρες στη Λευκάδα

  75. 19/09 09:32

    Οι Αμερικανοί προτιμούν τις ελληνικές ελιές

  76. 19/09 09:30

    Άδειες για τουριστικές κατοικίες στο Ρέθυμνο

  77. 19/09 09:26

    Δήμος Παιονίας: Ανταλλαγή έκτασης με γη Μονής για τουριστικούς σκοπούς

  78. 18/09 16:14

    To Σχολείο Τουρισμού OnTour ταξιδεύει στη Χαλκιδική

  79. 18/09 15:15

    Άδεια λειτουργίας στη μαρίνα Αλίμου

  80. 18/09 15:10

    Wanderlust Greece: Το νέο βίντεο της καμπάνιας για την Κρήτη

  81. 18/09 14:44

    Wanderlust Greece: Προβολή της Εύβοιας και της Σκύρου

  82. 18/09 14:43

    ΠΟΤ: Ο υπερ-τουρισμός στα αστικά κέντρα

  83. 18/09 14:00

    Η διαδραστική παρουσίαση του Παλιρροϊκού Φαινομένου στη Χαλκίδα

  84. 18/09 13:42

    Αναβαθμίζεται σε πεντάστερο το ξενοδοχείο Regina Mare

  85. 18/09 13:39

    Γραφείο Τουριστικής Πληροφόρησης στο αεροδρόμιο Αράξου

  86. 18/09 13:23

    Αφαίρεση της "Γαλάζιας Σημαίας" από 8 ελληνικές ακτές

  87. 18/09 13:14

    Nέα τουριστική ιστοσελίδα από την Περιφέρεια Αττικής

  88. 18/09 13:10

    Η Πάφος στην πλατφόρμα αειφόρων ταξιδίων «Διαδρομές Παγκόσμιας Κληρονομιάς»

  89. 18/09 13:04

    Το νέο «τέρας» που απειλεί τον ελληνικό τουρισμό

  90. 18/09 12:46

    Τι λέει η ΠΟΞ για την επέκταση της κλαδικής συλλογικής σύμβασης

  91. 18/09 12:41

    Ξενοδοχεία: Οι καλύτερες παροχές για να προσελκύσετε όλους τους ταξιδιώτες

  92. 18/09 12:26

    Παράσταση "Έρωτες και Θρήνοι Γυναικών" στο Ηρώδειο

  93. 18/09 12:10

    Kως: Ημιτελικός για τον υποψήφιο European Young Chef 2018

  94. 18/09 11:49

    ΑΑΔΕ: Νέες διευκρινίσεις για την υποβολή δηλώσεων βραχυχρόνιας μίσθωσης ακινήτων

  95. 18/09 11:46

    Τουρκία: Στροφή στον ποιοτικό τουρισμό το 2019

  96. 18/09 11:18

    Αναρριχητικός τουρισμός: O ΕΟΤ προβάλλει τα Μετέωρα στη Γερμανία

  97. 18/09 11:14

    Συνάντηση Κουντουρά για τουριστική συνεργασία με τη Ν. Κορέα

  98. 18/09 11:11

    H Περιφέρεια Κρήτης στο φόρουμ για τα «Έξυπνα Νησιά»

  99. 18/09 10:58

    Προβολή ελληνικών προορισμών για γιόγκα στην Ινδία

  100. 18/09 10:50

    Έρχεται η νέα TripAdvisor: Θα θυμίζει social media με εξατομικευμένες ταξιδιωτικές προτάσεις