Trivago: Οι απόλυτες τάσεις στα ξενοδοχεία το 2018

Α Decrease font Enlarge font
Trivago: Οι απόλυτες τάσεις στα ξενοδοχεία το 2018Πηγή φωτό: Pixabay

Tις μεγαλύτερες τάσεις στα ξενοδοχεία για το 2018 παρουσιάζει το επιχειρηματικό blog της ταξιδιωτικής πλατφόρμας Trivago, κάνοντας μια σύνοψη στις εκτιμήσεις της χρονιάς από κορυφαία μέσα ενημέρωσης της τουριστικής βιομηχανίας (Skift, Tnooz, Forbes) και επαληθεύοντας μέσα από τη σκοπιά ειδικών της βιομηχανίας ποιες από αυτές υλοποιήθηκαν τη χρονιά που διανύουμε.

Το 2018 χαρακτηρίζεται από συγκεκριμένους στόχους και από πρακτικές προσπάθειες για την επίτευξή τους… 

Διανομή

-Ευκολότερες απευθείας κρατήσεις στα ξενοδοχειακά brand με metasearch

Το 2017 σημειώθηκαν αλλαγές σε ιστοσελίδες metasearch οι οποίες μετατράπηκαν σε υβριδικά online τουριστικά γραφεία και το 2018 η διευκόλυνση των κρατήσεων μπορεί να αποδειχθεί η μεγαλύτερη τάση στις κρατήσεις.

Με τη διευκόλυνση των κρατήσεων, το metasearch μπορεί να συμβάλλει σε απευθείας κρατήσεις με υψηλό value και ομαλή διαδρομή κράτησης μέχρι τον ταξιδιώτη μέσω μιας πλατφόρμας που στοχεύει στη μετατροπή του σε πελάτη.

Στην περίπτωση της trivago Express Booking, το ισχυρό διαφημιστικό branding σημαίνει ότι είναι ξεκάθαρο στον ταξιδιώτη ποιος προσφέρει την κράτηση.

-Ενοικίαση κατοικιών

Περισσότεροι ταξιδιώτες αναζήτησαν εναλλακτική διαμονή το 2017, ενώ τα κανάλια μάρκετινγκ επιδίωξαν να προσφέρουν πιο προσωποποιημένες εμπειρίες αναζήτησης και μεγαλύτερες επιλογές στους χρήστες. Πιθανή εξέλιξη της τάσης αυτής μέσα στο 2018 είναι να γίνουν περισσότερες ενοικιαζόμενες κατοικίες διαθέσιμες στα κανάλια διαμονής ξενοδοχείων. 

Τεχνολογία

-Τεχνολογία Blockchain 

Το blockchain αρχικά block chain ή και 'αλυσίδα μπλόκ' ή και 'αλυσίδα κοινοποιήσεων' είναι δημόσιος κατάλογος όλων των συναλλαγών κρυπτογράφησης που έχουν ποτέ εκτελεστεί.

Η τεχνολογία αυτή άφησε το αποτύπωμά της στην παγκόσμια οικονομία το 2017. Ορισμένοι παράγοντες της τουριστικής βιομηχανίας εκτιμούν ότι η εφετινή χρονιά είναι ορόσημο για την είσοδο του blockchain στον τουρισμό.

-Λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων με βάση στο Cloud

Καθώς τοποθετείται μεγαλύτερη έμφαση από ποτέ στην ποιότητα της εμπειρίας επισκέπτη, τα ξενοδοχεία όλων των μεγεθών επιδιώκουν τη διευκόλυνση της επικοινωνίας ανάμεσα στο προσωπικό, και φέτος αυτό συνέβη με τη βοήθεια συστημάτων διαχείρισης με βάση στο Cloud.

-Λειτουργίες κινητών και φωνητικών εντολών

Πέρυσι καταγράφηκε στροφή στις online κρατήσεις διακοπών. Φέτος το ταξίδι της κράτησης έχει μεταφερθεί σε μεγάλο βαθμό στο κινητό. Τα ξενοδοχεία δέχονται πίεση να προσφέρουν απόλυτη εμπειρία επισκέπτη στις φορητές συσκευές, με φωνητική αναζήτηση.

Μάρκετινγκ

-Τσάτμποτ και μάρκετινγκ με συνομιλία στις ιστοσελίδες των ξενοδοχείων

Η ταχύτητα της πληροφόρησης είναι κομβικό σημείο στη μετατροπή του χρήστη σε πελάτη. Τα σύγχρονα Τσάτμποτ βοηθούν σε αυτήν τη κατεύθυνση. Δεν θα ήταν έκπληξη να δούμε τα Τσάτμποτ, με χαμηλό κόστος και υψηλό αντίκτυπο πολλαπλών λειτουργιών, να αναδύονται σε όλο και περισσότερες ιστοσελίδες ξενοδοχείων βοηθώντας τους επισκέπτες και ενθαρρύνοντάς τους να κάνουν κράτηση.

-Στρατηγικές SEO με προτεραιότητα το κινητό

Η βελτίωση των ιστοσελίδων των ξενοδοχείων και των ιστοσελίδων κρατήσεων ώστε να προσφέρουν καλή πλοήγηση από κινητά θα αποτελέσει προτεραιότητα για πολλές εταιρίες ξενοδοχείων τους ερχόμενους μήνες.

-Αξιοποίηση δεδομένων

Οι τεχνικές του Online μάρκετινγκ γίνονται πιο στρατηγικές και στοχευμένες, κάτι που σημαίνει ότι τα ξενοδοχεία θα χρησιμοποιήσουν φέτος περισσότερα δεδομένα προκειμένου να προσεγγίσουν το κατάλληλο κοινό με το κατάλληλο περιεχόμενο. Η ανάλυση των δεδομένων θα δώσει την ευκαιρία στα ξενοδοχεία να προσφέρουν πιο ανταγωνιστικές τιμές σε όλα τα κανάλια διανομής.

Δωμάτια

-Διασυνδεδεμένες συσκευές

Το 2018 βλέπουμε περισσότερα ξενοδοχειακά δωμάτια που είναι εμπνευσμένα από κάποιο κόνσεπτ έξυπνου δωματίου, δίνοντας τη δυνατότητα στους επισκέπτες να ξεκλειδώνουν το δωμάτιο, να προσαρμόζουν τον φωτισμό και τη θερμοκρασία, να παρακολουθούν  Netflix στην τηλεόραση, ελέγχοντας όλα αυτά από το κινητό τους τηλέφωνο. 

-Ντιζάιν εμπνευσμένα από τη φύση 

Τα ξενοδοχεία που πρόκειται να ανακαινισθούν φέτος ενδέχεται να απλοποιήσουν πολύ τους χώρους τους, να αυξήσουν τους κοινόχρηστους χώρους και να ενσωματώσουν περισσότερο πράσινο και φυσικό φως στο ντιζάιν. 

Πιστότητα επισκεπτών

-Διαχείριση φήμης στο διαδίκτυο

H φήμη μιας επιχείρησης έχει μεταφερθεί στο διαδίκτυο και έχει μεγάλη επίδραση στις  κρατήσεις. Η διαχείρισή της μπορεί να μεταφερθεί στο επίκεντρο ως ένας τρόπος αύξησης των κρατήσεων και ενίσχυσης της πιστότητας των πελατών. 

-Νέες δομές επιβράβευσης και κινήτρων

Τα νέα προγράμματα πιστότητας των μεγάλων ξενοδοχείων ήρθαν στο επίκεντρο της προσοχής το 2017, θέτοντας τις βάσεις για να ακολουθήσουν και τα ανεξάρτητα και μικρότερα ξενοδοχεία μέσα στο 2018 με τα δικά τους επανασχεδιασμένα προγράμματα πιστότητας.

-Ειδικές προσφορές από ξενοδόχους

Μια αναβάθμιση της πλατφόρμας μάρκετινγκ της trivago δίνει τη δυνατότητα στους διαφημιστές των ξενοδοχείων να δημοσιεύουν ειδικές προσφορές στα προφιλ των ξενοδοχείων τους προκειμένου να προσελκύουν της προσοχή των ταξιδιωτών για κράτηση στην ιστοσελίδα.

Με την αναγραφή πληροφοριών του ξενοδοχείου δίπλα στην ειδική προσφορά, αυτό το στοιχείο διανοίγει κανάλια επικοινωνίας μεταξύ του επισκέπτη και του ξενοδοχείου από την αρχή της διαδρομής κράτησης.

Αειφορία

-Στόχοι που βασίζονται στην επιστήμη

Το International Tourism Partnership δημοσιοποίησε έκθεση για τον αντίκτυπο των ξενοδοχείων στις εκπομπές άνθρακα και την κατανόηση των πρωτοβουλιών που πρέπει να ληφθούν στον κλάδο ώστε να ευθυγραμμιστεί με τη Συμφωνία του Παρισίου για το Κλίμα.

Η έκθεση καλεί τις εταιρίες ξενοδοχείων να λάβουν πρωτοβουλίες και να θέσουν τη μείωση του διοξειδίου του άνθρακα με επιστημονικά μέσα στόχο της βιομηχανίας.

  1. 21/11 11:19

    TUI | Νέο ξενοδοχείο Sensimar στην Ελλάδα το 2019 και κρουαζιέρα στο Αιγαίο

  2. 21/11 11:05

    Φυτεμένα δώματα με την εξειδίκευση και την τεχνογνωσία της egreen ZinCo

  3. 21/11 11:02

    Η HiT S.A. σας κάνει να αισθανθείτε πιο ασφαλείς στη φετινή Xenia

  4. 21/11 10:57

    Olympic Air – 150.000 θέσεις εσωτερικού από 19€

  5. 21/11 10:41

    Ποιοί είναι οι φτηνότεροι Black Friday προορισμοί για τους Έλληνες

  6. 21/11 10:37

    Νέες τουριστικές διαδρομές στα Βαλκάνια

  7. 21/11 10:35

    Διαγωνισμός για την προβολή του Ψηλορείτη

  8. 21/11 10:33

    Ποια εταιρεία μίσθωσε το ιστορικό καφενείο του Εθνικού Κήπου

  9. 21/11 10:28

    Άδειες για εργασίες σε ξενοδοχεία στη Ρόδο, Χαλκιδική και Ιεράπετρα

  10. 21/11 10:23

    Επενδυτική ωρίμανση για τη μαρίνα Βλυχού Λευκάδας

  11. 21/11 10:19

    Προβολή της Ελλάδας στην Εσθονία

  12. 20/11 18:30

    5 αστέρων & 2 ταχυτήτων ο ελληνικός τουρισμός – Πώς τα ξενοδοχεία θα παραμείνουν ανταγωνιστικά

  13. 20/11 15:16

    Οινοτουρισμός | Έλληνες και ξένοι επισκέπτες ανακαλύπτουν το κρητικό κρασί

  14. 20/11 13:32

    Αυξάνεται ο τουρισμός στη Μεσσηνία χάρη στο αεροδρόμιο Καλαμάτας

  15. 20/11 13:16

    Ο τουρισμός και τα προϊόντα της Λέσβου στην 34η Philoxenia

  16. 20/11 12:58

    Κύμα τουριστικών επενδύσεων σε όλη την Ελλάδα

  17. 20/11 12:09

    Πώς προωθείται ο τουρισμός όλο το χρόνο στη Μαγιόρκα

  18. 20/11 11:44

    Χαμηλές αυξήσεις συνιστούν οι Γερμανοί t.o's στους Έλληνες ξενοδόχους

  19. 20/11 11:31

    Νέα διεθνής διάκριση για την Chnaris H.M.D.C

  20. 20/11 11:17

    Θα έχει ο ελληνικός τουρισμός την τύχη του Ίκαρου;

  21. 20/11 10:45

    Εξειδικευμένα συστήματα γυαλιού για ξενοδοχεία

  22. 20/11 10:34

    Ξενοδοχεία: Αναβαθμίζοντας την εμπειρία του ύπνου

  23. 20/11 10:23

    Οι νεο-μετανάστες νέα δύναμη για τον ελληνικό τουρισμό

  24. 20/11 10:21

    Ανάπτυξη τουριστικής συνείδησης στην Αλεξανδρούπολη

  25. 20/11 10:17

    Άδειες για εργασίες σε ξενοδοχεία της Ρόδου

  26. 20/11 10:12

    Διαγωνισμός για τη μίσθωση του Loutraki Thermal Spa

  27. 20/11 10:10

    Συμμετοχή του ΕΟΤ σε εκδήλωση του Mouzenidis στην Πολωνία

  28. 19/11 20:27

    Η Airbnb «φεύγει» από τους κατεχόμενους εβραϊκούς εποικισμούς στη Δυτική Όχθη

  29. 19/11 16:50

    Τα ξενοδοχεία Marriott Ελλάδας & Κύπρου διοργανώνουν το Run for Youth για φιλανθρωπικό σκοπό

  30. 19/11 16:25

    Πόσο μειώνονται τα δημοτικά τέλη για τις επιχειρήσεις στην Αθήνα το 2019

  31. 19/11 16:09

    Στις 7-9 Δεκεμβρίου η 5η Athens International Tourism Expo - Το πρόγραμμα εκδηλώσεων

  32. 19/11 16:05

    H Ρόδος στην 4η Grecka Panorama – Greek Food Show 2018

  33. 19/11 16:05

    Τα 8 συχνότερα λάθη που κάνουν τα ξενοδοχεία στο digital marketing

  34. 19/11 15:34

    Πηγή έμπνευσης για διακοπές η Τήνος στη Philoxenia

  35. 19/11 14:59

    Δρομείς από όλο τον κόσμο στον Αυθεντικό Μαραθώνιο της Αθήνας

  36. 19/11 13:57

    Τουρισμός | Όλοι οι δρόμοι... δεν οδηγούν στη Ρώμη

  37. 19/11 13:38

    8 ημέρες προσφορών στη Ryanair

  38. 19/11 13:31

    Τα ελληνικά ξενοδοχεία στην αφρόκρεμα των World Luxury Hotel Awards 2018 - Ποιά διακρίθηκαν

  39. 19/11 13:27

    «Παγίδες» χρεώσεων σε διεθνείς κλήσεις κινητών

  40. 19/11 13:05

    Πώς η επιχειρηματική ευφυΐα μπορεί να απογειώσει τις επιδόσεις ενός ξενοδοχείου

  41. 19/11 12:19

    Τουρισμός | Πώς οι πολιτιστικές διαδρομές δημιουργούν ζήτηση για τους προορισμούς

  42. 19/11 11:53

    Οι Λειψοί στις εκθέσεις WTM και Philoxenia

  43. 19/11 11:41

    H Ίος σε πανευρωπαϊκή συνάντηση Δικτύου Πόλεων στο Στρασβούργο

  44. 19/11 11:33

    Τουρισμός | Πόσο επηρεάζει η ασφάλεια τους Millennials στην επιλογή προορισμού

  45. 19/11 11:07

    Διεθνής διαγωνισμός για την τουριστική ταυτότητα του Ηρακλείου

  46. 19/11 10:36

    Τουρισμός | Το «Welcome Chinese» έρχεται στην Κρήτη – Οι παροχές και οι δυνατότητες

  47. 19/11 10:26

    Ανάδειξη του «Ξενοδοχείο Κρέτα» στο Ηράκλειο

  48. 19/11 10:24

    Απαγόρευση ανεξέλεγκτων περιηγητικών πτήσεων ελικοπτέρων στη Σαντορίνη

  49. 19/11 10:22

    Επιχορηγήσεις για νέα ξενοδοχεία σε Μύκονο και Σύρο

  50. 19/11 10:20

    Προβολή του Ν.Αιγαίου στην Ιορδανία

  51. 19/11 10:15

    Συμμετοχή του ΕΟΤ σε εκδήλωση του Rewe Austria

  52. 18/11 12:18

    Πρώτο Διεθνές Κινηματογραφικό Φεστιβάλ στην Κίμωλο

  53. 18/11 12:07

    Μονοπάτια Πολιτισμού στη Μύκη Ξάνθης

  54. 18/11 12:05

    Η Αθήνα γίνεται «έξυπνη πόλη»

  55. 17/11 15:29

    O Ναός του Ηφαίστου - Εντυπωσιακή τρισδιάστατη αναπαράσταση

  56. 17/11 13:51

    ART Θεσσαλονίκης: Η τέχνη απογειώνει και τον τουρισμό

  57. 17/11 13:49

    Δράσεις τουριστικής προβολής από το Δήμο Σερρών

  58. 17/11 13:42

    Πολιτιστικό Κέντρο το παλαιό στρατιωτικό εργοστάσιο Νέας Χαλκηδόνας

  59. 16/11 15:16

    Στον αέρα από σήμερα η Xenia NEWS...

  60. 16/11 14:29

    Η Τήνος ως η «Μούσα του Αιγαίου» στην WTM 2018

  61. 16/11 14:26

    Δράσεις τουριστικής προβολής από την Περιφέρεια Αττικής

  62. 16/11 14:09

    Θεματικός τουρισμός | Προοπτικές για την αξιοποίηση των Ι.Π. Καλλιθέας Ρόδου

  63. 16/11 13:48

    Τουρισμός | 1,65 δισ. δολάρια ο τζίρος των επαγγεματικών ταξιδίων το 2023

  64. 16/11 13:13

    24ωρη απεργία στα λιμάνια της χώρας στις 28 Νοεμβρίου

  65. 16/11 12:30

    Αυθεντικός Φειδιππίδειος Δρόμος Αθήνα - Σπάρτη - Αθήνα

  66. 16/11 12:25

    "Εβδομάδα της Ελλάδας" στη ρωσική Νίζνι Νόβγκοροντ τον Φεβρουάριο

  67. 16/11 12:09

    Ο Ελληνικός τουρισμός την περίοδο 2012-2017 - Η εκρηκτική άνοδος και η ακτινογραφία των αγορών

  68. 16/11 11:50

    Η Ελλάδα πρωταγωνιστεί στη Στοκχόλμη

  69. 16/11 11:41

    Ανακοινώθηκαν τα μόρια εισαγωγής στη Σχολή Ξεναγών Αθήνας

  70. 16/11 11:38

    Κοινή διακήρυξη Αθήνας και 40 πόλεων για την αντιμετώπιση της Airbnb

  71. 16/11 11:34

    Υποστηρικτής του Art Walk ο Οργανισμός Τουρισμού Θεσσαλονίκης

  72. 16/11 11:24

    Τουρισμός | Πώς επιλέγουν διακοπές οι ταξιδιώτες Gen Z

  73. 16/11 09:40

    Προβολή της Ελλάδας στη Ρουμανία

  74. 16/11 09:38

    Πώς θα προβληθεί ο τουρισμός της Σκιάθου το 2019

  75. 16/11 09:33

    Επιχορηγήσεις για νέα ξενοδοχεία σε Μύκονο και Ρέθυμνο

  76. 16/11 09:31

    Έρχονται στην Ελλάδα τα πολυτελή κάμπινγκ

  77. 16/11 09:28

    Διαγωνισμός για ταξιδιωτικές υπηρεσίες στο Στρασβούργο

  78. 16/11 09:21

    Τουριστικά Γραφεία Δ.Κρήτης: Θετικά κλείνει η χρονιά για τα Χανιά- ζητούμενο η βιωσιμότητα του προορισμού

  79. 16/11 08:58

    FVW workshop: Η Κρήτη είναι τουρισμός + πολιτισμός + προϊόντα - Τι συζητήθηκε στο workshop

  80. 15/11 16:57

    Κορυφαία διάκριση της TUI στον Κωστάκη Λοΐζου του Ομίλου Λούης

  81. 15/11 16:57

    Πανευρωπαϊκή συνάντηση Ξεναγών στην Κρήτη

  82. 15/11 16:48

    Σχέδιο για έξυπνα νησιά στο Αιγαίο

  83. 15/11 16:45

    Περιβαλλοντικό πρόγραμμα από το Santo Maris Oia και την Άγονη Γραμμή Γόνιμη

  84. 15/11 16:00

    Η συμφωνία για το Brexit - Τι προβλέπει για τους ελέγχους στα ταξίδια

  85. 15/11 15:17

    Η Ισπανία υποδέχεται το πρώτο ξενοδοχείο της Ikos Resorts- Επένδυση 150 εκατ. ευρώ

  86. 15/11 15:04

    Έρχεται το ηλεκτρονικό μητρώο τουριστικών πλοίων και μικρών σκαφών

  87. 15/11 14:39

    Υπουργείο Τουρισμού | 4 προσλήψεις στο ΙΕΚ Ρόδου

  88. 15/11 14:28

    FedHATTA: Συνάντηση εργασίας με τον ΣΥΡΙΖΑ για τον τουρισμό

  89. 15/11 14:07

    TUI: Προσλήψεις στην Ελλάδα - Ανοικτές ημέρες καριέρας σε Αθήνα, Κρήτη, Ρόδο και Κω

  90. 15/11 13:51

    Η Εκκλησία και η μεταβυζαντινή τέχνη της Θεσσαλίας στο Διαχρονικό Μουσείο Λάρισας

  91. 15/11 13:41

    Airbnb: Τα 9 πιο εμπνευσμένα σπίτια για τους λάτρεις των τεχνών

  92. 15/11 13:14

    Αμερικανικό επενδυτικό ενδιαφέρον για τη Βόρεια Ελλάδα

  93. 15/11 13:01

    Cyprus Airways: Αυξάνονται οι πτήσεις από Αθήνα προς Λάρνακα το χειμώνα

  94. 15/11 11:48

    Ιστορικό ρεκόρ επιβατικής κίνησης στα αεροδρόμια της χώρας το 10μηνο

  95. 15/11 11:36

    "Ανεβαίνει" ο τουρισμός των μουσουλμάνων – Ποιές είναι οι προτιμήσεις τους στα ταξίδια

  96. 15/11 11:08

    Γερμανικός τουρισμός | Διψήφια αύξηση των πωλήσεων το καλοκαίρι

  97. 15/11 11:00

    Ο Γ.Πελεκανάκης πρόεδρος στην Πανελλήνια Ομοσπονδία Διευθυντών Ξενοδοχείων

  98. 15/11 10:58

    PublicCafé: Αέρας Κυκλάδων στην καρδιά της Αθήνας

  99. 15/11 10:17

    H Ελλάδα «καλύτερος τουριστικός προορισμός πολιτιστικής κληρονομιάς» στην Ινδία

  100. 15/11 10:12

    INΣΕΤΕ - ReGeneration Academy: Η πρώτη “ακαδημία” εξειδικευμένης εκπαίδευσης στον τουρισμό