TripAdvisor: Οι κορυφαίες τάσεις στις τουριστικές επιχειρήσεις για το 2018

Α Decrease font Enlarge font
TripAdvisor: Οι κορυφαίες τάσεις στις τουριστικές επιχειρήσεις για το 2018Πηγή φωτό: Pixabay

Η διαχείριση της online φήμης, η εμπειρία πλοήγησης από κινητά και οι απευθείας κρατήσεις είναι τα 3 κομβικά σημεία στα οποία εστιάζουν αυτή τη στιγμή επιχειρήσεις και υπηρεσίες των ΗΠΑ που συνδέονται με τον τουρισμό, όπως ξενοδοχεία, εστιατόρια, εμπειρίες, ξεναγήσεις και ατραξιόν.

Αυτό είναι το συμπέρασμα της έρευνας Hospitality Sector Report που διενήργησε η TripAdvisor σε συνεργασία με την Ipsos MORI το πρώτο δίμηνο του 2018 σε δείγμα 2.395 ιδιοκτητών τουριστικών επιχειρήσεων στην TripAdvisor, αποκαλύπτοντας την κατεύθυνση στην οποία κινούνται οι επιχειρήσεις τους το 2018 για να αυξήσουν τα έσοδα.

Από τους ξενοδόχους, εστιάτορες και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που προσφέρουν υπηρεσίες ταξιδιωτικών εμπειριών και ατραξιόν στις ΗΠΑ, το 87% δήλωσε ότι είναι σημαντικό το ότι διαθέτουν ιστοσελίδες φιλική στην πλοήγηση από κινητά τηλέφωνα και το 71% ότι οι διαδικτυακές κρατήσεις είναι σημαντικές.

Η διατήρηση θετικής παρουσίας στο διαδίκτυο και η προσέγγιση πελατών και δυνητικών πελατών τους, αξιολογείται ως εξής:

-To 97% αναφέρει ότι η φήμη στο διαδίκτυο είναι σημαντική για την επιχείρησή του/της

-Το 98% ότι οι online κριτικές είναι σημαντικές

-Το 92% ότι η εικόνα στα social media είναι σημαντική

Επίσης, οι ιδιοκτήτες δίνουν έμφαση στο να προηγούνται στις ευκαιρίες που παρουσιάζονται στο διαδικτυακό μάρκετινγκ. Το 89% αναφέρει ότι είναι σημαντικό η επιχείρηση να συμβαδίζει με τις τάσεις στο online μαρκετινγκ και το 80% θεωρεί ότι είναι σημαντική η συνεργασία με τη σωστή υπηρεσία online μαρκετινγκ.

Οι 3 περιοχές-κλειδιά στις οποίες εστιάζουν οι επιχειρήσεις φιλοξενίας το 2018 είναι:

-Η εξυπηρέτηση και η διατήρηση πελατών | 27%

-Το προσωπικό | 25%

-Οι προσπάθειες στο μάρκετινγκ | 20%

Οι 3 κορυφαίες ενέργειες που, όπως θεωρούν, έχουν θετικό αντίκτυπο στις επιχειρήσεις τους είναι…

-Η πρόσληψη εξαιρετικού προσωπικού | 43%

-Οι παγκόσμιες οικονομικές συνθήκες | 30%

-Ο υπερτουρισμός | 29%

  1. 18/08 12:00

    Eurostat: 455.000 επιπλέον κλίνες στην Ελλάδα στην 10ετία 2006-2016

  2. 18/08 11:38

    Πλούσιοι Τούρκοι τουρίστες στην Αλεξανδρούπολη

  3. 18/08 11:30

    Γιορτή Αχλαδιού στα Πλατανούλια Τυρνάβου

  4. 18/08 11:27

    Υψηλάντειος Αγώνας Δρόμου στην Πιερία

  5. 17/08 13:09

    Μ.Κόνσολας: Αθέτηση δεσμεύσεων για τα τραπεζικά καταστήματα σε Λειψούς, Τήλο και Κάσο

  6. 17/08 12:37

    Το "Muzenidis Travel" επεκτείνεται στις χώρες του Καυκάσου

  7. 17/08 11:48

    Σύνδεσμος Τουριστικών Γραφείων Δ. Ελλάδας: Έκκληση για την απεργία της ΠΝΟ

  8. 17/08 11:31

    Conte Nast Traveller: Το ξενοδοχείο Branco στη Μύκονο (του Ομίλου Κόκκαλη) στα καλύτερα νέα στον κόσμο (φωτό)

  9. 17/08 10:36

    ΑΑΔΕ: Μέχρι τέλος Αυγούστου η πλατφόρμα για τις τουριστικές μισθώσεις σπιτιών

  10. 17/08 10:01

    +13% οι πωλήσεις των γερμανών τουριστικών πρακτόρων αυτό το καλοκαίρι

  11. 17/08 09:52

    Ασφαλή τα ευρωπαϊκά αεροδρόμια αλλά…

  12. 17/08 09:48

    Die Presse: Οι παρενέργειες της ελληνικής τουριστικής ανάπτυξης

  13. 17/08 09:34

    Ενημέρωση επισκεπτών για το Εθνικό Πάρκο Βόρειας Πίνδου

  14. 17/08 09:29

    Έκθεση Οικοτεχνίας και Τοπικών Προϊόντων στην Ξάνθη

  15. 17/08 09:26

    Εξειδικευμένη τουριστική προβολή της Ερμιονίδας

  16. 16/08 13:30

    Τα top ελληνικά ξενοδοχεία στις αναζητήσεις των Γερμανών το τελευταίο 15νθήμερο

  17. 16/08 13:21

    Οι Γερμανοί t.o's άνοιξαν τις κρατήσεις για το 2019 (και για Ελλάδα)

  18. 16/08 12:36

    Γερμανικός τουρισμός: 3 στους 4 θα ταξίδευαν στο εξωτερικό εάν έπεφτε η θερμοκρασία...

  19. 16/08 12:33

    Έκκληση Ι.Ρέτσου για να μη γίνει η απεργία της ΠΝΟ

  20. 16/08 12:16

    Ryanair: Καθυστερήσεις πτήσεων και στην Ελλάδα λόγω έλλειψης προσωπικού στο Air Traffic Control

  21. 16/08 10:44

    Τουρκικός τουρισμός: Η υποτίμηση της λίρας δεν μειώνει τις τιμές των πακέτων

  22. 16/08 10:02

    H Expedia επίσημος ταξιδιωτικός συνεργάτης του UEFA Champions League

  23. 16/08 09:41

    Αγώνες Τριάθλου και Aquathlon στην Αρχαία Επίδαυρο

  24. 16/08 09:37

    Αγώνας επίδειξης ξύλινων ιστιοπλοϊκών σκαφών στην Πάρο

  25. 16/08 09:26

    Διαγωνισμός για τη μίσθωση αναψυκτηρίου στοΤελωνείο Μαυροματίου Θεσπρωτίας

  26. 15/08 12:25

    Μαγιόρκα: Καθαρότερες παραλίες με «αλιευτές σκουπιδιών»

  27. 15/08 12:21

    Γιορτή Μήλου στη Λάρισα

  28. 15/08 12:19

    Γιορτή Θάλασσας, Ναυτικών και Αλιέων στον Τυρό

  29. 15/08 12:14

    Η Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας στην έκθεση TOURNATUR

  30. 14/08 12:21

    Οι Βρετανοί στρέφονται στην Τουρκία: +89% η στερλίνα έναντι της τουρκικής λίρας

  31. 14/08 11:48

    Virtuoso: Η Ελλάδα στους 7 top προορισμούς των Αμερικανών τουριστών το 2018

  32. 14/08 10:12

    Αγανάκτηση στην Ισπανία με τα κρουαζιερόπλοια

  33. 14/08 10:05

    Διαγωνισμός για μίσθωση ξενοδοχειακών κλινών στη Θεσσαλονίκη

  34. 14/08 09:54

    Δήμος Μυλοποτάμου: Διαγωνισμός για σχέδιο τουριστικής ανάπτυξης και προβολής

  35. 14/08 09:50

    Περιφέρεια Δ.Ελλάδας: Έλεγχοι στο νερό ξενοδοχείων και άλλων επιχειρήσεων

  36. 14/08 09:46

    Νέο σήμα επισκέψιμου οινοποιείου από το Υπουργείου Τουρισμού

  37. 13/08 18:35

    2,8 εκατ. τουρίστες φέρνει φέτος η TUI στην Ελλάδα- Συνάντηση Κουντουρά- Friedrich Joussen

  38. 13/08 18:12

    FedHATTA: +10% η ταξιδιωτική κίνηση των Ελλήνων φέτος

  39. 13/08 18:08

    «Ιαπωνική Εβδομάδα 2019» στην Αθήνα

  40. 13/08 17:22

    ΕΟΤ: Οι νέοι Τμηματάρχες, οι επικεφαλής των Γραφείων εξωτερικού, η τοποθέτηση των υπαλλήλων

  41. 13/08 14:05

    Αυτοί είναι ο 5 νέοι Διευθυντές του ΕΟΤ

  42. 13/08 14:02

    Ο MasterChef 2017, Λάμπρος Βακιάρος, παρουσιάζει το πρωινό της Σάμου

  43. 13/08 13:49

    Ρωσικός τουρισμός: Τα τουρκικά ξενοδοχεία τιμολογούν σε δολάρια- αύξηση των τιμών 5% το 2019

  44. 13/08 13:22

    Στην Αθήνα το Παγκόσμιο Συνέδριο Διαστήματος το 2022

  45. 13/08 12:47

    Γιατί γκρινιάζουν τόσο οι Γερμανοί;

  46. 13/08 11:41

    Fraport: Αύξηση 7,2% των επιβατών στα 14 αεροδρόμια τον Ιούλιο

  47. 13/08 11:30

    Emirates: Προσφορές για ταξίδια σε ηλιόλουστους προορισμούς του εξωτερικού το φθινόπωρο

  48. 13/08 11:28

    Δείτε το video του Υπ.Πολιτισμού για το ηλεκτρονικό εισιτήριο - πώς το σχολιάζει ο Αλ.Τσίπρας

  49. 13/08 11:08

    Airbnb: Συνοικίες στη Μαδρίτη χαρακτηρίζονται "κορεσμένες"- μέτρα κατά της τουριστικής μίσθωσης σπιτιών

  50. 13/08 10:45

    «Apodixi please»: Τη συνδρομή των τουριστών κατά της φοροδιαφυγής ζητεί η ΑΑΔΕ

  51. 13/08 10:10

    Νέο 5άστερο ξενοδοχείο στην Γεωργιούπολη

  52. 13/08 09:38

    Δήμος Μετσόβου: Δημοπρασία για την εκμίσθωση Ξενώνα

  53. 13/08 09:31

    Δήμος Λαυρεωτικής: Διαγωνισμός για ταξιδιωτικές υπηρεσίες

  54. 13/08 09:29

    Ο ΕΟΤ ενισχύει το Μolyvos International Music Festival

  55. 12/08 11:43

    ΕΟΤ: Απροθυμία στη στελέχωση Διευθύνσεων

  56. 12/08 11:38

    Φεστιβάλ Τζαζ Μουσικής στην Τήνο

  57. 12/08 11:29

    Γιορτή Σαρδέλας στην Πρέβεζα

  58. 12/08 11:25

    Δήμος Πάτμου: Φεστιβάλ «Η Θεία Αποκάλυψη της Μουσικής»

  59. 12/08 11:18

    Ελληνικές σημαίες στο Rogers Cup: Χρυσά γενέθλια με τελικό για τον Στέφανο Τσιτσιπά

  60. 11/08 12:21

    Η Royal Caribbean μετατρέπει τις αναμνηστικές φωτογραφίες σε μουσικά έργα τέχνης

  61. 11/08 12:18

    Γιορτή Κρασιού στον Αμπελώνα Λάρισας

  62. 11/08 12:17

    Πανελλήνια πρωταθλημάτα marathon mtd στη Ναύπακτο

  63. 11/08 12:15

    Φεστιβάλ Ψηφιακής Δημιουργίας στη Σίκινο

  64. 10/08 14:35

    Παραδοσιακός Κρητικός Τρύγος στο Creta Maris

  65. 10/08 14:34

    Κόκκινο Συναγερμό “σέρβιρε” ο Τσιτσιπάς στο Παγκόσμιο Τουρνουά Τένις

  66. 10/08 14:08

    Παρέμβαση Γαλιατσάτου για την έδρα της νέας υπηρεσίας ΕΟΤ Ηπείρου/ Ι. Νήσων

  67. 10/08 13:56

    Περισσότεροι από 1.500 εκθέτες στην 83η ΔΕΘ

  68. 10/08 13:46

    Τι ταξιδεύει μαζί με τις αποσκευές σας στις πτήσεις;

  69. 10/08 13:13

    Τουρκία: Μετά τη Booking.com, "στοπ" και σε Airbnb, Expedia, Skyscanner;

  70. 10/08 12:41

    Χωρίς πλοία στις 3 Σεπτεμβρίου- 24ωρη απεργία από την ΠΝΟ

  71. 10/08 12:29

    Σημαντικό εύρημα στον αρχαιολογικό χώρο μικρού θεάτρου Αμβρακίας

  72. 10/08 12:26

    Βουτιά της τουρκικής λίρας κατά 13,5%

  73. 10/08 12:10

    TUI: Εκπτώσεις έως 60% για Ελλάδα στην καρδιά του καλοκαιριού

  74. 10/08 12:04

    Η αγγελία για δουλειά με 55 γάτες σε ελληνικό νησί που γοήτευσε το Time

  75. 10/08 11:06

    Η ελληνική θαλασσινή μυθολογία και τα ελληνικά νησιά- (*) Γράφει ο Κωνσταντίνος Μέντης

  76. 10/08 11:01

    H Wyndham επανασχεδιάζει το Mirabello Beach & Village Hotel στην Κρήτη

  77. 10/08 10:57

    Γιορτή του Αγρότη στην Καρίτσα Πιερίας

  78. 10/08 10:48

    +15,7% οι αφίξεις από το εξωτερικό στα Ιόνια το 7μηνο

  79. 10/08 10:42

    Alltours: Άνοιξαν οι κρατήσεις για το 2019 με πολλά ελληνικά ξενοδοχεία

  80. 10/08 10:31

    Yψηλές προδιαγραφές ασφάλειας στην Αλόννησο

  81. 10/08 10:25

    Πάρο, Μήλο και Άνδρο συνιστούν για θαλάσσια σπορ Ολυμπιονίκες

  82. 10/08 10:19

    Οι ομογενείς πρεσβευτές των Κρητικών προϊόντων στο εξωτερικό

  83. 10/08 10:08

    Πρόσκληση για την άδεια καζίνο στο Ελληνικό

  84. 10/08 09:53

    Ισπανικός τουρισμός: Ρεκόρ στα έσοδα το α’ 6μηνο με 39 δισ. ευρώ

  85. 10/08 09:48

    Γιορτή Σύκου στη Μεσσηνία

  86. 10/08 09:43

    Κέντρο Ερμηνείας Οίνου και Αποσταγμάτων στη Δράμα

  87. 10/08 09:39

    Αποφάσεις για καταφύγια τουριστικών σκαφών σε Πορτοχέλι, Λευκάδα και Ναύπακτο

  88. 09/08 19:53

    Υπ.Τουρισμού: Η αλήθεια για την Περιφερειακή Υπηρεσία του ΕΟΤ στα Ιόνια νησιά

  89. 09/08 14:43

    Marketing Greece: Nέα καμπάνια για τον πολιτιστικό τουρισμό στην Αθήνα

  90. 09/08 14:23

    Παράνομη ναύλωση σκαφών στον Πόρο

  91. 09/08 14:05

    Γερμανικά τουριστικά γραφεία: Σταθερή αύξηση των πωλήσεων για Ελλάδα

  92. 09/08 13:56

    Μήλος: Διάσωση των παραδοσιακών αλιευτικών σκαφών

  93. 09/08 12:57

    Στην Πελοπόννησο το συνέδριο των Γερμανών τουριστικών πρακτόρων το 2019

  94. 09/08 12:40

    Ryanair: Εκατοντάδες ακυρώσεις πτήσεων την Παρασκευή

  95. 09/08 12:02

    Κέα: Μουσική παράσταση στο αρχαίο θέατρο Καρθαίας

  96. 09/08 11:58

    TUI: Η ζήτηση για Τουρκία, Β. Αφρική και Ελλάδα ανέβασε τις επιδόσεις γ’ 3μηνου

  97. 09/08 11:36

    Ξενοδοχεία:Το 2019 θα ανοίξει το Casa Cook στα Χανιά

  98. 09/08 11:18

    Η Ίος στο τηλεοπτικό δίκτυο Nautical Channel

  99. 09/08 11:15

    Ολλανδές blogger γεύτηκαν τη Θεσσαλονίκη

  100. 09/08 11:14

    Η Lidl διευρύνει τις τουριστικές της δραστηριότητες