7 κομβικές αλλαγές στα ξενοδοχεία το 2018

Α Decrease font Enlarge font
7 κομβικές αλλαγές στα ξενοδοχεία το 2018

Τις αλλαγές τις οποίες θα υιοθετήσουν τα πεντάστερα ξενοδοχεία το 2018, παρουσιάζει το Bloomberg businessweek, σύμφωνα με προβλέψεις πάνελ ειδικών της τουριστικής βιομηχανίας.

Ειδικότερα, οι τάσεις όπως προέκυψαν από τη συζήτηση με τους Tina Edmundson, εκπρόσωπο των brand της Marriott International, Bjorn Hanson, καθηγητή στο Κέντρο Φιλοξενίας και Τουρισμού Tisch στο Πανεπιστήμιο της ΝΥ, John Vanderslice, παγκόσμιο διευθυντή brand πολυτελείας και lifestyle της Hilton και Guy Langford και Marcello Gasdia, εκπροσώπους του τμήματος ταξιδίων, φιλοξενίας και υπηρεσιών της Deloitte LLP, είναι…

-Νέες χρεώσεις θα εφαρμοσθούν σε μεγάλες αγορές

Τα ξενοδοχεία σε μεγάλες αγορές των ΗΠΑ θα γίνουν πιο ακριβά την ερχόμενη χρονιά καθώς η πρακτική εισαγωγής χρεώσεων στα resort, που κάποτε εφαρμοζόταν σε εξωτικούς προορισμούς, γίνεται όλο και πιο κοινή στις αστικές περιοχές.

Ωστόσο, οι ειδικοί εκτιμούν ότι είναι καλύτερη εξέλιξη σε σχέση με πιθανή αύξηση τιμών δωματίου από τα ξενοδοχεία, καθώς οι χρεώσεις δεν υπόκεινται σε φορολόγηση.

-Δωρεάν παροχές στο δωμάτιο προς κατάργηση

Tα ξενοδοχεία όλο και περισσότερο καταργούν παροχές όπως τα δωρεάν σοκολατάκια στο δωμάτιο, εξαιτίας του κόστους.

-Το δωμάτιο θα διασυνδεθεί

Το πειραματικό δωμάτιο της Marriott δημιουργήθηκε σε συνεργασία με τη Samsung και τη Legrand, και περιλαμβάνει ντουζ που απομνημονεύουν τις προτιμήσεις θερμοκρασίας νερού του επισκέπτη, ψηφιακά έργα τέχνης στους τείχους όπου μπορούν να προβάλλονται και οικογενειακές φωτογραφίες του επισκέπτη και καθρέφτες με ενσωματωμένες οθόνες για βίντεο γιόγκα on demand. Tα δωμάτια θα αρχίσουν να παραδίδονται στο κοινό το 2018, αρχικά από το brand W.

H Hilton μόλις ανακοίνωσε το λανσάρισμα ενός παρόμοιου δωματίου με έλεγχο της τηλεόρασης, του φωτισμού, του θερμοστάτη και της ψηφιακής τέχνης από εφαρμογή για κινητό τηλέφωνο.  Τα δωμάτια θα αρχίσουν να υποδέχονται επισκέπτες τις ερχόμενες εβδομάδες και θα εξαπλωθούν σε όλα τα brand της Hilton το 2018 και το 2019.

-Το Front Desk θα αναμορφωθεί

Αναδύονται χώροι που μοιάζουν με καθιστικό σε περιοχές για το τσεκ ιν. Οι ειδικοί εκτιμούν ότι το Front Desk για το τσεκ ιν σταδιακά θα εξαφανιστεί, καθώς οι προτιμήσεις των ταξιδιωτών στρέφονται προς την ιδιωτικότητα και όχι προς την επισημότητα. 

-Τα brand θα απευθύνονται στους ταξιδιώτες βάσει των αξιών τους

Το Eaton Workshop που ανοίγει στην Ουάσιγκτον την ερχόμενη χρονιά θα αποτελέσει το πρώτο ξενοδοχείο στον κόσμο για φιλελεύθερους. Ιδιαίτερα οι ταξιδιώτες πολυτελείας ελκύονται από brand που αντιπροσωπεύουν κάτι, πέρα από την εμπορική τους διάσταση. 

Άλλα brand θα έχουν πιο ήπια προσέγγιση των αξιών των πελατών τους, με σκοπό να μην αποξενώσουν δυνητικούς επισκέπτες.

-Η ευεξία θα είναι σημαντικότερη από ποτέ

Όλοι επιθυμούν να κεφαλαιοποιήσουν τη μεγάλη άνθιση του τουρισμού ευεξίας, όμως κάθε brand εφαρμόζει διαφορετική προσέγγιση.

Τα resort ευεξίας αλλάζουν τις στρατηγικές τους προσλαμβάνοντας περισσότερους γιατρούς και διατροφολόγους με μεγάλο κόστος. Ωστόσο έχουν καλές επιδόσεις εσόδων και κρατήσεων. Πρόκειται για ένα σημείο στο οποίο πρέπει να εστιάζουν τα πολυτελή brand προκειμένου να έχουν συγκριτικό πλεονέκτημα στον ανταγωνισμό. Πολλά, για τον ίδιο λόγο, αναβαθμίζουν τα γυμναστήριά τους.

Σε έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε δείγμα 5.000 επισκεπτών της Marriott, το 80% είπε ότι η βελτίωση της φυσικής κατάστασης είναι πιο σημαντική για αυτούς σήμερα σε σχέση με 3 χρόνια πριν με μεγάλο ενδιαφέρον για βελτίωση του ύπνου, νέο διατροφή και διαλογισμό.

-Τα ξενοδοχεία θα έχουν μεγαλύτερη ζήτηση από τα δωμάτια

Η λειτουργία μιας εταιρίας ξενοδοχείων δε μπορεί πια να περιορίζεται στους 4 τοίχους. Τα σύγχρονα ξενοδοχεία έχουν μεγαλύτερη συμβολή στην ταξιδιωτική εμπειρία από τη φιλοξενία. 

Κάθε κλάδος, όπως και των ταξιδίων, σχετίζεται με το οικοσύστημα. Για παράδειγμα η Amazon αγόρασε την Whole Foods. Επομένως όλα άπτονται στην αναβάθμιση των δυνάμεων σχετικών κλάδων. Τα ξενοδοχεία θα επιδιώκουν όλο και περισσότερο να γεμίζουν τα προγράμματά τους με εμπειρίες και δραστηριότητες.

Οι δραστηριότητες περνούν στην ψηφιακή εποχή και η Airbnb το συνειδητοποίησε από νωρίς. Παράδειγμα της τάσης αυτής αποτελεί η στρατηγική επένδυση της Marriott στην PlacePass, η οποία προσφέρει 100.000 walking tours, ποδηλατικές εκδρομές και μαθήματα μαγειρικής σε 800 προορισμούς σε όλο τον κόσμο.

  1. 23/10 18:04

    Hμερίδα Digital Marketing στη Ρόδο για τουριστικές επιχειρήσεις

  2. 23/10 18:03

    Γιώργος Βερνίκος: Η Ελλάδα στο επίκεντρο του παγκόσμιου θαλάσσιου τουρισμού

  3. 23/10 17:38

    Συνεργασία με πλατφόρμες βραχυχρόνιας μίσθωσης επιδιώκει η ΑΑΔΕ για αποβολή των παρανόμων

  4. 23/10 16:48

    Ξενοδοχεία: 25 ιδέες για τα «μικρά πράγματα» που κάνουν τη διαφορά

  5. 23/10 15:48

    Σε νέα θέση ευθύνης στον τουρισμό

  6. 23/10 15:22

    Ελληνικός τουρισμός 2018: Οι Γερμανοί και οι Αμερικανοί έκαναν τη διαφορά στο 8μηνο

  7. 23/10 14:42

    Smartphones με μεγαλύτερη οθόνη θέλουν οι καταναλωτές

  8. 23/10 14:41

    Τα οφέλη του email marketing στην digital στρατηγική των τουριστικών επιχειρήσεων

  9. 23/10 14:00

    KLM: Ενημέρωση των επιβατών για τις βιώσιμες αερομεταφορές στο Ελ. Βενιζέλος

  10. 23/10 13:40

    Η Σαντορίνη κατακτά πλέον και τη χειμερινή σεζόν

  11. 23/10 13:00

    ΙΝΣΕΤΕ: 5-6 δισ.ευρώ εισφέρει ο ναυτικός τουρισμός στην ελληνική οικονομία

  12. 23/10 12:33

    Ρεκόρ αεροπορικών αφίξεων φέτος στην Πάρο

  13. 23/10 12:24

    Στα Aria Hotels το νέο μπουτίκ ξενοδοχείο The Island Concept

  14. 23/10 11:59

    Ισπανικός τουρισμός: Μειωμένες αφίξεις, αυξημένα έσοδα το 2018

  15. 23/10 11:46

    ΞΕΕ: Εκτύπωση καταλόγου των κάμπινγκ

  16. 23/10 10:52

    1 στους 10 Βρετανούς έκανε κράτηση για το 2019- το 50% στην Ευρώπη

  17. 23/10 10:39

    Μαθήματα ιστιοπλοΐας Γερμανών ηθοποιών στη μαρίνα Λευκάδας

  18. 23/10 10:30

    ΕΟΤ: Πρόγραμμα τουριστικής προβολής στο Ηνωμένο Βασίλειο

  19. 23/10 10:24

    Παραχώρηση ξενώνα στον Αχλαδόκαμπο

  20. 23/10 10:11

    Eπέκταση του τέλους παρεπιδημούντων στο Δήμο Ζαχάρως

  21. 23/10 10:09

    Επιχορήγηση για νέο ξενοδοχείο 5 αστέρων στη Μύκονο

  22. 23/10 10:06

    Έλλειψη προγραμμάτων προώθησης του ελληνικού τουρισμού στην Ιαπωνία

  23. 22/10 19:34

    Οριστικό τέλος στη βίζα προς τις ΗΠΑ για τους Έλληνες

  24. 22/10 19:00

    Aegean: Κινητήρες Pratt & Whitney στα νέα αεροσκάφη Airbus

  25. 22/10 17:07

    ΕΟΤ: Fam trip για Εσθονούς τουρ οπερέιτορ στη Στερεά Ελλάδα

  26. 22/10 15:43

    Η κλιματική αλλαγή απειλεί μεσογειακά μνημεία- και στην Ελλάδα

  27. 22/10 15:36

    Το Aristi Mountain Resort διεκδικεί βραβείο στα World Travel Awards

  28. 22/10 15:22

    Πρωτοβουλία για Οργανισμό Διαχείρισης Προορισμού στην Κέρκυρα

  29. 22/10 14:58

    Η Περιφέρεια K. Μακεδονίας προβάλλει τον Όλυμπο στο κέντρο του Μονάχου

  30. 22/10 14:56

    Τουρισμός γονιμότητας για τους Κινέζους στην Ελλάδα

  31. 22/10 14:15

    Η Ελλάδα προωθεί τον χειμερινό τουρισμό στη WTM

  32. 22/10 14:13

    Μόνο οι ηγέτες με μετριοφροσύνη είναι αποδοτικοί σε μια εταιρεία

  33. 22/10 13:39

    Εστιατόρια ξενοδοχείου και γαστρονομία στο 100% Hotel Show 2018

  34. 22/10 13:28

    Προχωράει το Robinson Club στην Κρήτη

  35. 22/10 13:18

    Περιφέρεια Αττικής: Επαφές με ξένους τουρ οπερέιτορ και fam trip

  36. 22/10 13:09

    Νέο στέλεχος διοίκησης στα Robinson Club

  37. 22/10 12:41

    Δωρεάν είσοδος σε αρχαιολογικούς χώρους και μουσεία την 28η Οκτωβρίου

  38. 22/10 12:37

    ΤτΕ: Mικρή αύξηση των ταξιδιωτικών εισπράξεων τον Αύγουστο

  39. 22/10 12:18

    Ισπανοί bloggers στη Θεσσαλονίκη

  40. 22/10 12:17

    TUI Αυστρίας: Τριπλασιάζονται οι πτήσεις προς Τουρκία το 2019

  41. 22/10 11:57

    Ryanair: 1 εκατ. θέσεις από 10 ευρώ για τη χειμερινή σεζόν

  42. 22/10 11:56

    Ryanair: +6% η επιβατική κίνηση αλλά απώλειες στα κέρδη το 6μηνο

  43. 22/10 11:37

    NJV Athens Plaza: Ανακαινίσθηκαν οι αίθουσες εκδηλώσεων

  44. 22/10 11:33

    WTTC: Οι 10 πόλεις στον κόσμο με τη μεγαλύτερη συμβολή του Τουρισμού στο ΑΕΠ

  45. 22/10 01:43

    ΕΟΤ: Oικονομική συμμετοχή στο Φεστιβάλ Κινηματογράφου Θεσσαλονίκης

  46. 22/10 01:40

    Δωρεάν Wi-Fi σε 3.200 τουριστικά σημεία της χώρας

  47. 22/10 01:38

    Πρώτος προορισμός για τους Ρουμάνους τουρίστες η Ελλάδα

  48. 22/10 01:35

    Χορηγίες φιλοξενίας προς το Εθνικό Θέατρο από ξενοδοχεία

  49. 22/10 01:34

    Επιχορήγηση για δύο νέα ξενοδοχεία 4 αστέρων σε Μύκονο και Σαντορίνη

  50. 21/10 19:46

    Λεφτά υπάρχουν, η σύνεση λείπει...

  51. 21/10 17:48

    Διεθνής Συνάντηση του Προγράμματος «Γαλάζια Σημαία» στη Ζάκυνθο

  52. 21/10 13:19

    ΑΑΔΕ: Οι κρίσιμες ημερομηνίες για όσους νοικιάζουν ακίνητα σε τουρίστες

  53. 21/10 12:35

    Εβδομάδα τουριστικής ενημέρωσης στους Παξούς

  54. 21/10 12:20

    O Εθνικός Κήπος στις τέσσερις εποχές του χρόνου

  55. 21/10 12:15

    Βραβεία στο Υπουργείο Τουρισμού από το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Αδερφοτήτων Γαστρονομίας & Οινολογίας

  56. 21/10 12:13

    Η Κως στις τουριστικές εκθέσεις της Τουρκίας

  57. 21/10 12:11

    Δράσεις τουριστικής προβολής σε Βόλο, Ίο και Μονεμβασιά

  58. 21/10 12:07

    Ρωσική γαστρονομική εβδομάδα στην Ελλάδα

  59. 21/10 12:02

    Νέο 5άστερο ξενοδοχείο του ομίλου Κόκκαλη στο κέντρο της Αθήνας

  60. 20/10 11:09

    Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις περιμετρικά της Μεσαιωνικής Πόλης της Ρόδου

  61. 20/10 11:07

    Διεθνές συνέδριο ΥΠΕΡΙΑ στην Αμοργό

  62. 19/10 15:14

    Στην Xenia ξανά το Διεθνές Φόρουμ Φιλοξενίας από το ΞΕΕ

  63. 19/10 14:27

    Ryanair: Συμφωνία με την πορτογαλικη ένωση πιλότων

  64. 19/10 14:21

    Booking.com: Οι 8 κορυφαίες τάσεις στα ταξίδια το 2019

  65. 19/10 14:21

    Ε.Κουντουρά: Η Ελλάδα, η πιο ελκυστική ευκαιρία για επενδύσεις στη Μεσόγειο

  66. 19/10 13:22

    Ανακοινώθηκαν τα ξενοδοχειακά workshops του 100% Hotel Show 2018

  67. 19/10 12:44

    Περισσότερα ταξίδια στην Ευρώπη από μακρινές αγορές το φθινόπωρο- Η Βραζιλία "ψηφίζει" Ελλάδα

  68. 19/10 12:15

    Marketing Greece: Εκπαιδευτική ημερίδα στη Ρόδο για το ψηφιακό μάρκετινγκ στον τουρισμό

  69. 19/10 11:25

    Peace and Sport Regional Forum στη Ρόδο

  70. 19/10 11:23

    Ιταλικό ενδιαφέρον για τη θαλασσινή Θεσσαλονίκη και την K. Μακεδονία

  71. 19/10 11:06

    Εθνική Τράπεζα: Διαγωνισμός για την πώληση του Grand Hotel στη Ρόδο

  72. 19/10 11:03

    ΠΟΤ: Πρώτος διαγωνισμός για καινοτομίες στον γαστρονομικό τουρισμό

  73. 19/10 10:51

    Σημαντικές συμμετοχές στην 4η έκθεση της Ελλάδας στην Πολωνία

  74. 19/10 10:47

    Πολυώροφο κτίριο στο κέντρο της Αθήνας γίνεται κατάλυμα βραχυχρόνιας μίσθωσης

  75. 19/10 10:45

    Το FVW Workshop στην Κρήτη

  76. 19/10 10:40

    NEW JOB: Θέση εργασίας στην City Contact

  77. 19/10 10:39

    ΟΑΕΔ: Προγράμματα κατάρτισης για τεχνίτες μαγειρικής τέχνης

  78. 19/10 10:34

    Το ηλεκτρονικό εμπόριο αυξάνει τις εξαγωγές της Ισπανίας

  79. 19/10 10:28

    Επιχορήγηση ξενοδοχειακών επενδύσεων σε Κω και Σαντορίνη

  80. 18/10 17:54

    Η Grace Hotels συγχωνεύεται με την Auberge Resorts Collection- νέα ξενοδοχεία στην Ελλάδα

  81. 18/10 17:48

    40 εκατ. ευρώ βάζει η Τράπεζα Πειραιώς στο fund της Thomas Cook

  82. 18/10 17:46

    Το Thessbrunch επιστρέφει ανανεωμένο με μια σειρά νέων events

  83. 18/10 17:40

    Aegean και Olympic Air: Ειδικοί ναύλοι για τους επιβάτες της Cobalt Air

  84. 18/10 15:56

    Προώθηση του ναυτικού και βιώσιμου Τουρισμού στην Ηλεία

  85. 18/10 14:43

    Ταξιδιωτικοί πράκτορες Κύπρου: Συμβουλές προς τους επιβάτες της Cobalt

  86. 18/10 14:14

    Wizz Air UK: Χαμηλοί ναύλοι για τους επιβάτες της Cobalt

  87. 18/10 13:50

    Τα οικογενειακά ταξίδια θα αυξηθούν 25% μέχρι το 2022

  88. 18/10 13:38

    Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος: Από το όραμα στην πραγματικότητα

  89. 18/10 12:48

    Οι δράσεις τουριστικής προβολής της Περιφέρειας Αττικής το φθινόπωρο

  90. 18/10 12:46

    Συνέδριο για το θαλάσσιο τουρισμό στην Καλαμάτα

  91. 18/10 12:36

    Νέες συνδέσεις των Ιονίων με Βρετανία και Γερμανία το 2019

  92. 18/10 12:23

    Αυστραλιανά μέσα ενημέρωσης προβάλλουν την Πάρο

  93. 18/10 12:15

    Δωρεάν εισιτήρια σε 18χρονους για την ανακάλυψη της Ευρώπης

  94. 18/10 12:10

    Εντυπωσιάσθηκαν από τη Ρόδο Γάλλοι δημοσιογράφοι

  95. 18/10 11:55

    Συμφωνία Radisson - Ctrip για περισσότερους Κινέζους τουρίστες και στην Ευρώπη

  96. 18/10 11:46

    Press trip του ΕΟΤ στη Ρόδο για Ούγγρους δημοσιογράφους

  97. 18/10 11:36

    Τα τουριστικά γραφεία Κρήτης βράβευσαν τους καλύτερους πρεσβευτές του τουρισμού

  98. 18/10 11:35

    Πώς το Brexit επηρεάζει τα αεροπορικά ταξίδια

  99. 18/10 11:21

    Ryanair: Νέα σύνδεση Κεφαλονιά - Βερολίνο το 2019

  100. 18/10 11:13

    Κατέρρευσε ο κυπριακός αερομεταφορέας Cobalt