Πόσο κοστίζει το social media marketing;

Το digital marketing αποτελεί αναγκαίο και επιβεβλημένο συμπλήρωμα στο σύνολο των marketing ενεργειών που σχεδιάζει και υλοποιεί μια τουριστική επιχείρηση. Στο άρθρο μας που απαντούσε στο ερώτημα πόσα χρήματα πρέπει να διαθέσουμε για τις digital marketing ενέργειες της τουριστικής επιχείρησης μας είχαμε αναφέρει ότι digiital marketing απορροφά μέχρι και το 45% του συνολικού marketing προϋπολογισμού. Επίσης αναφέραμε ότι το digital marketing αποτελείται από ένα μείγμα διαφόρων εργαλειών που αξιοποιούνται αναλόγως των στόχων που θέλουμε να επιτύχουμε. Ένα από τα ισχυρά εργαλεία που διαθέτουμε και χρησιμοποιούμε είναι και τα social media. 

Οι περισσότερες πλέον επιχειρήσεις διαθέτουν κάποια παρουσία στα social media (υπενθυμίζουμε πως επιιτυχημένη social media δεν είναι η παρουσία και μόνο στο facebook). Η παρουσία και απλή ενημέρωση των λογαριασμών δεν επαρκεί για την επίτευξη των στόχων μας. Και το κυριότερο θα πρέπει να διαθέτουμε μια social media στρατηγική. 

Τι είναι η social media στρατηγική;

Η social media στρατηγική περιλαμβάνει τον καθορισμό και καταγραφή:

- των στόχων που θέλουμε να επιτύχουμε ως επιχείρηση 

- των χαρακτηριστικών του κοινού στο οποίο στοχεύουμε

- την επιλογή των απαραίτητων social media εργαλείων/πλατφορμών 

- τον προϋπολογισμό του budget που θα διαθέσουμε για την προώθηση μέσω των social media 

Όλα τα παραπάνω θα πρέπει να είναι ξεκάθαρα και βέβαια θα πρέπει να διαθέτουμε τα απαραίτητα εργαλεία για την μέτρηση και αξιολόγηση τους.

Ποιά είναι τα διαθέσιμα social media στα οποία μπορούμε να διαφημιστούμε;

Παραθέτουμε τα κυριότερα κοινωνικά δίκτυα στα οποία μπορεί να διαφημιστεί η επιχείρηση μας

• Facebook (2.2 δις χρήστες)
• Facebook Messenger (1.3 δις χρήστες)
• YouTube (v 1.5 δις χρήστες)
• Instagram (813 εκ χρήστες)
• LinkedIn (260 Million εκ χρήστες)
• Snapchat (255 Million εκ χρήστες)
• Twitter (330 εκ χρήστες)
• Pinterest (200 εκ χρήστες)

Το κάθε ένα από τα παραπάνω δίκτυα έχει τα δικά του ιδαίτερα χαρακτηριστικά είτε ως προς τη σύνθεση σου ή στα εργαλεία στόχευσης/διαφήμισης που διαθέτει)

Πόσα χρήματα πρέπει να διαθέσουμε για την social media στρατηγική;

Ερχόμαστε λοιπόν στο καίριο λοιπόν ερώτημα πόαα χρήματα θα πρεπει να προϋπολογίσουμε. Κατά μέσο όρο το 35% θα διατεθεί για τις ενέργειες που θα εκτελεσθούν μέσω των social media. Το ποσοστό αυτό καλύπτει και τις προσπάθειες για την επίτευξη οργανικών αποτελεσμάτων (δηλαδή δίχως την διάθεση διαφημιστικού budget) άλλα και αυτών τις οποίες στηρίζουμε με πληρωτέα διαφήμιση. Θα πρέπει να προσέχουμε ώστε το ποσοστό αυτό να μην κανιβαλλίζει και λειτουργεί σε βάρος των υπολοίπων ενεργειών που πρέπει να εκτελούμε στη digital marketing στρατηγική μας (όπως π.χ. content marketing, email marketing, search engine marketing κλπ)

Ελπίζουμε να βοηθήσαμε να κατανοήσετε τον τρόπο υπολογισμού του απαιτούμενου ποσού για την υποστήριξη των social media ενεργειών. Το κυριότερο όμως είναι πως το digital marketing με τον σωστό σχειδασμό και την εμπιστοσύνη στο μέσο μπορεί να επιφέρει τα μέγιστα για την τουριστική σας επιχείρηση και βέβαια τους στόχους που έχετε θέσει. Θα χαρούμε να συζητήσουμε όποια σχόλια ή παρατηρήσεις έχετε στην Facebook ομάδα μας Digital Marketing για την Τουριστική Οικονομία

** Ο Κύρος Ασφής είναι συνιδρυτής της Nea Mesa Hotel and Digital Marketing Agency η οποία εξειδικεύεται στην παροχή digital marketing υπηρεσιών σε ξενοδοχειακές και τουριστικές επιχειρήσεις που στοχεύουν στην αύξηση των απευθείας πωλήσεων και την καλύτερη δυνατή επικοινωνία.