Hospitality.Next 2015: Οι τελευταίες διεθνείς τάσεις στον ξενοδοχειακό κλάδο

Α Decrease font Enlarge font
Hospitality.Next 2015: Οι τελευταίες διεθνείς τάσεις στον ξενοδοχειακό κλάδο

Το Hospitality.Next 2015 φέρνει στην Ελλάδα κορυφαίους διεθνείς ξενοδόχους και συμβούλους ξενοδοχείων για να παρουσιάσουν τις τελευταίες τάσεις σε επίπεδο ανάπτυξης υποδομών, υπηρεσιών και branding μίας «boutique» ταξιδιωτικής εμπειρίας.

Κεντρικός ομιλητής του συνεδρίου είναι ο Serge Trigano, μία από τις σημαντικότερες προσωπικότητες της ευρωπαϊκής ξενοδοχίας.  Ο Σερζ Τριγκανό ήταν Πρόεδρος των Club Med κατά την «χρυσή εποχή» της πρωτοποριακής αλυσίδας αλλά και εμπνευστής των Mama Shelter Hotels, του καινοτόμου ξενοδοχειακού concept που εξαπλώνεται δυναμικά από το Παρίσι μέχρι το Λος Άντζελες κι από την Κωνσταντινούπολη μέχρι τη Σεούλ. 

Την εμπειρία τους στη δημιουργία καινοτόμων ξενοδοχειακών concepts και την προσέλκυση τουρισμού υψηλού επιπέδου θα μοιραστούν τέσσερις ακόμα διεθνείς keynote speakers του συνεδρίου που θα πραγματοποιηθεί στην Αθήνα, την Πέμπτη, 19 Νοεμβρίου 2015.

Τις δικές τους βέλτιστες πρακτικές για την ανάπτυξη boutique υποδομών, υπηρεσιών και επικοινωνίας θα μοιραστούν οι: Muriel Muirden, Executive Vice President of Strategy – WATG, Adam Hamadache, Associate Director - Cranleigh Boutique Hotel, Founder  - The Wow Guest Group, Anja Mutic πολυβραβευμένη δημοσιογράφος ταξιδιωτικού ρεπορτάζ και Sue Ockwell, Founder Director, Travel PR.

Για το αναλυτικό πρόγραμμα του συνεδρίου, πατήστε εδώ.

Investing in tourism development / Designing boutique guest experiences 

/ Building profit-maximization synergies

 

Building a boutique destination

Το Hospitality.Next 2015 φέρνει στην Ελλάδα κορυφαίους διεθνείς hospitality experts για να παρουσιάσουν τις τελευταίες τάσεις σε επίπεδο ανάπτυξης υποδομών, υπηρεσιών και branding μίας «boutique» ταξιδιωτικής εμπειρίας.

Τι υπαγορεύουν οι διεθνείς τάσεις όσον αφορά τη δημιουργία νέων ξενοδοχειακών μονάδων αλλά και την ένταξη στοιχείων boutique φιλοξενίας σε ξενοδοχεία μικρής και μεγάλης κλίμακας; 

Τι αποτελεί «boutique» εμπειρία, διαφοροποιημένου ύφους, υψηλής αξίας για τους πελάτες και αυξημένης κερδοφορίας για τον πάροχό της; 

Επιλέγοντας ανάμεσα σε tour operators, affiliations, OTAs και άλλους συνεργάτες-buyers, πώς θα πρέπει ένα ξενοδοχείο να διαμορφώσει τις συνέργειές του ώστε να μεγιστοποιεί την κερδοφορία του; 

Ειδική ενότητα: Communication Crisis Management!

O ελληνικός τουρισμός καλείται, με εντεινόμενη συχνότητα, να διαχειριστεί τον αντίκτυπο των πολιτικοοικονομικών εξελίξεων σε πολλαπλά επίπεδα. Εκτός από τη διευθέτηση των πρακτικών ζητημάτων, απαραίτητη είναι και η άμεση επικοινωνία των σωστών μηνυμάτων προς τη διεθνή αγορά τουρισμού. 

Ποια τα «μαθήματα» από τον τρόπο που διαχειρίστηκαν οι ελληνικές επιχειρήσεις τουρισμού τη διεθνή αναστάτωση που προκάλεσαν τα capital controls;

Ποια τα σωστά βήματα για την αποτελεσματική επικοινωνιακή διαχείριση της επόμενης κρίσης;

 

International Keynote Speakers

Serge Trigano, Founder - Mama Shelter Hotels

O Serge Trigano αποτελεί μία από τις σημαντικότερες προσωπικότητες της ευρωπαϊκής ξενοδοχίας. Ήταν Πρόεδρος των Club Med κατά την «χρυσή εποχή» της πρωτοποριακής αλυσίδας αλλά και εμπνευστής των Mama Shelter Hotels, του καινοτόμου ξενοδοχειακού concept που εξαπλώνεται δυναμικά από το Παρίσι μέχρι το Λος Άντζελες κι από την Κωνσταντινούπολη μέχρι τη Σεούλ. 

 

Τίτλος ομιλίας: The Mama Shelter Story

Muriel Muirden, Executive Vice President of Strategy – WATG

Η Muriel Muirden συμβουλεύει τους παγκόσμιους ηγέτες του τουρισμού σχετικά με νέες τάσεις και ευκαιρίες και τους καθοδηγεί στα στάδια του στρατηγικού σχεδιασμού μίας νέας μονάδας. Διεξάγει έρευνες σχετικά με τα νέα προϊόντα που αναπτύσσονται στον τομέα της φιλοξενίας και τις αλλαγές στη δυναμική της σχετικής αγοράς. 

Η WATG έχει σχεδιάσει από το Hotel Bora Bora, το πρώτο ξενοδοχείο με δωμάτια επάνω στη θάλασσα, μέχρι το Emirates Palace στο Ντουμπάι και το The Palace of the Lost City στη Νότιο Αφρική.  

 

Τίτλος ομιλίας: Trends and Influences on the Hotel of Tomorrow

Anja Mutic, πολυβραβευμένη δημοσιογράφος ταξιδιωτικού ρεπορτάζ 

Άρθρα της έχουν δημοσιευτεί σε μεγάλους τίτλους όπως The Washington Post, National Geographic Traveler, Wall Street Journal, New York Condé Nast Traveler, Travel + Leisure, BBC Travel, Time Out, Caribbean Travel & Life και Spa Magazine. 

Έχει γράψει ταξιδιωτικούς οδηγούς για τις σειρές Lonely Planet και Rough Guides και εργάστηκε για χρόνια για την Shermanstravel.com.

 Έχει επίσης διοργανώσει media trips στην Ίστρια και το Ντουμπρόβνικ, υποδεχόμενη αμερικανούς δημοσιογράφους τους οποίους μετέτρεψε σε «οπαδούς» της Κροατίας.  

 

Τίτλος ομιλίας: “Destination advocacy” - A new model of communication in tourism & hospitality

 

Sue Ockwell, Founder Director, Travel PR – UK

Μέσω της συμβουλευτικής εταιρείας Travel PR, η Sue εκπροσωπεί πολυάριθμα μέλη του AITO (βρετανικού συνδέσμου ανεξάρτητων Tour Operators), τουριστικά συμβούλια και ξενοδοχεία. Η Travel PR εξειδικεύεται στο Crisis Management στον χώρο του τουρισμού και έχει διαχειριστεί με επιτυχία το περιστατικό της απαγωγής 16 ταξιδιωτών στην Υεμένη, το οποίο και αποτέλεσε μία από τις πρώτες επιθέσεις της Αλ Κάιντα.   

 

Τίτλοι ομιλιών: «Αλεξίσφαιρος» τουρισμός: 5 αρχές του Crisis Management που οφείλει να γνωρίζει κάθε επιχείρηση του ελληνικού τουρισμού

και

Building an Archaeological Concierge Service: Turning ancient treasures into valuable experiences

 

Adam Hamadache, Associate Director - Cranleigh Boutique Hotel, Founder  - The Wow Guest Group

O Adam Hamadache είναι συγγραφέας του Give Your Guest a WOW!, του Νο1 best-seller βιβλίου στην κατηγορία Hotel Industry στο Amazon, και εξειδικεύεται στη δημιουργία εξαιρετικών εντυπώσεων, ανεξαρτήτως προϋπολογισμού. Ως Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας μάρκετινγκ PMPM και της ξενοδοχειακής συμβουλευτικής The Wow Guest Group, έχει συνεργαστεί με περισσότερα από 1.000 ξενοδοχεία, συμπεριλαμβανομένων των Marriott, των Best Western και των Hilton. 

 

Τίτλος ομιλίας: 96% Direct Bookings & 100.000+  Facebook Likes: Τhe marketing secrets used by The Cranleigh Boutique

 

Πάνελ συζήτησης 

1. Designing the ultimate boutique experience

Ο όρος “boutique” χρησιμοποιείται με διαφορετικούς τρόπους από διαφορετικές επιχειρήσεις του τουρισμού. Σε τι ακριβώς μεταφράζεται όσον αφορά τις υποδομές, την αρχιτεκτονική, το branding και τις υπηρεσίες ενός ξενοδοχείου αλλά και τη συνολική εμπειρία που αποκομίζει ο φιλοξενούμενος;

2. Building profit-maximization synergies

Στο πάνελ αυτό θα συζητηθούν θέματα σχετικά με τις συνέργειες σε επίπεδο marketing, πωλήσεων και παροχής υπηρεσιών που μεγιστοποιούν την κερδοφορία όλων των ελληνικών ξενοδοχείων.

Τη συμμετοχή τους στα δύο πάνελ συζήτησης του συνεδρίου έχουν επιβεβαιώσει οι: Πολυχρόνης Γριβέας, CEO & General Manager Astir Palace Βουλιαγμένης, Πάνος Αλμυράντης General Manager, Daios Cove Luxury Resort & Villas,

Αλεξάνδρα Ευσταθιάδου, ιδιοκτήτρια Ekies Ell Senses Resort,  Κωνσταντίνος Αλεξόπουλος, Managing Director, Domotel Hotels & Resorts, 

Γιώργος Φάσσας, Marketing Manager Ledra Hotels & Villas.

  1. 25/06 17:30

    Γιατί να δημιουργήσουμε έναν επαγγελματικό instagram λογαριασμό;

  2. 25/06 16:39

    Η E. Κουντουρά σε εκδήλωση της Πρεσβείας της Κορέας

  3. 25/06 16:16

    FedHATTA: Εκπαίδευση τουριστικών γραφείων στον Κανονισμό GDPR

  4. 25/06 15:56

    Στην Κέρκυρα οι μεγάλοι t.o's για τα σκουπίδια

  5. 25/06 15:53

    Προβολή των νησιών του Αιγαίου στην Αυστρία και την Αυστραλία

  6. 25/06 15:42

    ΕΟΤ: Ψηλά στις προτιμήσεις των Νοτιοκροεατών η Ελλάδα

  7. 25/06 15:14

    FedHATTA: Ημερίδα για την εφαρμογή του NewGen ISS στην Ελλάδα (video)

  8. 25/06 15:06

    Κοινωνικός- ιαματικός τουρισμός: Από τις 2 Ιουλίου τα δελτία

  9. 25/06 14:52

    Η Ελλάδα μπορεί να έχει 1,5 εκατ. Κινέζους τουρίστες την επόμενη 5ετία

  10. 25/06 14:32

    myAthensPass: Στάθμευση μέσω κινητού στην Αθήνα

  11. 25/06 14:08

    ATOR: Προβλήματα στη διαμονή τουριστών από ρώσο τουρ οπερέιτορ

  12. 25/06 14:00

    Seajets: Νέα δρομολόγια από Θεσσαλονίκη για Ηράκλειο και Σποράδες

  13. 25/06 13:20

    Eurocontrol: Αυξάνονται οι καθυστερήσεις στις ευρωπαϊκές πτήσεις

  14. 25/06 12:20

    O Τουρισμός Υγείας εντάσσεται στην ταυτότητα της Κω

  15. 25/06 12:20

    40 εκατ. τουρίστες αναμένει φέτος η Τουρκία

  16. 25/06 12:10

    Ρωσικός τουρισμός: Αύξηση της ζήτησης για Ελλάδα το 2018- Ποιοι είναι οι top προορισμοί

  17. 25/06 11:40

    Thomas Cook: Τα ελληνικά νησιά στους top προορισμούς των Δανών τρίτης ηλικίας

  18. 25/06 11:22

    Οι Ρώσοι οι πιο ικανοποιημένοι τουρίστες στον κόσμο

  19. 25/06 10:29

    Κοιτίδα Πολιτισμού το Μουσείο τυπογραφίας στα Χανιά

  20. 25/06 10:21

    Οι Λειψοί προβάλλονται στην Ελληνική αγορά

  21. 25/06 10:17

    Aegean: 400.000 θέσεις από 19 ευρώ

  22. 25/06 10:12

    Εγκρίθηκαν οι περιβαλλοντικοί όροι για το στάδιο του Ολυμπιακού

  23. 25/06 10:07

    Νέο τουριστικό κατάλυμα στο κέντρο της Αθήνας

  24. 25/06 10:05

    Οι Ευρωβουλευτές δοκιμάζουν ελληνικά φαγητά

  25. 25/06 10:03

    Αστέρας Βουλιαγμένης: 12 προϋποθέσεις για τη συνέχιση των κατασκευών τον Ιούλιο και Αύγουστο

  26. 24/06 11:11

    Κρήτη: 1.100 επενδυτικές προτάσεις κυρίως για ξενοδοχεία στο ΕΣΠΑ

  27. 24/06 11:06

    Έτσι θα φέρουμε πλούσιους τουρίστες στην Ελλάδα...

  28. 24/06 11:03

    Περιφέρεια Πελοποννήσου: Πρόσκληση ενδιαφέροντος για την τουριστική προβολή

  29. 24/06 11:02

    Βόρεια Κυνουρία: εκπτώσεις σε τουριστικές υπηρεσίες

  30. 24/06 10:59

    Τουριστικά έντυπα από τους Δήμους Βόλου και Κω

  31. 23/06 18:26

    "Ελ. Βενιζέλος": Mήνυμα αλληλεγγύης της Διεθνούς Αμνηστίας παρουσία του Sting

  32. 23/06 11:58

    Σύσκεψη με τις ακτοπλοϊκές για το Μεταφορικό Ισοδύναμο

  33. 23/06 11:06

    Ε.Κουντουρά: Η κρουαζιέρα μοχλός για την τουριστική ανάπτυξη της Ηλείας

  34. 23/06 10:41

    Πολιτιστικός τουρισμός: Επετειακές εκδηλώσεις στην Τήνο για τον Χαλεπά

  35. 23/06 10:37

    7ο Faethon Olympus Marathon στην Ελασσόνα

  36. 23/06 10:35

    Δράσεις για τον τουρισμό από τους Δήμους Δράμας και Καβάλας

  37. 22/06 19:09

    Το καλύτερο περιεχόμενο είναι οι ιστορίες των επισκεπτών μας

  38. 22/06 16:53

    ΝΔ: Καθηλωμένα τα έσοδα από το τουρισμό

  39. 22/06 16:10

    Συνάντηση Κουντουρά με το δήμαρχο Σίφνου για θέματα τουριστικής προβολής

  40. 22/06 16:05

    Aegean: 42 νέα αεροσκάφη Airbus- Δηλώσεις Περιφερειαρχών Κρήτης και Ν.Αιγαίου

  41. 22/06 15:58

    Φόρος διαμονής: Διαθέσιμη στο TAXISnet η εφαρμογή

  42. 22/06 15:23

    Στις 5 Ιουλίου το Φεστιβάλ Λεσβιακής Γαστρονομίας

  43. 22/06 14:58

    Ενθουσιασμένες με τη Ρόδο οι σύζυγοι υπουργών Εξωτερικών

  44. 22/06 13:39

    Στη Βουλή το σ/ν για το μεταφορικό ισοδύναμο

  45. 22/06 13:36

    Διαγωνισμός Μις Παγκόσμιος Τουρισμός στην Αθήνα

  46. 22/06 13:01

    Booking.com: Chatbot διαχειρίζεται τα μισά ερωτήματα των ταξιδιωτών

  47. 22/06 12:07

    Ο τουρισμός περιπέτειας είναι η νέα μόδα στα ταξίδια

  48. 22/06 11:39

    O τουρισμός της Σκιάθου σε συνάντηση Κουντουρά με το δήμαρχο

  49. 22/06 11:35

    ΣΕΤΚΕ: Τι ισχύει για την Καρτέλα Ενημέρωσης Πελάτη

  50. 22/06 11:24

    Γερμανικός τουρισμός: Μεγάλη διάθεση για ταξίδια από την τρίτη ηλικία

  51. 22/06 11:21

    Η 2η Grecia Panorama στο World Trade Center στο Βουκουρέστι

  52. 22/06 10:19

    Marketing Greece: Αναζήτηση προτάσεων για νέα τουριστική καμπάνια

  53. 22/06 09:39

    Δείτε πώς ήταν ο Παρθενώνας και άλλα 6 παγκόσμια μνημεία, με τα μάτια της Expedia

  54. 22/06 09:29

    Άδεια κατεδάφισης ημιτελούς ξενοδοχείου της Εθνικής Τράπεζας

  55. 22/06 09:27

    Δράσεις τουριστικής προώθησης για Λήμνο, Σάμο και Κορινθιακό Κόλπο

  56. 22/06 09:24

    Άδειες για πλωτές εξέδρες στην Πάρο και Χαλκιδική

  57. 22/06 09:22

    «Προβάλλω τη Ναυπακτία»: δύο διεθνή φεστιβάλ χορού στη Ναύπακτο

  58. 21/06 20:53

    Τέχνη, μόδα και φωτογραφία κυριαρχούν στο ξενοδοχείο St.George Lycabettus (φωτό)

  59. 21/06 20:47

    Η Emirates αναζητά προσωπικό- Ημέρες καριέρας σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη

  60. 21/06 20:43

    Έρευνα ικανοποίησης των τουριστών στη Χαλκιδική

  61. 21/06 16:50

    ΚΑΥΑΚ: Οι 7 φυλές ταξιδιωτών και τι τους αγχώνει στις διακοπές

  62. 21/06 16:18

    IGTV όταν το video κυριαρχεί στο instagram

  63. 21/06 15:28

    H Kάρπαθος προβάλλεται διεθνώς και εντυπωσιάζει

  64. 21/06 15:15

    ΤτΕ: Μείωση 3,1% στη μέση ταξιδιωτική δαπάνη στο 4μηνο

  65. 21/06 14:12

    FedHATTA: Τι αλλάζει από 1ης Ιουλίου στα οργανωμένα ταξίδια

  66. 21/06 13:50

    Η ελιά της Χαλκιδικής στο «μενού» 3,5 εκατομμυρίων Ρώσων αναγνωστών

  67. 21/06 13:46

    Ellinair: Διολίσθηση αεροσκάφους στο αεροδρόμιο Ηρακλείου

  68. 21/06 13:08

    Μύκονος: Γυρίσματα για την επιτυχημένη γερμανική σειρά "Πλοίο της Αγάπης"

  69. 21/06 12:51

    Τουρισμός Υγείας: Διεθνές συνέδριο στην Κω

  70. 21/06 12:41

    Εξοργιστικά πράγματα που κάνουν οι τουρίστες σε όλο τον κόσμο (videos)

  71. 21/06 12:38

    Έκκληση των Βρετανών πρακτόρων να καθαρίσει η Κέρκυρα!

  72. 21/06 12:04

    Ellinair: Ανοικτό το ενδεχόμενο για περισσότερες πτήσεις προς Ελλάδα από Ρωσία

  73. 21/06 12:04

    ΕΟΤ: Μεγάλη αύξηση Κινέζων τουριστών στην Ελλάδα φέτος

  74. 21/06 11:47

    Διάκριση της Fraport Greece στα EMEA Finance’s Project- Finance Awards 2017

  75. 21/06 11:38

    Costa Navarino: Νέο υπόσκαφο Clubhouse στο γήπεδο γκολφ

  76. 21/06 11:33

    Egyptair: Προσφορά στις πτήσεις Αθήνα- Κάιρο

  77. 21/06 11:32

    10 προτάσεις της Ν.Δ. για την κρουαζιέρα

  78. 21/06 11:28

    4 νέα Aldiana Club το 2019

  79. 21/06 11:12

    Νέο ξενοδοχείο Bomo Club στην Κρήτη

  80. 21/06 10:19

    Στο Ελληνικό Δίκτυο Μικρών Νησιών η Τήλος

  81. 21/06 10:18

    Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου: διαπραγματεύσεις με το CNN International

  82. 21/06 10:16

    Άδειες για ανακαίνιση και επέκταση ξενοδοχείων σε Σκόπελο και Θάσο

  83. 21/06 10:13

    Στα ύψη και φέτος ο κυπριακός τουρισμός -Αύξηση αφίξεων 14,5% στο 5μηνο

  84. 21/06 10:10

    Ανοιχτό Πανεπιστήμιο: Ξανά μεταπτυχιακό πρόγραμμα διοίκησης τουριστικών επιχειρήσεων

  85. 20/06 17:14

    Instagram: ο παράδεισος του engagement για τους χρήστες μας

  86. 20/06 16:21

    Κυριαρχία της Ryanair στην Ευρώπη

  87. 20/06 15:21

    Eκδήλωση στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο για την ελληνική γαστρονομία

  88. 20/06 13:54

    Eγκύκλιος: Μια καρτέλα ενημέρωσης πελάτη ανά κατάλυμα

  89. 20/06 13:49

    TUI: Η Ελλάδα δεύτερος πιο περιζήτητος προορισμός το 2018- Ποιοι τουρίστες την επιλέγουν

  90. 20/06 13:46

    ΞΕΕ: Ενιαία αμοιβή για πνευματικά δικαιώματα από τα ξενοδοχεία

  91. 20/06 13:22

    Ακλόνητη από τους περιορισμούς η Airbnb στην Ευρώπη

  92. 20/06 13:08

    Παράνομη ναύλωση ιστιοφόρου στο Λεωνίδιο

  93. 20/06 13:03

    Κοιμητηριακός τουρισμός (!): Ημερίδα στην Κηφισιά

  94. 20/06 13:02

    TτΕ: Oριακή η αύξηση των τουριστικών εσόδων τον Απρίλιο

  95. 20/06 12:53

    Τουρισμός halal: 156 εκατ. τουρίστες μέχρι το 2020- Με ποια κριτήρια επιλέγουν διακοπές

  96. 20/06 12:47

    Εβδομάδα γαστρονομίας στο Ηράκλειο

  97. 20/06 11:55

    Ryanair: Οι πιλότοι "απειλούν" με απεργιακό χάος στις πτήσεις το καλοκαίρι

  98. 20/06 11:42

    Sailing Marathon: Η μεγάλη γιορτή της ιστιοπλοΐας

  99. 20/06 11:35

    Διεθνείς αθλητικές διοργανώσεις υπό την αιγίδα του ΕΟΤ

  100. 20/06 11:26

    On The Beach: 4 ελληνικοί προορισμοί στους 10 top για "ήλιο-θάλασσα" με καλό value