Ο τουρισμός στην Αθήνα: Γεμίζουν τα ξενοδοχεία, υποχωρεί η ικανοποίηση των τουριστών

Α Decrease font Enlarge font
Ο τουρισμός στην Αθήνα: Γεμίζουν τα ξενοδοχεία, υποχωρεί η ικανοποίηση των τουριστώνΠηγή φωτό: Pixabay

Περισσότερους τουρίστες και αύξηση εσόδων στα ξενοδοχεία αλλά σταδιακή υποχώρηση της ικανοποίησης των επισκεπτών από την ταξιδιωτική εμπειρία τους στην Αθήνα δείχνουν τα στοιχεία έρευνας της GBR Consulting για τον τουρισμό στην πόλη που παρουσίασε ο πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Αθήνας, Αττικής και Αργοσαρωνικού κ. Αλέξανδρος Βασιλικός, μιλώντας κατά την 47η ετήσια τακτική γενική συνέλευση μελών. Χορηγός της έρευνας είναι η City Contact

Ειδικότερα, 

- Σύμφωνα με τα στοιχεία στο 9μηνο Ιανουαρίου- Σεπτεμβρίου του 2017, τα συνολικά έσοδα των ξενοδοχείων (RevPAR) επέστρεψαν στα επίπεδα του 2008, κλείνοντας μια ψαλίδα επταετίας. Ωστόσο, όπως επισημάνθηκε, η μέση τιμή των δωματίων στα ξενοδοχεία της πρωτεύουσας δεν έχει επανέλθει ακόμη στα επίπεδα του 2008. Η μέση πληρότητα είχε αύξηση 4,2%, η μέση τιμή δωματίου (ARR) αύξηση 4,6% και τα έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR) ήταν αυξημένα κατά 8,5% σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του 2016, ενώ οι αφίξεις αλλοδαπών στο «Ελ. Βενιζέλος» παρουσιάζουν αύξηση 5%.

- Ο βαθμός ικανοποίησης των ξένων τουριστών υποχώρησε από το 8 στα δέκα το 2015 στο 7,7 στα δέκα το 2017.

- Ενώ το 2015 το 95% των ξένων επισκεπτών δήλωνε ότι θα σύστηνε σε άλλους ένα ταξίδι στην Αθήνα, το ποσοστό αυτό μειώθηκε στο 91% φέτος.

Παρά την αύξηση της ζήτησης που διαφαίνεται από τις επιδόσεις αυτές, προβλήματα όπως η ηχορύπανση, η κακή συντήρηση δρόμων και πεζοδρομίων, η ελλιπής συντήρηση κτιρίων και η έλλειψη πινακίδων κατεβάζουν το βαθμό ικανοποίησης (στην κλίμακα από το 1 έως το 10) των τουριστών από 7,9 το 2016 στο 7,7, γυρνώντας στα επίπεδα του 2012.

Αντίστοιχη κάμψη παρατηρείται και στο ποσοστό των επισκεπτών που θα σύστηναν την Αθήνα ως προορισμό, με υποχώρηση στο 91% έναντι 94% το 2016 και 96% το 2014. Ως βασικότερα προβλήματα αναφέρθηκαν τα γκράφιτι και η καθαριότητα, η έλλειψη «πρασίνου», η επαιτεία και οι κλοπές.

Παράλληλα, την ώρα που οι πληρότητες βρίσκονται σε ιστορικά υψηλά επίπεδα για τα αθηναϊκά ξενοδοχεία, η μέση τιμή δωματίου δεν έχει καταφέρει να φθάσει στα επίπεδα του 2008, προ κρίσης.

Στο ευρωπαϊκό περιβάλλον, τα ξενοδοχεία της Αθήνας φαίνεται πως χάνουν ένα μέρος της ανταγωνιστικότητάς τους, καθώς η Αθήνα παύει φέτος να είναι η φθηνότερη πρωτεύουσα της Ευρώπης λόγω της υποχώρησης των τιμών στην Κωνσταντινούπολη (-16%). 

Οι τιμές δωματίων στις ευρωπαϊκές πρωτεύουσες...

Όπως τόνισε ο κ. Βασιλικός, οι κυριότεροι παράγοντες που πλήττουν την ανταγωνιστικότητα είναι η αλλοίωση της προσφοράς με τη λειτουργία πολύ περισσότερων ξενοδοχείων σε σχέση με όσα μπορεί να καλύψει η αγορά, το γεγονός ότι τα μη ξενοδοχειακά δωμάτια (από πλατφόρμες στην οικονομία διαμοιρασμού) έχουν ξεπεράσει σε πλήθος τα ξενοδοχειακά, η υπερφορολόγηση των ξενοδοχείων (ΕΝΦΙΑ, διπλασιασμός ΦΠΑ, αυξημένο κόστος δανεισμού σε σχέση με άλλες χώρες, το νέο τέλος διαμονής) ενώ επιπλέον εμπόδιο αποτελεί η καθυστέρηση μεγάλων επενδύσεων στην πόλη.

Από το βήμα της γενικής συνέλευσης της ΕΞΑΑ-Α, ο Γενικός Γραμματέας Τουριστικής Πολιτικής και Ανάπτυξης, κ. Γιώργος Τζιάλλας, σχολιάζοντας τα αποτελέσματα της έρευνας ικανοποίησης επισκεπτών της Αθήνας, εξέφρασε την άποψη οτι θα πρέπει να τοποθετηθεί σήμανση στην κινεζική γλώσσα, για τη διευκόλυνση των κινέζων επισκεπτών.

Στο περιθώριο της ΓΣ της Ένωσης βραβεύθηκε και ο ιδρυτής της ιστορικής τουριστικής έκθεσης Xenia, κ. Τάσος Koύμανης για την πολυετή προσφορά του στον κλάδο. Η Xenia είχε διακόψει τη λειτουργία της το 2012 και από φέτος, μετά την εξαγορά από την εταιρεία Forum AE, επανέρχεται στην τουριστική αγορά.

  1. 17/10 22:53

    Τελικά ποια είναι η «νέα εποχή» του τουρισμού;

  2. 17/10 16:25

    Emirates: «Open Day» στην Αθήνα για θέσεις στο Πλήρωμα Θαλάμου

  3. 17/10 15:57

    ΥΠΠΟΑ: Ναι σε πολιτιστικές εκδηλώσεις σε αρχαιολογικούς χώρους και μουσεία

  4. 17/10 15:44

    Wyndham & Zeus International: Δύο νέα ξενοδοχεία σε Κρήτη και Κύπρο

  5. 17/10 15:18

    Fam trip στην Αθήνα για MICE Πολωνούς τουριστικούς πράκτορες

  6. 17/10 14:53

    Thomas Cook: Προσλήψεις προσωπικού σε προορισμούς- Θέσεις και στην Κρήτη

  7. 17/10 14:39

    Σταθερά ανοδική πορεία της Ιταλικής αγοράς στην Χαλκιδική

  8. 17/10 14:32

    Κυπριακός τουρισμός: Ρεκόρ αφίξεων και τον Σεπτέμβριο

  9. 17/10 14:15

    "Απαίσια" μεταχείριση της Ryanair καταγγέλει πλήρωμα πτήσης που διανυκτέρευσε στο πάτωμα

  10. 17/10 13:57

    WTM: Masterclass για τον γκέι τουρισμό- 211 δισ.δολ. ο παγκόσμιος τζίρος

  11. 17/10 13:25

    TUI: Νέες συνδέσεις με Λάρνακα από τη Γερμανία το 2019

  12. 17/10 12:54

    Expedia: Λιγότερες ημέρες άδειας αξιοποιούν για διακοπές οι εργαζόμενοι το 2018

  13. 17/10 12:40

    Αύξηση των επιβατών στις πτήσεις από την Ιταλία για Σκιάθο

  14. 17/10 12:27

    Κρουαζιέρα: Οι επιβάτες αναζητούν υπηρεσίες πολυτελείας

  15. 17/10 12:17

    British Airways: Νέες πτήσεις προς Πρέβεζα και Κω το 2019

  16. 17/10 12:06

    Ευρωβαρόμετρο: Θετική η γνώμη των Ελλήνων για τη συμμετοχή της χώρας στην ΕΕ

  17. 17/10 11:39

    ΠΟΤ: Οι έξυπνοι προορισμοί το κλειδί για επιτυχημένο τουρισμό πόλεων

  18. 17/10 11:23

    Ιαπωνία: Έρευνα για τις επιπτώσεις από τον υπερ-τουρισμό

  19. 17/10 11:07

    Έτοιμη η πολιτιστική διαδρομή στα αρχαία θέατρα της Ηπείρου

  20. 17/10 10:19

    Ισπανική αεροπορική εταιρεία εξαφάνισε τους σταυρούς από τα εκκλησάκια της Σαντορίνης!

  21. 17/10 10:15

    Δράσεις τουριστικής προβολής σε Θήβα και Ιθάκη

  22. 17/10 10:07

    Σε 4 κεντρικά κτίρια η 6η Μπιενάλε της Αθήνας

  23. 17/10 10:05

    ΕΟΤ: Δαπάνες προβολής σε συνέδριο στην Αθήνα και σε workshop στην Ολλανδία

  24. 17/10 09:59

    Το κάστρο Χλεμούτσι στο πρόγραμμα προσβάσιμων ιστορικών κτιρίων

  25. 16/10 16:52

    Παράνομη ναύλωση επαγγελματικού πλοίου αναψυχής στο Λεωνίδιο

  26. 16/10 16:40

    Η Ελλάδα πρώτη στις online αναζητήσεις των Ολλανδών τουριστών

  27. 16/10 15:58

    Ι.Ρέτσος: Η Ελλάδα χρειάζεται άμεσα ψηφιακή στρατηγική

  28. 16/10 15:28

    Οι ψηφιακά ασφαλείς πετυχαίνουν υψηλότερα έσοδα

  29. 16/10 14:45

    Συνέδριο ΣΕΤΕ: Το Άμστερνταμ δεν θέλει μεθυσμένους τουρίστες

  30. 16/10 13:49

    Συνέδριο ΣΕΤΕ: Πώς η Κοπεγχάγη αναπτύσσει τον τουρισμό της

  31. 16/10 13:11

    Η Ε.Κουντουρά στο συνέδριο του ΣΕΤΕ: Πώς προωθείται η ψηφιακή μετάβαση του ελληνικού τουρισμού

  32. 16/10 12:45

    Συνέδριο ΣΕΤΕ: Ο υπερ-τουρισμός μέσα από τη διαχείριση προορισμού

  33. 16/10 11:12

    Οι Κυκλάδες πρώτη επιλογή για ξενοδοχειακές επενδύσεις στην Ελλάδα

  34. 16/10 11:06

    Χρυσό διεθνές βραβείο Travelife για το Mitsis Blue Domes Resort & Spa

  35. 16/10 10:35

    DRV: Εξαιρετική χρονιά για τους Γερμανούς πράκτορες το 2018, +20% η Ελλάδα

  36. 16/10 10:08

    Περιφέρεια Κρήτης: Πρόσκληση ενδιαφέροντος για την ανατύπωση εντύπων και χάρτη

  37. 16/10 10:06

    Διαγωνισμός για τη λειτουργία του Χιονοδρομικού Κέντρου Φαλακρού

  38. 16/10 10:04

    Διαμαρτυρίες για τα νέα διόδια επί της Εγνατίας Οδού Σερρών –Θεσσαλονίκης

  39. 16/10 10:02

    Παρεμβάσεις στην Ακρόπολη και σε άλλα αρχαιολογικά μνημεία

  40. 16/10 09:59

    ΕΟΤ: Δράσεις προβολής σε ΗΠΑ και Ρωσία

  41. 15/10 17:55

    Εσείς παρατηρήσατε κάποια διαφορά στην κατάταξη αποτελεσμάτων της ιστοσελίδας σας;

  42. 15/10 17:55

    Εσείς παρατηρήσατε κάποια διαφορά στην κατάταξη αποτελεσμάτων της ιστοσελίδας σας;

  43. 15/10 17:34

    Εγκαίνια για το Apollo Trails στην ορεινή Πελοπόννησο

  44. 15/10 16:51

    Η πρώτη γυναίκα πρόεδρος στην ΕΞΑ-ΑA

  45. 15/10 15:52

    Συνέδριο «Δρόμος του Μεταξιού»: Eπίσκεψη στο μουσείο των Αιγών

  46. 15/10 15:50

    CNT: Η Aegean 5η καλύτερη αεροπορική εταιρία στον κόσμο το 2018

  47. 15/10 14:49

    Υπό την αιγίδα της FedHATTA η έκθεση κρητικών κρασιών ΟιΝοτικά

  48. 15/10 13:31

    Ο ΕΟΤ στην Έκθεση Inwetex-Cis της Αγίας Πετρούπολης

  49. 15/10 13:18

    100% Hotel Show: Γιατί τα Boutique Ξενοδοχεία και οι Hotel Designers είναι τo σημαντικότερο κοινό της έκθεσης

  50. 15/10 13:10

    Ο Τούρκος κροίσος, με παρουσία στην Ελλάδα, πουλάει πολυτελή ξενοδοχεία

  51. 15/10 12:39

    Θαλάσσια σύνδεση με Ελλάδα θέλει η Κύπρος, μετά από 18 χρόνια

  52. 15/10 12:16

    Η Ελλάδα μπορεί να κερδίσει μερίδιο από την έκρηξη των τουριστών υγείας

  53. 15/10 12:14

    H Nelios γιόρτασε τα 10 της χρόνια, με 25% ετήσια ανάπτυξη

  54. 15/10 11:59

    Η αμερικανική αγορά απαιτεί εθνική στρατηγική και marketing

  55. 15/10 11:38

    Ελληνικός τουρισμός 2018: Πρωταγωνιστές οι Περιφέρειες Ν.Αιγαίου και Αττικής το α' 6μηνo

  56. 15/10 11:37

    Γιατί οι Βρετανοί εμπιστεύονται τα ταξιδιωτικά γραφεία

  57. 15/10 11:13

    Hotelia: Hosted buyers από 36 χώρες

  58. 15/10 11:09

    Χenia Digi Hotel: Οι ψηφιακές τεχνολογίες στην υπηρεσία του ξενοδόχου

  59. 15/10 08:06

    Τέλος οι κάδοι απορριμάτων από την Διονυσίου Αρεοπαγίτου

  60. 15/10 08:03

    Οι περισσότεροι Ολλανδοί δεν γνωρίζουν τα ελληνικά προϊόντα

  61. 15/10 08:00

    Ομοσπονδία Χειροσφαιρίσεως: Διαγωνισμός για υπηρεσίες διαμονής - διατροφής

  62. 15/10 07:58

    ΕΟΤ: Δράσεις τουριστικής προώθησης σε Αυστρία και Βενετία

  63. 15/10 07:55

    Δήμος Καβάλας: Σχέδιο προβολής για το 2019- Εκπαίδευση για τις βραχυχρόνιες μισθώσεις

  64. 15/10 07:52

    Δήμος Μυκόνου: Διαγωνισμός για την υλοποίηση του προγράμματος Blue Islands

  65. 14/10 11:12

    Γέμισε ανεμόπτερα ο ουρανός της Λάρισας

  66. 14/10 10:57

    Σημαντικά καλλιτεχνικά δρώμενα σε Καβάλα και Ρόδο

  67. 14/10 10:51

    1η Πανελλήνια Έκθεση Αρωματικών και Φαρμακευτικών Φυτών

  68. 14/10 10:49

    Ο ΕΟΤ σε εκδήλωση του t.o. Zonvaart Travelgroup στην Ολλανδία

  69. 13/10 12:44

    Ανοιχτή Ημέρα για καριέρα στο Santo Maris Oia Luxury Suites & Spa

  70. 13/10 12:25

    O «Γαστρονομικός Οινοτουρισμός στο Αιγαίο» σε εκδήλωση στην Αθήνα

  71. 13/10 12:22

    Τα Κύθηρα σε εκθέσεις τουρισμού

  72. 13/10 12:21

    Εκδήλωση για τη ναυπηγική τέχνη της Σκοπέλου

  73. 12/10 18:30

    Η Λάμψα απέκτησε το 100% του Sheraton Rhodes Resort

  74. 12/10 16:19

    Η Κουντουρά εγκαινίασε το θεματικό πάρκο «Ηρακλής – Οι 12 Άθλοι»

  75. 12/10 16:12

    Παρέμβαση του Προέδρου της Δημοκρατίας για τα σκουπίδια στην Κέρκυρα ζητεί η Ομοσπονδία Καταλυμάτων

  76. 12/10 14:55

    Η Ρόδος στη διεθνή τουριστική έκθεση WTM του Λονδίνου

  77. 12/10 14:29

    Γιατί η Ευρώπη χάνει Ινδούς τουρίστες

  78. 12/10 14:21

    Τουριστικά καταλύματα: Διευκρινίσεις από τον ΕΔΟΕΑΠ για την εισφορά 2% επί του διαδικτύου

  79. 12/10 14:18

    Συνάντηση Κουντουρά με την Ταξιδιωτική Ένωση Ασίας- Ειρηνικού PATA

  80. 12/10 13:24

    Μαγιόρκα: Λιγότεροι τουρίστες αυτό το καλοκαίρι μετά από 8 χρόνια

  81. 12/10 13:23

    +13,5% οι επισκέπτες στα μουσεία και τους αρχ. χώρους τον Ιούνιο

  82. 12/10 12:53

    ΑΒΤΑ: Η κρουαζιέρα προσελκύει περισσότερους τουρίστες νεαρής ηλικίας

  83. 12/10 12:06

    Σημαντικά ευρήματα στο προϊστορικό Ακρωτήρι Θήρας

  84. 12/10 11:50

    Θεαματικό come back της Τουρκίας στη γερμανική αγορά

  85. 12/10 11:42

    Η Ρωσική Γαστρονομική Εβδομάδα στο Cape Sounio Grecotel

  86. 12/10 11:21

    Αυξημένες οι προκρατήσεις στη Γερμανία για το 2019

  87. 12/10 11:07

    O σεφ Γιάννης Στανίτσας στο Fodele Beach and Water Park Holiday Resort

  88. 12/10 10:49

    Οι ρωσικοί κολοσσοί Profi.Travel & Yandex στην 5η Athens International Tourism Expo

  89. 12/10 10:46

    H Σέριφος σε καμπάνια σουηδικού οίκου μόδας

  90. 12/10 10:15

    Ψηφιακή καμπάνια για τα Ιόνια νησιά

  91. 12/10 10:09

    Κάλεσμα του Δήμου Τρίπολης προς επιχειρηματίες για οργάνωση Χριστουγεννιάτικου Χωριού

  92. 12/10 09:59

    Η τουριστική Ελλάδα για πρώτη φορά στην Δυτική Ακτή της Αμερικής

  93. 12/10 09:57

    Οι Γάλλοι έδωσαν 21 εκατ. για ελληνική φέτα το 2017

  94. 12/10 09:55

    Αξιοποίηση ψηφιακού περιεχομένου για την τουριστική προώθηση της Αθήνας

  95. 12/10 09:53

    Υπουργείο Ψηφιακής Πολιτικής: Εγκρίσεις δράσεων τουριστικής προβολής σε Κίσσαμο και Χίο

  96. 12/10 09:50

    Συνέδριο για την κρουαζιέρα και τα υδατοδρόμια στην Καλαμάτα

  97. 12/10 09:45

    Επιχορηγήσεις για ξενοδοχειακές επενδύσεις σε Ηγουμενίτσα και Πάργα

  98. 11/10 20:15

    ΟΚΕ: Η ανάπτυξη της χώρας απαιτεί άμεση ανασύνταξη του κοινωνικού διαλόγου

  99. 11/10 18:31

    FedHATTA: Ενημερωτική συνάντηση με την Ένωση Κεντρώων για τον τουρισμό

  100. 11/10 16:14

    Καταστροφή για τον θαλάσσιο τουρισμό η ΚΥΑ, που αυξάνει τον ΦΠΑ