Thomas Cook: +40% οι απαιτήσεις αποζημίωσης από Άγγλους ασθενείς στην Ελλάδα

Α Decrease font Enlarge font
Thomas Cook: +40% οι απαιτήσεις αποζημίωσης από Άγγλους ασθενείς στην Ελλάδα

Aύξηση των αναφερόμενων περιστατικών που σχετίζονται με ασθένεια στις διακοπές από βρετανούς τουρίστες καταγράφει η Thomas Cook στα ενδιάμεσα αποτελέσματα 6μήνου, αμφισβητώντας την εγκυρότητα πολλών εξ αυτών.

Μάλιστα, ο οργανισμός παρατηρεί αύξηση των σχετικών απαιτήσεων αποζημίωσης από Βρετανούς που έκαναν διακοπές στην Ελλάδα. Η ζήτηση για τη χώρα μας παρουσιάζει αύξηση 40% σε όλο τον όμιλο της Thomas Cook αυτή τη χρονιά.

Η αύξηση αυτή, όπως ανακοίνωσε ο μεγάλος τουρ οπερέιτορ, είναι σε αντιστοιχία με την υπόλοιπη βιομηχανία οργανωμένων διακοπών. 

Η ένωση βρετανών τουριστικών πρακτόρων, ABTA, έχει κάνει λόγο για αύξηση 500% των σχετικών απαιτήσεων αποζημίωσης, οι οποίες υποκινούνται από εταιρίες που αναλαμβάνουν τη διαχείριση παραπόνων από τουρίστες.

Ο διευθύνων σύμβουλος του τουρ οπερέιτορ, Peter Fankhauser, δήλωσε ότι οι ψεύτικες απαιτήσεις αποζημίωσης είναι ενέργειες από μια μικρή μειωνότητα τουριστών, όμως αναγνώρισε ότι πρόκειται για ένα ζήτημα που απασχολεί ολόκληρη τη βιομηχανία και κάλεσε για συνεργασία στην αντιμετώπισή του.

Όπως ξεκαθάρισε, ωστόσο, η εταιρία δεν θα καταβάλλει αποζημιώσεις για περιπτώσεις ψευδών ισχυρισμών. 

Σε μια περίοδο κατά την οποία η ικανοποίηση πελάτη ανεβαίνει, πιστεύουμε ότι πολλοί από τους ισχυρισμούς για ασθένεια είναι αμφισβητήσιμοι και υποκινούνται από συγκεκριμένες εταιρίες, είπε και διαβεβαίωσε ότι η εταιρία συνεργάζεται στενά με τα συνεργαζόμενα ξενοδοχεία και αρχές, ιδιαίτερα της Ισπανίας, προκειμένου να βελτιωθούν οι διαδικασίες στα resort.

  1. 23/06 22:13

    Ryanair: 17 νέες συνδέσεις από Αθήνα προς Ιταλία και Ισπανία

  2. 23/06 17:15

    ΟΤΘ: Ξενάγηση ξένων αθλητικών αποστολών στη Θεσσαλονίκη

  3. 23/06 16:12

    Ελληνικό Επενδυτικο Φόρουμ στη Ν. Υόρκη- Προοπτικές στον τουρισμό

  4. 23/06 16:04

    Συνάντηση δήμου Κω με τη Ryanair για περισσότερες πτήσεις στο νησί

  5. 23/06 15:30

    11 παράνομες ναυλώσεις επαγγελματικών σκαφών αναψυχής

  6. 23/06 14:57

    Συμφωνία για νέα αεροσκάφη Blue Air – Boeing

  7. 23/06 14:53

    1,54 εκατ. ευρώ για έργα ανάδειξης πολιτιστικής κληρονομιάς στη Σάμο

  8. 23/06 14:16

    Καλώς ήρθατε στο «Hyperloop Hotel», το ξενοδοχείο υψηλής ταχύτητας στο μέλλον...

  9. 23/06 14:06

    Σε δυο χρόνια η τουριστική επένδυση "Kassiopi project” στην Κέρκυρα

  10. 23/06 13:27

    Ποια νησιά πωλούνται στην Ελλάδα

  11. 23/06 11:53

    Booking.com: Χρηματοδότηση έως 400.000 σε startup στον τουρισμό - Οι νικητές

  12. 23/06 11:33

    Προβολή του Αττικού αμπελώνα στην Ιαπωνία

  13. 23/06 11:29

    Μερίδιο στην American Airlines αποκτά η Qatar Airways

  14. 23/06 11:28

    Ρωσικός τουρισμός: Προβληματίζει η πτώση της ισοτιμίας του ρουβλίου

  15. 23/06 11:19

    Ο ΕΟΤ σε workshop της Google Digital Academy

  16. 23/06 11:16

    Ινδοί ταξιδιωτικοί πράκτορες στη Θεσσαλία

  17. 23/06 11:10

    Ευρωπαϊκά ξενοδοχεία: +8,5% τα έσοδα ανά δωμάτιο το Μάιο

  18. 23/06 11:02

    Υπ. Τουρισμού: Αναρμόδιο για τις ξένες ταινίες στην Ελλάδα- Δεν υπήρξε αίτημα για το Mamma Mia 2

  19. 23/06 09:56

    ΕΟΤ: Πρόγραμμα συνδιαφήμισης με τουρ οπερέιτορ της Γαλλίας

  20. 23/06 09:54

    Άδειες για χρήση νερού από γεώτρηση σε ξενοδοχεία στη Μύκονο και στη Ρόδο

  21. 22/06 19:34

    Γ. Πλακιωτάκης: Παράτυπη η εκλογή ΔΣ της Ρυθμιστικής Αρχής Λιμένων

  22. 22/06 17:41

    Συνάντηση Κινεζικών και Κρητικών ΜΜΕ για συνέργειες

  23. 22/06 17:36

    Εργασίες αποκατάστασης στα μνημεία της Ακρόπολης

  24. 22/06 17:16

    Ανθεί η απάτη στις online ταξιδιωτικές κρατήσεις- Ψεύτικες σελίδες ξεγελούν τη Google

  25. 22/06 15:52

    Άνοιξε δρόμος συνεργασίας των Περιφερειών Ηπείρου και Jilin Kίνας

  26. 22/06 15:35

    Το νέο ισχυρό εργαλείο της Expedia για καλύτερη επιλογή ξενοδοχείου (video)

  27. 22/06 14:49

    12 απίστευτες απαγορεύσεις που συναντούν οι ταξιδιώτες σε όλο τον κόσμο

  28. 22/06 13:54

    Press trips από τον ΕΟΤ

  29. 22/06 13:49

    Ξεκινά το Olympus Marathon- Όλο το πρόγραμμα

  30. 22/06 13:29

    Συνεργασία Λάμψα - Accor Hotels για το ξενοδοχείο Mercure Belgrade Excelsior

  31. 22/06 13:07

    Tα δημοφιλέστερα ελληνικά ξενοδοχεία στη Γερμανία το τελευταίο 15νθήμερο

  32. 22/06 12:53

    Γερμανικός τουρισμός: +4% οι κρατήσεις στα τουριστικά γραφεία το Μάιο

  33. 22/06 12:21

    Η Expedia δίνει τη δυνατότητα στα ξενοδοχεία να προβάλουν τοπικές εμπειρίες

  34. 22/06 11:53

    H Eλλάδα top προορισμός πολυτελών διακοπών για Αμερικανούς και Βρετανούς

  35. 22/06 11:14

    Όλο και περισσότερα ξενοδοχεία προσφέρουν δωμάτια μέσω της Airbnb

  36. 22/06 10:41

    Πρώτο ενεργειακό νησί στην Ευρώπη η Τήλος

  37. 22/06 10:37

    Και υπήκοοι τρίτων χωρών μπορούν να φοιτούν στις Σχολές Ξεναγών

  38. 22/06 10:12

    +12,4% οι αεροπορικές αφίξεις στα Ιόνια το πεντάμηνο

  39. 22/06 10:02

    Πιστοποίηση Green Destinations στην Ελλάδα από την εταιρεία AXSIOS

  40. 22/06 09:52

    Tουριστική αξιοποίηση του Άλσους Αριστοτέλη στα Στάγειρα Χαλκιδικής

  41. 22/06 09:50

    ΕΟΤ: Συμμετοχή σε εκδήλωση για τον συνεδριακό τουρισμό στο Λονδίνο

  42. 21/06 20:26

    Φιλοξενία Αμερικανών δημοσιογράφων σε Σαντορίνη και Σίφνο

  43. 21/06 19:20

    Έλενα Κουντουρά: Υψηλές επιδόσεις σε αφίξεις, επενδύσεις και απασχόληση στον τουρισμό

  44. 21/06 18:53

    Eurowings: Νέα πτήση προς Καλαμάτα από Βιέννη

  45. 21/06 18:16

    Ξενοδόχοι: Νέο στρατηγικό πλάνο για τον τουρισμό της Θεσσαλονίκης με τεχνοκράτες

  46. 21/06 18:08

    ΤτΕ: Γάλλοι και Γερμανοί "ανέβασαν" αφίξεις και εισπράξεις στο 4μηνο

  47. 21/06 17:18

    TravelBird: 6 δημοφιλείς ελληνικές παραλίες στις φθηνότερες του κόσμου για τους Βρετανούς

  48. 21/06 16:22

    6 ευρωπαϊκές Περιφέρειες στη Βέροια για την πολιτιστική διαδρομή Αγ. Παύλου

  49. 21/06 15:36

    Κυπριακός τουρισμός: Παρατηρητήριο τιμών στα παραλιακά κέντρα

  50. 21/06 15:25

    Η πρώτη πτήση της Scoot στο αεροδρόμιο της Αθήνας (video)

  51. 21/06 15:16

    Ο πρώτος πλανόδιος πωλητής φαγητού με αστέρι της Michelin

  52. 21/06 14:50

    Μ. Κόνσολας: Τολμηρές πολιτικές για την επιχειρηματικότητα στον τουρισμό

  53. 21/06 14:43

    Κέρκυρα: Λύση στο πρόβλημα με τα απορρίματα ζητούν οι ταξιδιωτικοί πράκτορες

  54. 21/06 14:01

    Philema - Τιμά την Ελληνική Γαστρονομία στις Βρυξέλλες

  55. 21/06 13:57

    4 ελληνικά νησιά στις προτάσεις του National Geographic Traveler Ρωσίας

  56. 21/06 13:47

    ΓΕΠΟΕΤ: Έληξε η προθεσμία για το ηλεκτρονικό σήμα στα τουριστικά λεωφορεία

  57. 21/06 13:45

    Πώς οι νέες τεχνολογίες αλλάζουν τα σύγχρονα τουριστικά γραφεία

  58. 21/06 13:43

    Aegean: Kαλύτερη περιφερειακή αεροπορική εταιρία στην Ευρώπη και για το 2017

  59. 21/06 12:52

    Kuoni: Η Ελλάδα στους 16 top προορισμούς για γαμήλιο ταξίδι το 2017

  60. 21/06 12:28

    ABTA: Καμπάνια κατά των ψευδών ισχυρισμών ασθένειας Βρετανών τουριστών

  61. 21/06 12:10

    3ο Φεστιβάλ Παραδοσιακών Χορών στην Αλόννησο

  62. 21/06 11:51

    Τουρκικός τουρισμός: Oι Ρώσοι επανέρχονται φέτος στην Αττάλεια

  63. 21/06 11:47

    Οι κολοσσοί της τεχνολογίας στην ενίσχυση της ψηφιακής δυναμικής της Αθήνας

  64. 21/06 11:31

    Μουσείο Ακρόπολης: Ξένοι τουρίστες το 67% των επισκεπτών

  65. 21/06 11:14

    Τυροκομείο Κωσταρέλου: Καλοκαιρινές γεύσεις στο κατάστημα Κολωνακίου

  66. 21/06 11:03

    Στις ξένες αγορές η "Μούσα του Αιγαίου", Τήνος, με σχέδιο μάρκετινγκ

  67. 21/06 10:59

    GRecoACTΕ: 1η θεματική γιορτή τέχνης και πολιτιστικού τουρισμού στην Κάρυστο

  68. 21/06 10:46

    Υπάρχει και η άλλη τουριστική Ελλάδα που περιμένει... Του Κων/νου Λεβέντη

  69. 21/06 10:38

    Επιχειρηματικός διαγωνισμός CruiseInn από την Celestyal Cruises

  70. 21/06 10:37

    ΕΟΤ: Δράσεις προβολής στο Βέλγιο και Ιταλία

  71. 21/06 10:30

    Στις 19 Ιουλίου ανοίγουν τα Ιαματικά Λουτρά Δρανίστας/Καΐτσας- Άδεια κατασκήνωσης στον Αμάραντο Καλαμπάκας

  72. 21/06 02:19

    Ένωση Ξενοδόχων Ύδρας: Το νέο ΔΣ

  73. 21/06 01:34

    Ο τουρισμός της Θεσσαλονίκης την τελευταία 5ετία- Δράσεις του δήμου

  74. 20/06 20:24

    Συνάντηση του νέου προεδρείου του ΣΕΤΕ με τον Κυριάκο Μητσοτάκη

  75. 20/06 16:27

    Α. Μεταξάς: Nα βάλουμε στόχο τη μείωση του All inclusive

  76. 20/06 15:55

    Διασύνδεση ΓΕΜΗ με την πλατφόρμα Εμπορικής Δημοσιότητας της ΕΕ

  77. 20/06 15:40

    Στις 22 Ιουνίου ανοίγει το LAZART Hotel

  78. 20/06 14:33

    Τμήμα Τουριστικών Σπουδών αποκτά το Πανεπιστήμιο Πειραιώς

  79. 20/06 14:09

    H Europcar εξαγόρασε την Goldcar

  80. 20/06 13:48

    Στη Ρόδο το τηλεοπτικό κανάλι “Live Planet” της Ρωσίας

  81. 20/06 13:18

    Νέο Δ.Σ. στον Παγκύπριο Σύνδεσμο Ξενοδόχων

  82. 20/06 12:03

    HOTREC: Οι ταξιδιώτες αποθεώνουν το ελληνικό φαγητό - Οι προσδοκίες τους από τα ξενοδοχεία

  83. 20/06 11:38

    ΤτΕ: +11,3% οι ταξιδιωτικές εισπράξεις τον Απρίλιο, +2,4% στο 4μηνο

  84. 20/06 11:25

    CNT: Οι καλύτερες περιοχές της Ελλάδας για διακοπές παραλίας

  85. 20/06 11:01

    Στο σχήμα που μετέχει και εταιρεία του Ιβάν Σαββίδη το 67% του ΟΛΘ

  86. 20/06 11:01

    Ναυτιλιακή συνεργασία Ελλάδας-Ρωσίας - Ο θαλάσσιος τουρισμός στην ατζέντα

  87. 20/06 10:36

    Προβολή της Μυκόνου στη Λατινική Αμερική

  88. 20/06 10:33

    ΕΟΤ: Διαγωνισμός για το περίπτερο στην ΙΤΒ ASIA

  89. 20/06 10:28

    Ορεινή ποδηλασία στη Ναύπακτο - Summer Night Run στο Πορτοχέλι

  90. 19/06 21:15

    ΤΑΙΠΕΔ: Στην εταιρεία Κάτρη ΑΕ ακίνητο στην Κοσκινού Ρόδου

  91. 19/06 18:31

    Συνάντηση Κουντουρά με το νέο προεδρείο του ΣΕΤΕ

  92. 19/06 18:05

    Google-STR: Οι online αναζητήσεις ενός προορισμού "δείχνουν" και τη ζήτηση στα ξενοδοχεία

  93. 19/06 17:36

    Υποδοχή του κρουαζιερόπλοιου Sea Cloud στη Θεσσαλονίκη

  94. 19/06 17:30

    Air China: Απευθείας γίνεται η χειμερινή σύνδεση Πεκίνο-Αθήνα

  95. 19/06 17:19

    Χάρης Λοϊζίδης: Ο κυπριακός τουρισμός μετέτρεψε την κρίση σε ευκαιρία

  96. 19/06 16:35

    Πάρος: Φιλοξενία δημοσιογράφων και blogger από τη Γερμανία και τη Βρετανία

  97. 19/06 16:16

    Γαστρονομικός τουρισμός: H Aθήνα στους 4 top προορισμούς στον κόσμο - Έρευνα της Booking.com

  98. 19/06 15:24

    Μωρό γεννήθηκε εν πτήσει και ...κέρδισε δωρεάν ταξίδια για όλη του τη ζωή

  99. 19/06 15:11

    DRV/ Έρευνα: 1 στα 4 επαγγελματικά ταξίδια επηρεάζονται από την τρομοκρατία

  100. 19/06 14:58

    Κυπριακός τουρισμός: Ο προγραμματισμός φέρνει τα καλά αποτελέσματα