TUV Austria
Sponsored ByTUV Austria

TUV AUSTRIA ACADEMY: Πώς να μετατρέψετε τη γνώση σε εργαλείο επιχειρηματικής ανάπτυξης μέσω καινοτόμων εφαρμογών

Α Decrease font Enlarge font
TUV AUSTRIA ACADEMY: Πώς να μετατρέψετε τη γνώση σε εργαλείο επιχειρηματικής ανάπτυξης μέσω καινοτόμων εφαρμογών

Η επιχειρηματική δραστηριότητα χαρακτηρίζεται από ένα διαρκώς και ταχύτατα μεταβαλλόμενο περιβάλλον με διαρκή ανάδειξη δυσκολιών και προκλήσεων και ευλόγως αναδυόμενη την ανάγκη για ενημέρωση, προσαρμογή και διαρκή βελτίωση. Ο χώρος του τουρισμού, αποτελεί ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα μεταβαλλόμενου επιχειρησιακού περιβάλλοντος ενώ ταυτόχρονα αποτελεί μία από τις σημαντικότερες – αν όχι τη σημαντικότερη – και ιδιαίτερης βαρύτητας οικονομικές δραστηριότητες της χώρας μας.

Η ύπαρξη εκπαιδευμένου και καταρτισμένου εκπαιδευτικού προσωπικού είναι ο ακρογωνιαίος λίθος και η κύρια πύλη μέσω της οποίας μία τουριστική επιχείρηση μπορεί να αντιδράσει και να ανταποκριθεί στις δυσκολίες και τις αλλαγές που αυτές απαιτούν, με στόχο την ανοδική πορεία ή και την παραμονή στο επιχειρηματικό γίγνεσθαι της «βιομηχανίας» του τουρισμού.

Καθώς οι τουριστικές επιχειρήσεις προσπαθούν διαρκώς να  βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουν, καθίσταται σαφής η ανάγκη ύπαρξης άρτια εκπαιδευμένου και καταρτισμένου ανθρώπινου δυναμικού. Το νέο νομοθετικό πλαίσιο για την κατάταξη των ξενοδοχειακών μονάδων σε κατηγορίες αστέρων (ΥΑ 219 ΦΕΚ 14/Β/12.01.15), υπογραμμίζει τη σημασία της εκπαίδευσης καθώς «αμοίβει» τις επιχειρήσεις που πραγματοποιούν εκπαιδευτικά προγράμματα ασφάλειας και τουρισμού, αποδίδοντας σε αυτές 150 μόρια και προωθεί την περιβαλλοντική ενημέρωση και την εκπαίδευση του προσωπικού. Την πρόσβαση σε  υψηλής ποιότητας και πολλαπλών μέσων εκπαίδευση παρέχει η TÜV AUSTRIA ACADEMY.

Η TÜV AUSTRIA ACADEMY αποτελεί έναν καταξιωμένο διεθνή εκπαιδευτικό οργανισμό, που παρέχει πρωτοποριακές και ολοκληρωμένες υπηρεσίες εκπαίδευσης και κατάρτισης σε μια ευρεία γκάμα θεματικών ενοτήτων που περιλαμβάνουν ενδεικτικά: Ποιότητα (Quality) και Διοίκηση (Management), Ενέργεια (Energy), Περιβάλλον (Environment), Πληροφορική (ΙΤ), Ασφάλεια Τροφίμων (Food Safety), Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία και Τεχνική Ασφάλεια (Occupational Health and Safety, Technical Safety, Security), Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων (Data Protection), Βελτίωση (Personal & Team Improvement) σε χώρες της Κεντρικής Ευρώπης, της Νοτιοανατολικής Μεσογείου και της Μέσης Ανατολής. Επίσης, δύναται να παρέχει εκπαιδευτικά προγράμματα εστιασμένα στις ανάγκες και τη λειτουργία των τουριστικών καταλυμάτων τα οποία μεταξύ άλλων περιλαμβάνουν θεματολογία που αφορά:

  • Ασφάλεια Τροφίμων κατά την προετοιμασία και παράθεση σε εστίαση εντός τουριστικών καταλυμάτων
  • Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών για προσωπικό επισιτιστικών τμημάτων
  • Ποιοτική αναβάθμιση και νέες τεχνικές παραγωγής και παρουσίασης μπουφέ
  • Ποιοτική αναβάθμιση σερβιρίσματος τροφίμων και ποτών
  • Πρώτες Βοήθειες - Τραύματα, ΚΑΡΠΑ, Ναυαγοσωστική, Προστασία από σεισμούς κ.α.
  • Διαχείριση Παραπόνων και Ικανοποίηση Πελατών
  • Guest Care and Customer Service
  • Βασικές αρχές υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων | HACCP

Με απώτερο στόχο την παροχή της δυνατότητας σε κάθε επιχείρηση και κάθε επαγγελματία να επενδύσουν στο ανθρώπινο δυναμικό τους και να βελτιώσουν την ανταγωνιστικότητά τους, η TÜV AUSTRIA ACADEMY έχει αναπτύξει ένα συνδυασμό τριών διαδικτυακών εφαρμογών που συνθέτουν μία καινοτόμο πρωτοποριακή πρόταση-επιλογή για την εκπαίδευση και την πιστοποίηση προσόντων. Τις συγκεκριμένες διαδικτυακές εφαρμογές αποτελούν ένα website, μία πλατφόρμα σύγχρονου και ασύγχρονου e-learning και μία πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξέτασης με εξ’αποστάσεως επιτήρηση μέσω Η/Υ.

Στο σύγχρονο και φιλικό προς το χρήστη website (www.tuvaustria.academy) παρέχονται αναλυτικές πληροφορίες για τα σεμινάρια, τις ημερομηνίες και τον τόπο διεξαγωγής τους. 

Σημαντική είναι η εναλλακτική δυνατότητα που παρέχεται για εξ’ αποστάσεως εκπαίδευση μέσω της πλατφόρμας e-learning καθώς και η δυνατότητα διενέργειας ενδοεπιχειρησιακών εκπαιδευτικών προγραμμάτων, εστιασμένων και προσαρμοσμένων στις απαιτήσεις και ανάγκες της κάθε επιχείρησης.

H TÜV AUSTRIA ACADEMY συμμετείχε στα Education Business Awards 2017, όπου διακρίθηκε με δύο σημαντικά βραβεία στις κατηγορίες «Δια Βίου Μάθηση» και «Ψηφιακή Εκπαίδευση». Αυτό καταδεικνύει την προσήλωση στη στρατηγική επιλογή της να αξιοποιήσει τις νέες τεχνολογίες στην εκπαίδευση, και την αξία της ως Κέντρο Διά Βίου Μάθησης με διακριτό αποτύπωμα στην αγορά.

Στη χώρα μας η TÜV AUSTRIA ACADEMY έχει πιστοποιηθεί ως αναγνωρισμένο Κέντρο Διά Βίου Μάθησης - Επιπέδου 2, από τον Εθνικό Οργανισμό Πιστοποίησης Προσόντων και Επαγγελματικού Προσανατολισμού (Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.) με αποτέλεσμα να διευρύνει ακόμα περισσότερο το χαρτοφυλάκιο των εκπαιδευτικών της υπηρεσιών.

Οι καιροί μας απαιτούν εγρήγορση, πράξη, προσαρμογή και δια βίου επιμόρφωση και εκπαίδευση. H TÜV AUSTRIA ACADEMY σας υποστηρίζει στοχεύοντας στην μετατροπή της γνώσης σε επαγγελματική επιτυχία.

Περισσότερες πληροφορίες για την TÜV AUSTRIA ACADEMY μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα www.tuvaustria.academy ή επικοινωνώντας με την κα Βίκη Μακραντώνη τηλ. 210 5220920, εσωτ. 130, training@tuvaustriahellas.gr).

 

 

TUV Austria
  1. 22/05 16:57

    Πως απαντάμε στα reviews της τουριστικής μας επιχείρησης

  2. 22/05 16:53

    Αρχαιοφύλακες: "Δεν θα συμμετάσχουμε σε εκδηλώσεις εκτός ωραρίου"

  3. 22/05 16:21

    H E. Κουντουρά κεντρική ομιλήτρια σε ημερίδα στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο

  4. 22/05 16:12

    Στον Ευτύχιο Βασιλάκη το 60% της Autohellas

  5. 22/05 15:33

    Παγκόσμια διάκριση στην Ledra Hotels and Villas από την Marriott

  6. 22/05 15:07

    Τα 10 πιο παράξενα πράγματα που κλέβουν οι πελάτες από τα ξενοδοχεία

  7. 22/05 14:44

    Ανακαινισμένο άνοιξε το ξενοδοχείο Terra Maltese Natural Retreat

  8. 22/05 13:14

    «Κάνοντας την Ελλάδα και πάλι μεγάλη»

  9. 22/05 13:05

    Το έκτο ισχυρότερο διαβατήριο στον κόσμο έχει και φέτος η Ελλάδα

  10. 22/05 12:20

    TripAdvisor: Αυτά είναι τα 10 δημοφιλέστερα μνημεία της Ελλάδας για το 2018

  11. 22/05 12:02

    TripAdvisor: Οι ταξιδιώτες αποθεώνουν την Ακρόπολη- Στα 16 top μνημεία του 2018

  12. 22/05 12:00

    Βρετανικός τουρισμός: 1 στους 10 κάνει κράτηση τελευταίας στιγμής

  13. 22/05 11:43

    TUI: Άνοιξαν οι κρατήσεις για πακέτα διακοπών στην Ελλάδα το 2019

  14. 22/05 11:42

    Η τεχνολογία δημιουργεί εμπειρίες στον τουρισμό

  15. 22/05 11:30

    Ποια ελληνικά ξενοδοχεία κερδίζουν το ενδιαφέρον των Γερμανών τουριστών το Μάιο

  16. 22/05 11:27

    Ρωσικός τουρισμός: Η Ελλάδα πέμπτος προορισμός παραλίας με το καλύτερο value

  17. 22/05 11:20

    MarBella Nido Suite Hotel & Villas: Στα 20 νέα καλύτερα ξενοδοχεία της Ευρώπης

  18. 22/05 10:48

    +12,8% οι αφίξεις, +28,2% οι ταξιδιωτικές εισπράξεις τον Μάρτιο

  19. 22/05 10:33

    Ως Grand Hyatt θα ανοίξει το πρώην ξενοδοχείο Ledra Hotel

  20. 22/05 10:04

    Οι χρήστες άνω των 55 ετών γίνονται όλο και πιο “ψηφιακοί”

  21. 22/05 09:19

    Άδειες για εργασίες σε 2 ξενοδοχεία στην Αλεξανδρούπολη και Κρήτη

  22. 22/05 09:18

    Δήμος Κω: Διαγωνισμός για παραγωγή βίντεο εικονικής πραγματικότητας

  23. 22/05 09:16

    Εκδήλωση στον Πηνειό για την Παγκόσμια Ημέρα Περιβάλλοντος

  24. 22/05 09:10

    Aγώνας Δρόμου στον Ψηλορείτη

  25. 22/05 09:00

    Άδεια για μπαρ στο πρώην Kahlua επί της οδού Αμερικής

  26. 21/05 19:42

    Ενθουσιασμένοι από την Κρήτη οι Ιταλοί δημοσιογράφοι

  27. 21/05 19:30

    Τουρισμός πολυτελείας: Πώς οι επιχειρήσεις θα προσεγγίσουν την αγορά

  28. 21/05 19:26

    Μεγάλη συμμετοχή στο Σχολείο Τουρισμού OnTour στη Σκιάθο

  29. 21/05 18:28

    Στην Εθνική Παγναία το Lazart Hotel στη Θεσσαλονίκη έναντι 7 εκατ. ευρώ

  30. 21/05 13:27

    IMEX 2018: Εδραιώνεται ο συνεδριακός τουρισμός στην Ελλάδα

  31. 21/05 13:23

    Δήμος Θήρας: Προσλήψεις 8 ναυαγοσωστών

  32. 21/05 13:20

    Πως φέρνουμε επισκέπτες στο Site μας;

  33. 21/05 13:08

    Εντυπωσιακό σεληνιακό τοπίο στη Χίο

  34. 21/05 13:04

    Το τηλεοπτικό δίκτυο France2 στην Ύδρα

  35. 21/05 12:58

    Αναλυτικά οι υποχρεώσεις των επιχειρήσεων στην προστασία δεδομένων

  36. 21/05 12:26

    9 καινοτομίες στα ταξίδια που σας πηγαίνουν στον παράδεισο (ή στην κόλαση)

  37. 21/05 11:09

    Η ΕΞ Θεσσαλονίκης καταδικάζει την επίθεση κατά του Γ. Μπουτάρη

  38. 21/05 10:12

    Προβολή της Λέσβου μέσω της Germania

  39. 21/05 09:46

    Έρχονται νέες επιβαρύνσεις στα ξενοδοχεία

  40. 21/05 09:42

    Ο γαμήλιος τουρισμός στη Σαντορίνη: Προβολή μέσα από ξένη τηλεοπτική σειρά

  41. 21/05 09:35

    Περιφέρεια Κρήτης: Aποφάσεις για ΜΠΕ 4 ξενοδοχείων

  42. 21/05 09:34

    Περιφέρεια Δ. Ελλάδας: Πρόσκληση ενδιαφέροντος για τη διοργάνωση συνεδρίου

  43. 21/05 09:27

    Δήμος Καρπενησίου: Διαγωνισμοί για εκμίσθωση 2 ακινήτων με χρήση καταλύματος

  44. 21/05 00:42

    Τελευταία σεζόν χωρίς τα υδροπλάνα...

  45. 20/05 12:31

    Στην τελική ευθεία μπήκε η μαρίνα Χίου

  46. 20/05 12:08

    Ryanair: Πτήσεις Αθήνα- Ηράκλειο από τις 15 Ιουνίου

  47. 20/05 11:58

    Νέα τουριστική διαδρομή στην Αρχαία Ολυμπία

  48. 20/05 11:55

    Προσβάσιμοι Θαλάσσιοι Προορισμοί στους Δήμους Ερέτριας, Σικυωνιών και Κέας

  49. 20/05 11:48

    To Καζάνι στη Φωτάδα και η Γιορτή Μελιού στη Λάρισα

  50. 19/05 11:43

    Βανδαλιστική επίθεση στο Κέντρο Τουριστικής Πληροφόρησης Βόλου

  51. 19/05 11:27

    Ομοσπονδία Στερεάς Ελλάδας Rooms & Apartments: Επιτήδειοι προμηθεύουν παράνομους τιμοκατάλογους πόρτας

  52. 19/05 11:23

    H Περιφέρεια Ν. Αιγαίου διεθνής επιχειρηματικός, τουριστικός και πολιτιστικός προορισμός

  53. 19/05 11:21

    Παλαιά ελαιοτριβεία στο Μεγανήσι μετατρέπονται σε χώρους πολιτισμού

  54. 19/05 11:14

    Ε.Κουντουρά: Προτεραιότητα το άνοιγμα της κινεζικής αγοράς

  55. 18/05 17:16

    Laudamotion: Ακυρώνονται τα δρομολόγια από Ζυρίχη προς Κέρκυρα, Ηράκλειο και Ρόδο

  56. 18/05 16:47

    Το Instagram αναλαμβάνει ενεργό ρόλο στις απευθείας κρατήσεις και πωλήσεις τουριστικών επιχειρήσεων

  57. 18/05 16:04

    Ε. Κουντουρά: Συναντήσεις στη Σαγκάη για προώθηση του ελληνικού τουρισμού

  58. 18/05 15:55

    Mνημόνιο συνεργασίας για έργα αναβάθμισης στο αεροδρόμιο Χίου

  59. 18/05 15:15

    Διεθνής διαγωνισμός για νέες υπηρεσίες διαστημικής τεχνολογίας στην Αθήνα

  60. 18/05 14:43

    Συλλυπητήρια μηνύματα για την απώλεια του Θ. Βασιλάκη από ΔΑΑ, ΣΤΕΕΑΕ, Ellinair και ΣΕΤΚΕ

  61. 18/05 14:19

    Η Κύθνος δημιουργεί νέα τουριστικά προϊόντα (video)

  62. 18/05 14:17

    Η Ρόδος μέσα από το φακό της τηλεόρασης του Ισραήλ

  63. 18/05 13:34

    Windrose: Νέα σύνδεση Κίεβο-Πάτρα

  64. 18/05 13:28

    Η Μαγιόρκα κήρυξε πόλεμο κατά των μεθυσμένων Βρετανών τουριστών

  65. 18/05 12:28

    TUI Fly: 100 πτήσεις προς Κρήτη το 2019

  66. 18/05 12:27

    Συλλυπητήριο μήνυμα του ΣΕΤΕ για τον θάνατο του Θεόδωρου Βασιλάκη

  67. 18/05 12:25

    Μέτρα για την υδροδότηση της Τήνου

  68. 18/05 12:10

    Διεθνής Ημέρα Μουσείων 2018: Όλο το πρόγραμμα εκδηλώσεων

  69. 18/05 11:29

    TUI: Πιο στοχευμένα τα κόνσεπτ των ξενοδοχείων Robinson Club από το 2019

  70. 18/05 10:49

    World Travel Awards 2018: Στο Ζάππειο το ευρωπαϊκό γκαλά- Ψηφίστε Αθήνα!

  71. 18/05 10:44

    Thomas Cook: Το ξενοδοχείο είναι πιο σημαντικό από τον προορισμό

  72. 18/05 10:16

    Ξένοι δημοσιογράφοι στη Χαλκιδική

  73. 18/05 10:02

    Ιταλοί δημοσιογράφοι στο χωριό του Κρητικού Πάπα της Ρώμης

  74. 18/05 09:56

    Εγκαίνια του Dolce Attica Riviera με ένα φαντασμαγορικό opening party

  75. 18/05 09:45

    Άδεια για 5άστερο ξενοδοχείο με καταφύγιο τουριστικών σκαφών στην Κρήτη

  76. 18/05 09:43

    Νέο Υδατοδρόμιο στην Αρτα

  77. 18/05 09:40

    Διαγωνισμός 1,2 εκατ.ευρώ για σίτιση στο Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου

  78. 18/05 09:38

    Η Χίος στο Eyefor Travel Europe 2018

  79. 18/05 09:36

    Δήμος Αρταίων: Διαγωνισμός για την ετήσια τουριστική προβολή

  80. 18/05 09:27

    Θεματικές μορφές τουρισμού vs εποχικότητα- Γράφει ο κ.Νότης Μαρτάκης (*)

  81. 17/05 21:02

    Πέθανε ο Θεόδωρος Βασιλάκης, ιδρυτής της Aegean Airlines και της AutoHellas (Hertz)

  82. 17/05 18:38

    ΕΣΠΑ: Νέες τουριστικές επενδύσεις 2,3 δισ. ευρώ

  83. 17/05 16:23

    Navarino Challenge με πάνω από 20 δραστηριότητες και 12 Ολυμπιακά αθλήματα

  84. 17/05 15:25

    Δεύτερο Ελληνικό Φεστιβάλ στο Ντίσελντορφ

  85. 17/05 15:21

    Πρόταση για αξιοποίηση του Ξενία της Χίου

  86. 17/05 15:07

    TripAdvisor: Οι 10 δημοφιλέστερες γαστρονομικές εμπειρίες στον κόσμο

  87. 17/05 14:47

    Κυπριακός τουρισμός: Ρεκόρ αφίξεων τον Απρίλιο

  88. 17/05 14:14

    Hellas House: Ελληνικό πολιτιστικό κέντρο στη Σαγκάη- εγκαίνια από την Ε.Κουντουρά

  89. 17/05 14:13

    Γερμανοί δημοσιογράφοι στην Κεφαλονιά

  90. 17/05 13:47

    Ενημέρωση για τη χρήση των προσωπικών δεδομένων

  91. 17/05 13:47

    Απίστευτο: Πωλείται αρχαία ελληνική πόλη στην Τουρκία έναντι 8,3 εκατ. δολαρίων

  92. 17/05 13:31

    Π. Κουρουμπλής: Μέσω παραχωρήσεων δραστηριοτήτων η αξιοποίηση των λιμανιών

  93. 17/05 13:03

    Το σημαντικότερο κριτήριο επιλογής ενός ξενοδοχείου

  94. 17/05 13:00

    Παγκόσμια Ημέρα Μουσείων: 6 εκδηλώσεις στα δημοτικά Μουσεία της Αθήνας

  95. 17/05 12:57

    Αναβάθμιση εξοπλισμού σε Σχολές Εμπορικού Ναυτικού και Επαγγελματική Εκπαίδευση

  96. 17/05 12:37

    Στη Λέσβο οι συντελεστές της χολιγουντιανής ταινίας που θα γυριστεί στον Μόλυβο

  97. 17/05 12:30

    Αναβαθμίζεται το σύστημα πληροφοριών για θεωρήσεις Σένγκεν

  98. 17/05 12:26

    Lufthansa: Πιο άνετος ύπνος στη Business Class

  99. 17/05 12:18

    «Χρυσή» χρονιά για την κρουαζιέρα στο Ηράκλειο

  100. 17/05 12:08

    Expedia: 6 στους 10 συνδυάζουν το επαγγελματικό ταξίδι με διακοπές