TUV Austria
Sponsored ByTUV Austria

Η TÜV AUSTRIA HELLAS στην υπηρεσία του τουρισμού: Πώς να αποκτήσετε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

Α Decrease font Enlarge font
Η TÜV AUSTRIA HELLAS στην υπηρεσία του τουρισμού: Πώς να αποκτήσετε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

Η TÜV AUSTRIA HELLAS με ηγετική θέση στο χώρο των επιθεωρήσεων και των πιστοποιήσεων είναι από τους πρώτους διαπιστευμένους Φορείς από το Ε.ΣΥ.Δ., για τη διενέργεια επιθεωρήσεων Κατάταξης Καταλυμάτων και  καταχωρήθηκε ως Αναγνωρισμένος Φορέας στο Διαδικτυακό Μητρώο Φορέων του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας, για τη διενέργεια επιθεωρήσεων Κατάταξης Καταλυμάτων.

Σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο - που ήδη εφαρμόζεται εδώ και δύο χρόνια- αναφορικά με την κατάταξη των ξενοδοχειακών μονάδων και των ενοικιαζομένων επιπλωμένων δωματίων και διαμερισμάτων, αρμόδιος φορέας για την έκδοση των πιστοποιητικών κατάταξης είναι το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος (ΞΕΕ), μέσω των διαπιστευμένων Φορέων Διενέργειας Ελέγχων και Επιθεωρήσεων (ΦΔΕΕ), οι οποίοι αναλαμβάνουν τις διαδικασίες επιθεώρησης και αξιολόγησης για την κατάταξη σε κατηγορίες αστέρων και κλειδιών.

Η TÜV AUSTRIA HELLAS, πιστή στις αξίες και στις αρχές της, επενδύει συνεχώς στην ποιότητα των ανθρώπων της και των παρεχόμενων υπηρεσιών της προσεγγίζοντας τη συγκεκριμένη διαδικασία με την επιδίωξη και την προσδοκία να συνεισφέρει εμπράκτως στην αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος της χώρας μας καθώς και στην περαιτέρω ενίσχυσή του, απέναντι στο εξαιρετικά ανταγωνιστικό διεθνές περιβάλλον της “βιομηχανίας” του τουρισμού.

Τα δομικά στοιχεία του οικοδομήματος της TÜV AUSTRIA HELLAS για τη σχηματοποίηση και την αποτελεσματική εφαρμογή του ρόλου της στην διαδικασία της κατάταξης των τουριστικών καταλυμάτων, είναι:

  • Η πιστή τήρηση των απαιτήσεων του νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου.
  • Η τεχνογνωσία και η εμπειρία των τεχνικών και αξιολογητών για τις επιθεωρήσεις λειτουργίας των ξενοδοχειακών μονάδων.
  • Η συνεχής εκπαίδευση και η κατάρτιση των αξιολογητών ελεγκτών καθώς και όλου του εμπλεκόμενου προσωπικού.
  • Η συγκρότηση μιας ισχυρής διοικητικής αλλά και υποστηρικτικής ομάδας.
  • Η θεσμική θωράκιση των διαδικασιών του φορέα μέσα από ένα ισχυρό μηχανισμό διασφάλισης της ποιότητας για την υπηρεσία αυτή.
  • Η ανεξαρτησία και αμεροληψία σχετικά με τις διαδικασίες επιθεώρησης, η αναγνώριση επιθεωρητών, η επικοινωνιακή και η τιμολογιακή πολιτική.
  • Η προσήλωση στους κανόνες και στις αρχές της δεοντολογίας του υγιούς ανταγωνισμού.

Επιπρόσθετα, η TÜV AUSTRIA HELLAS ξεπερνώντας τα στενά όρια του δεδομένου πλαισίου και με όραμα να προσδώσει ανταγωνιστική υπόσταση στην προστιθέμενη αξία των υπηρεσιών της προς τις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις καταλυμάτων, έχει σχεδιάσει και κατοχυρώσει «Ειδικό Σήμα (logo) Αξιολόγησης», το οποίο αποδίδεται προαιρετικά με την επιτυχή ολοκλήρωση των ελέγχων της.

Η συγκεκριμένη δυνατότητα προς τις συμβαλλόμενες επιχειρήσεις παρέχεται αποκλειστικά και μόνο από την TÜV AUSTRIA HELLAS, η οποία ως ηγέτης του χώρου, χαράσσει με τον τρόπο αυτό τη στρατηγική της διαφοροποίησης τόσο μεταξύ των επιχειρήσεων καταλυμάτων όσο και μεταξύ των φορέων ελέγχου. 

Η σπουδαιότητα της παροχής αυτής γίνεται ακόμα μεγαλύτερη, με δεδομένη την αναγνωρισιμότητα και την αξία του ονόματος της TÜV AUSTRIA HELLAS, στο διεθνή χώρο της επιθεώρησης και πιστοποίησης.

Παράλληλα, η καθολική υποστήριξη από την TÜV AUSTRIA HELLAS κάθε ανάγκης πιστοποίησης των δραστηριοτήτων μιας τουριστικής μονάδας μέσω των διαπιστευμένων υπηρεσιών πιστοποίησης, ελέγχων συμμόρφωσης, ανάπτυξης Ιδιωτικών Σχημάτων Πιστοποίησης, καθώς και μέσω πιστοποιημένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων και της διαρκούς επιμόρφωσης σε όλα τα πεδία των υπηρεσιών της από την TÜV ACADEMY, αποτελεί ένα ακόμα  πλεονέκτημα για την επιλογή του καταλληλότερου διαπιστευμένου φορέα για την κατάταξη των καταλυμάτων. 

Συγκεκριμένα, η TÜV AUSTRIA HELLAS είναι σε θέση να παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες πιστοποίησης, όσον αφορά στα πρότυπα ISO 9001, ISO/IEC 22000, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001, Βιολογική Γεωργία, καθώς και τη διενέργεια ελέγχων συμμόρφωσης σε ανελκυστήρες, ανυψωτικά μηχανήματα, εξοπλισμό υπό πίεση, ηλεκτρολογικό εξοπλισμό, πισίνες, υδάτινα πάρκα, παιδότοπους και παιδικές χαρές, που βρίσκονται εγκατεστημένα σε ξενοδοχεία και τουριστικές εγκαταστάσεις σε όλη την Ελλάδα. Επιπρόσθετα, παρέχει υπηρεσίες πιστοποίησης σε απαιτούμενα σχήματα, που αφορούν σε διαχείριση παραπόνων (ΙSO 10002), ασφάλεια τροφίμων (HACCP CodexAlimentarius), περιβαλλοντική διαχείριση (Κανονισμός EMAS) και Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ISO 26000).

Το ιδιωτικό σχήμα πιστοποίησης - πρωτόκολλο για τις Επιχειρήσεις Εκμίσθωσης Θαλάσσιων Σπορ (ΕΕΘΣ) "WaterSportsCertifiedQuality" αποτελεί ακόμη μια πρωτοβουλία της TÜV AUSTRIAHELLAS για την αναβάθμιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών στον τουριστικό τομέα, αξιοποιώντας τη γνώση και την εμπειρία της στο χώρο της πιστοποίησης της ασφάλειας.

Πρόσφατα, η TÜV AUSTRIA HELLAS πάντα σεβόμενη τις ανάγκες του τουριστικού χώρου  αναγνωρίστηκε ως ένας από τους πρώτους φορείς που εγγράφηκε στο Ειδικό Μητρώο του προγράμματος «Ελληνικό Πρωινό» του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας (http://cert.greekbreakfast.gr/), παρέχοντας τη δυνατότητα ολοκληρωμένων λύσεων και προσφέροντας οικονομία κλίμακας.

H TÜV AUSTRIA HELLAS, συνεισφέρει έμπρακτα στην αναβάθμιση, ανάπτυξη και προβολή του τουριστικού προϊόντος της χώρας εκδίδοντας ενημερωτικά newsletter και εκπονώντας έρευνα με τίτλο «2 ΕΤΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΟΥ ΠΛΑΙΣΙΟΥ ΚΑΤΑΤΑΞΗΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΩΝ» αναδεικνύοντας τη σημαντική συμβολή της ολοκληρωμένης διαδικασίας κατάταξης των ξενοδοχείων και ενοικιαζομένων δωματίων, στην βελτίωση των παροχών και υπηρεσιών των τουριστικών καταλυμάτων και υπογραμμίζοντας έμπρακτα την αξία και την εγκυρότητά της ως φορέας διενέργειας επιθεωρήσεων.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο +30 210 52 20 920 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση accommodation@tuvaustriahellas.gr και οι εξειδικευμένοι συνεργάτες μας είναι στη διάθεσή σας για περαιτέρω ενημέρωση και την  εξυπηρέτηση των αναγκών σας.

 

TUV Austria
  1. 23/05 17:06

    Πως ετοιμάζουμε το Site μας για να δεχθούμε επισκέπτες

  2. 23/05 16:11

    Λεωφορειακή γραμμή Σπάτα - Αιδηψός από 1η Ιουνίου

  3. 23/05 16:01

    Καινοτόμο Open Lobby στο Holiday Inn Athens

  4. 23/05 15:20

    Επιστολή Α. Τζιτζικώστα στην υπουργό Πολιτισμού για τις εργασίες στην Αμφίπολη

  5. 23/05 15:00

    ΣΕΤΕ: Ψηφιακή καμπάνια για την αξία του τουρισμού

  6. 23/05 14:56

    Μόνο 4 στους 10 Αθηναίους θεωρούν την πόλη καθαρή

  7. 23/05 14:35

    ΕΟΤ Αυστρίας: Ταξίδια εξοικείωσης δημοσιογράφων στην Ελλάδα

  8. 23/05 14:33

    HATTA: 2η γιορτή Πολιτιστικού Τουρισμού GRecoACTE στην Εύβοια

  9. 23/05 14:33

    Creta Maris: Η εμπειρία να ζεις σαν…Κρητικός

  10. 23/05 14:24

    TUI: Ποιοι αναλαμβάνουν τις αρμοδιότητες στις αγορές

  11. 23/05 14:14

    ΞΕΕ για προσωπικά δεδομένα: Προτεραιότητα η διασφάλιση των ξενοδοχείων

  12. 23/05 13:35

    FedHATTA: Εκπαιδευτική συνάντηση με σπουδαστές του ΙΕΚ Ακαδημίας Πλάτωνος

  13. 23/05 12:59

    Οι προϋποθέσεις εγγραφής των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων στο ΓΕΜΗ

  14. 23/05 12:46

    Που θα ταξιδέψουν οι Ευρωπαίοι το 2018 - Ιταλοί και Πολωνοί "ψηφίζουν" Ελλάδα

  15. 23/05 11:51

    Προσωπικά δεδομένα: Κίνδυνος μέχρι και για χρεωκοπία όσων δεν συμμορφωθούν έγκαιρα

  16. 23/05 11:30

    Αυξάνονται τα περιστατικά σεξουαλικής παρενόχλησης στις τουριστικές επιχειρήσεις

  17. 23/05 10:31

    Αφίσα της Αφροδίτης της Μήλου στα Hondos Center στην Ομόνοια- Καμπάνια για την επιστροφή της

  18. 23/05 10:03

    Πιστοποίηση περιπατητικών μονοπατιών στη Χαλκιδική

  19. 23/05 09:57

    Άδειες για 2 ξενοδοχεία σε Ρόδο και Κρήτη

  20. 23/05 09:51

    Ποιες επενδύσεις προκρίνονται για την ανάπλαση του π. στρατοπέδου Παύλος Μελάς

  21. 23/05 09:47

    Δύο ημέρες Ανοιχτές Πόρτες στα επισκέψιμα οινοποιεία (Λίστα)

  22. 23/05 09:44

    Γιορτή Καλαμποκιού στα Φάρσαλα

  23. 23/05 09:41

    Δήμος Χαλανδρίου: Διαγωνισμός για διαμονή μελών του ΚΑΠΗ σε ξενοδοχείο

  24. 23/05 09:35

    O ΕΟΤ φέρνει 587 δημοσιογράφους, bloggers και τουριστικούς πράκτορες

  25. 23/05 09:25

    Η Zeus International μίσθωσε το Lazart Hotel για 25 χρόνια

  26. 22/05 16:57

    Πως απαντάμε στα reviews της τουριστικής μας επιχείρησης

  27. 22/05 16:53

    Αρχαιοφύλακες: "Δεν θα συμμετάσχουμε σε εκδηλώσεις εκτός ωραρίου"

  28. 22/05 16:21

    H E. Κουντουρά κεντρική ομιλήτρια σε ημερίδα στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο

  29. 22/05 16:12

    Στον Ευτύχιο Βασιλάκη το 60% της Autohellas

  30. 22/05 15:33

    Παγκόσμια διάκριση στην Ledra Hotels and Villas από την Marriott

  31. 22/05 15:07

    Τα 10 πιο παράξενα πράγματα που κλέβουν οι πελάτες από τα ξενοδοχεία

  32. 22/05 14:44

    Ανακαινισμένο άνοιξε το ξενοδοχείο Terra Maltese Natural Retreat

  33. 22/05 13:14

    «Κάνοντας την Ελλάδα και πάλι μεγάλη»

  34. 22/05 13:05

    Το έκτο ισχυρότερο διαβατήριο στον κόσμο έχει και φέτος η Ελλάδα

  35. 22/05 12:20

    TripAdvisor: Αυτά είναι τα 10 δημοφιλέστερα μνημεία της Ελλάδας για το 2018

  36. 22/05 12:02

    TripAdvisor: Οι ταξιδιώτες αποθεώνουν την Ακρόπολη- Στα 16 top μνημεία του 2018

  37. 22/05 12:00

    Βρετανικός τουρισμός: 1 στους 10 κάνει κράτηση τελευταίας στιγμής

  38. 22/05 11:43

    TUI: Άνοιξαν οι κρατήσεις για πακέτα διακοπών στην Ελλάδα το 2019

  39. 22/05 11:42

    Η τεχνολογία δημιουργεί εμπειρίες στον τουρισμό

  40. 22/05 11:30

    Ποια ελληνικά ξενοδοχεία κερδίζουν το ενδιαφέρον των Γερμανών τουριστών το Μάιο

  41. 22/05 11:27

    Ρωσικός τουρισμός: Η Ελλάδα πέμπτος προορισμός παραλίας με το καλύτερο value

  42. 22/05 11:20

    MarBella Nido Suite Hotel & Villas: Στα 20 νέα καλύτερα ξενοδοχεία της Ευρώπης

  43. 22/05 10:48

    +12,8% οι αφίξεις, +28,2% οι ταξιδιωτικές εισπράξεις τον Μάρτιο

  44. 22/05 10:33

    Ως Grand Hyatt θα ανοίξει το πρώην ξενοδοχείο Ledra Hotel

  45. 22/05 10:04

    Οι χρήστες άνω των 55 ετών γίνονται όλο και πιο “ψηφιακοί”

  46. 22/05 09:19

    Άδειες για εργασίες σε 2 ξενοδοχεία στην Αλεξανδρούπολη και Κρήτη

  47. 22/05 09:18

    Δήμος Κω: Διαγωνισμός για παραγωγή βίντεο εικονικής πραγματικότητας

  48. 22/05 09:16

    Εκδήλωση στον Πηνειό για την Παγκόσμια Ημέρα Περιβάλλοντος

  49. 22/05 09:10

    Aγώνας Δρόμου στον Ψηλορείτη

  50. 22/05 09:00

    Άδεια για μπαρ στο πρώην Kahlua επί της οδού Αμερικής

  51. 21/05 19:42

    Ενθουσιασμένοι από την Κρήτη οι Ιταλοί δημοσιογράφοι

  52. 21/05 19:30

    Τουρισμός πολυτελείας: Πώς οι επιχειρήσεις θα προσεγγίσουν την αγορά

  53. 21/05 19:26

    Μεγάλη συμμετοχή στο Σχολείο Τουρισμού OnTour στη Σκιάθο

  54. 21/05 18:28

    Στην Εθνική Παγναία το Lazart Hotel στη Θεσσαλονίκη έναντι 7 εκατ. ευρώ

  55. 21/05 13:27

    IMEX 2018: Εδραιώνεται ο συνεδριακός τουρισμός στην Ελλάδα

  56. 21/05 13:23

    Δήμος Θήρας: Προσλήψεις 8 ναυαγοσωστών

  57. 21/05 13:20

    Πως φέρνουμε επισκέπτες στο Site μας;

  58. 21/05 13:08

    Εντυπωσιακό σεληνιακό τοπίο στη Χίο

  59. 21/05 13:04

    Το τηλεοπτικό δίκτυο France2 στην Ύδρα

  60. 21/05 12:58

    Αναλυτικά οι υποχρεώσεις των επιχειρήσεων στην προστασία δεδομένων

  61. 21/05 12:26

    9 καινοτομίες στα ταξίδια που σας πηγαίνουν στον παράδεισο (ή στην κόλαση)

  62. 21/05 11:09

    Η ΕΞ Θεσσαλονίκης καταδικάζει την επίθεση κατά του Γ. Μπουτάρη

  63. 21/05 10:12

    Προβολή της Λέσβου μέσω της Germania

  64. 21/05 09:46

    Έρχονται νέες επιβαρύνσεις στα ξενοδοχεία

  65. 21/05 09:42

    Ο γαμήλιος τουρισμός στη Σαντορίνη: Προβολή μέσα από ξένη τηλεοπτική σειρά

  66. 21/05 09:35

    Περιφέρεια Κρήτης: Aποφάσεις για ΜΠΕ 4 ξενοδοχείων

  67. 21/05 09:34

    Περιφέρεια Δ. Ελλάδας: Πρόσκληση ενδιαφέροντος για τη διοργάνωση συνεδρίου

  68. 21/05 09:27

    Δήμος Καρπενησίου: Διαγωνισμοί για εκμίσθωση 2 ακινήτων με χρήση καταλύματος

  69. 21/05 00:42

    Τελευταία σεζόν χωρίς τα υδροπλάνα...

  70. 20/05 12:31

    Στην τελική ευθεία μπήκε η μαρίνα Χίου

  71. 20/05 12:08

    Ryanair: Πτήσεις Αθήνα- Ηράκλειο από τις 15 Ιουνίου

  72. 20/05 11:58

    Νέα τουριστική διαδρομή στην Αρχαία Ολυμπία

  73. 20/05 11:55

    Προσβάσιμοι Θαλάσσιοι Προορισμοί στους Δήμους Ερέτριας, Σικυωνιών και Κέας

  74. 20/05 11:48

    To Καζάνι στη Φωτάδα και η Γιορτή Μελιού στη Λάρισα

  75. 19/05 11:43

    Βανδαλιστική επίθεση στο Κέντρο Τουριστικής Πληροφόρησης Βόλου

  76. 19/05 11:27

    Ομοσπονδία Στερεάς Ελλάδας Rooms & Apartments: Επιτήδειοι προμηθεύουν παράνομους τιμοκατάλογους πόρτας

  77. 19/05 11:23

    H Περιφέρεια Ν. Αιγαίου διεθνής επιχειρηματικός, τουριστικός και πολιτιστικός προορισμός

  78. 19/05 11:21

    Παλαιά ελαιοτριβεία στο Μεγανήσι μετατρέπονται σε χώρους πολιτισμού

  79. 19/05 11:14

    Ε.Κουντουρά: Προτεραιότητα το άνοιγμα της κινεζικής αγοράς

  80. 18/05 17:16

    Laudamotion: Ακυρώνονται τα δρομολόγια από Ζυρίχη προς Κέρκυρα, Ηράκλειο και Ρόδο

  81. 18/05 16:47

    Το Instagram αναλαμβάνει ενεργό ρόλο στις απευθείας κρατήσεις και πωλήσεις τουριστικών επιχειρήσεων

  82. 18/05 16:04

    Ε. Κουντουρά: Συναντήσεις στη Σαγκάη για προώθηση του ελληνικού τουρισμού

  83. 18/05 15:55

    Mνημόνιο συνεργασίας για έργα αναβάθμισης στο αεροδρόμιο Χίου

  84. 18/05 15:15

    Διεθνής διαγωνισμός για νέες υπηρεσίες διαστημικής τεχνολογίας στην Αθήνα

  85. 18/05 14:43

    Συλλυπητήρια μηνύματα για την απώλεια του Θ. Βασιλάκη από ΔΑΑ, ΣΤΕΕΑΕ, Ellinair και ΣΕΤΚΕ

  86. 18/05 14:19

    Η Κύθνος δημιουργεί νέα τουριστικά προϊόντα (video)

  87. 18/05 14:17

    Η Ρόδος μέσα από το φακό της τηλεόρασης του Ισραήλ

  88. 18/05 13:34

    Windrose: Νέα σύνδεση Κίεβο-Πάτρα

  89. 18/05 13:28

    Η Μαγιόρκα κήρυξε πόλεμο κατά των μεθυσμένων Βρετανών τουριστών

  90. 18/05 12:28

    TUI Fly: 100 πτήσεις προς Κρήτη το 2019

  91. 18/05 12:27

    Συλλυπητήριο μήνυμα του ΣΕΤΕ για τον θάνατο του Θεόδωρου Βασιλάκη

  92. 18/05 12:25

    Μέτρα για την υδροδότηση της Τήνου

  93. 18/05 12:10

    Διεθνής Ημέρα Μουσείων 2018: Όλο το πρόγραμμα εκδηλώσεων

  94. 18/05 11:29

    TUI: Πιο στοχευμένα τα κόνσεπτ των ξενοδοχείων Robinson Club από το 2019

  95. 18/05 10:49

    World Travel Awards 2018: Στο Ζάππειο το ευρωπαϊκό γκαλά- Ψηφίστε Αθήνα!

  96. 18/05 10:44

    Thomas Cook: Το ξενοδοχείο είναι πιο σημαντικό από τον προορισμό

  97. 18/05 10:16

    Ξένοι δημοσιογράφοι στη Χαλκιδική

  98. 18/05 10:02

    Ιταλοί δημοσιογράφοι στο χωριό του Κρητικού Πάπα της Ρώμης

  99. 18/05 09:56

    Εγκαίνια του Dolce Attica Riviera με ένα φαντασμαγορικό opening party

  100. 18/05 09:45

    Άδεια για 5άστερο ξενοδοχείο με καταφύγιο τουριστικών σκαφών στην Κρήτη