TUV Austria
Sponsored ByTUV Austria

Η TÜV AUSTRIA HELLAS στην υπηρεσία του τουρισμού: Πώς να αποκτήσετε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

Α Decrease font Enlarge font
Η TÜV AUSTRIA HELLAS στην υπηρεσία του τουρισμού: Πώς να αποκτήσετε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

Η TÜV AUSTRIA HELLAS με ηγετική θέση στο χώρο των επιθεωρήσεων και των πιστοποιήσεων είναι από τους πρώτους διαπιστευμένους Φορείς από το Ε.ΣΥ.Δ., για τη διενέργεια επιθεωρήσεων Κατάταξης Καταλυμάτων και  καταχωρήθηκε ως Αναγνωρισμένος Φορέας στο Διαδικτυακό Μητρώο Φορέων του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας, για τη διενέργεια επιθεωρήσεων Κατάταξης Καταλυμάτων.

Σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο - που ήδη εφαρμόζεται εδώ και δύο χρόνια- αναφορικά με την κατάταξη των ξενοδοχειακών μονάδων και των ενοικιαζομένων επιπλωμένων δωματίων και διαμερισμάτων, αρμόδιος φορέας για την έκδοση των πιστοποιητικών κατάταξης είναι το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος (ΞΕΕ), μέσω των διαπιστευμένων Φορέων Διενέργειας Ελέγχων και Επιθεωρήσεων (ΦΔΕΕ), οι οποίοι αναλαμβάνουν τις διαδικασίες επιθεώρησης και αξιολόγησης για την κατάταξη σε κατηγορίες αστέρων και κλειδιών.

Η TÜV AUSTRIA HELLAS, πιστή στις αξίες και στις αρχές της, επενδύει συνεχώς στην ποιότητα των ανθρώπων της και των παρεχόμενων υπηρεσιών της προσεγγίζοντας τη συγκεκριμένη διαδικασία με την επιδίωξη και την προσδοκία να συνεισφέρει εμπράκτως στην αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος της χώρας μας καθώς και στην περαιτέρω ενίσχυσή του, απέναντι στο εξαιρετικά ανταγωνιστικό διεθνές περιβάλλον της “βιομηχανίας” του τουρισμού.

Τα δομικά στοιχεία του οικοδομήματος της TÜV AUSTRIA HELLAS για τη σχηματοποίηση και την αποτελεσματική εφαρμογή του ρόλου της στην διαδικασία της κατάταξης των τουριστικών καταλυμάτων, είναι:

  • Η πιστή τήρηση των απαιτήσεων του νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου.
  • Η τεχνογνωσία και η εμπειρία των τεχνικών και αξιολογητών για τις επιθεωρήσεις λειτουργίας των ξενοδοχειακών μονάδων.
  • Η συνεχής εκπαίδευση και η κατάρτιση των αξιολογητών ελεγκτών καθώς και όλου του εμπλεκόμενου προσωπικού.
  • Η συγκρότηση μιας ισχυρής διοικητικής αλλά και υποστηρικτικής ομάδας.
  • Η θεσμική θωράκιση των διαδικασιών του φορέα μέσα από ένα ισχυρό μηχανισμό διασφάλισης της ποιότητας για την υπηρεσία αυτή.
  • Η ανεξαρτησία και αμεροληψία σχετικά με τις διαδικασίες επιθεώρησης, η αναγνώριση επιθεωρητών, η επικοινωνιακή και η τιμολογιακή πολιτική.
  • Η προσήλωση στους κανόνες και στις αρχές της δεοντολογίας του υγιούς ανταγωνισμού.

Επιπρόσθετα, η TÜV AUSTRIA HELLAS ξεπερνώντας τα στενά όρια του δεδομένου πλαισίου και με όραμα να προσδώσει ανταγωνιστική υπόσταση στην προστιθέμενη αξία των υπηρεσιών της προς τις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις καταλυμάτων, έχει σχεδιάσει και κατοχυρώσει «Ειδικό Σήμα (logo) Αξιολόγησης», το οποίο αποδίδεται προαιρετικά με την επιτυχή ολοκλήρωση των ελέγχων της.

Η συγκεκριμένη δυνατότητα προς τις συμβαλλόμενες επιχειρήσεις παρέχεται αποκλειστικά και μόνο από την TÜV AUSTRIA HELLAS, η οποία ως ηγέτης του χώρου, χαράσσει με τον τρόπο αυτό τη στρατηγική της διαφοροποίησης τόσο μεταξύ των επιχειρήσεων καταλυμάτων όσο και μεταξύ των φορέων ελέγχου. 

Η σπουδαιότητα της παροχής αυτής γίνεται ακόμα μεγαλύτερη, με δεδομένη την αναγνωρισιμότητα και την αξία του ονόματος της TÜV AUSTRIA HELLAS, στο διεθνή χώρο της επιθεώρησης και πιστοποίησης.

Παράλληλα, η καθολική υποστήριξη από την TÜV AUSTRIA HELLAS κάθε ανάγκης πιστοποίησης των δραστηριοτήτων μιας τουριστικής μονάδας μέσω των διαπιστευμένων υπηρεσιών πιστοποίησης, ελέγχων συμμόρφωσης, ανάπτυξης Ιδιωτικών Σχημάτων Πιστοποίησης, καθώς και μέσω πιστοποιημένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων και της διαρκούς επιμόρφωσης σε όλα τα πεδία των υπηρεσιών της από την TÜV ACADEMY, αποτελεί ένα ακόμα  πλεονέκτημα για την επιλογή του καταλληλότερου διαπιστευμένου φορέα για την κατάταξη των καταλυμάτων. 

Συγκεκριμένα, η TÜV AUSTRIA HELLAS είναι σε θέση να παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες πιστοποίησης, όσον αφορά στα πρότυπα ISO 9001, ISO/IEC 22000, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001, Βιολογική Γεωργία, καθώς και τη διενέργεια ελέγχων συμμόρφωσης σε ανελκυστήρες, ανυψωτικά μηχανήματα, εξοπλισμό υπό πίεση, ηλεκτρολογικό εξοπλισμό, πισίνες, υδάτινα πάρκα, παιδότοπους και παιδικές χαρές, που βρίσκονται εγκατεστημένα σε ξενοδοχεία και τουριστικές εγκαταστάσεις σε όλη την Ελλάδα. Επιπρόσθετα, παρέχει υπηρεσίες πιστοποίησης σε απαιτούμενα σχήματα, που αφορούν σε διαχείριση παραπόνων (ΙSO 10002), ασφάλεια τροφίμων (HACCP CodexAlimentarius), περιβαλλοντική διαχείριση (Κανονισμός EMAS) και Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ISO 26000).

Το ιδιωτικό σχήμα πιστοποίησης - πρωτόκολλο για τις Επιχειρήσεις Εκμίσθωσης Θαλάσσιων Σπορ (ΕΕΘΣ) "WaterSportsCertifiedQuality" αποτελεί ακόμη μια πρωτοβουλία της TÜV AUSTRIAHELLAS για την αναβάθμιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών στον τουριστικό τομέα, αξιοποιώντας τη γνώση και την εμπειρία της στο χώρο της πιστοποίησης της ασφάλειας.

Πρόσφατα, η TÜV AUSTRIA HELLAS πάντα σεβόμενη τις ανάγκες του τουριστικού χώρου  αναγνωρίστηκε ως ένας από τους πρώτους φορείς που εγγράφηκε στο Ειδικό Μητρώο του προγράμματος «Ελληνικό Πρωινό» του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας (http://cert.greekbreakfast.gr/), παρέχοντας τη δυνατότητα ολοκληρωμένων λύσεων και προσφέροντας οικονομία κλίμακας.

H TÜV AUSTRIA HELLAS, συνεισφέρει έμπρακτα στην αναβάθμιση, ανάπτυξη και προβολή του τουριστικού προϊόντος της χώρας εκδίδοντας ενημερωτικά newsletter και εκπονώντας έρευνα με τίτλο «2 ΕΤΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΟΥ ΠΛΑΙΣΙΟΥ ΚΑΤΑΤΑΞΗΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΩΝ» αναδεικνύοντας τη σημαντική συμβολή της ολοκληρωμένης διαδικασίας κατάταξης των ξενοδοχείων και ενοικιαζομένων δωματίων, στην βελτίωση των παροχών και υπηρεσιών των τουριστικών καταλυμάτων και υπογραμμίζοντας έμπρακτα την αξία και την εγκυρότητά της ως φορέας διενέργειας επιθεωρήσεων.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο +30 210 52 20 920 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση accommodation@tuvaustriahellas.gr και οι εξειδικευμένοι συνεργάτες μας είναι στη διάθεσή σας για περαιτέρω ενημέρωση και την  εξυπηρέτηση των αναγκών σας.

 

TUV Austria
  1. 13/11 16:32

    Ζ.Χνάρης: Το 2019 δεν θα είναι εύκολη χρονιά για τον ελληνικό τουρισμό

  2. 13/11 15:20

    Αλ. Βασιλικός: Η επόμενη 5ετία δεν θα μοιάζει με την προηγούμενη στον τουρισμό

  3. 13/11 15:20

    FedHATTA: Το Ουμπεκιστάν και η Κούβα συστήνονται στους Έλληνες ταξιδιώτες

  4. 13/11 14:24

    Εικονική πραγματικότητα και Hotel Design Awards Area στην 100% Hotel Show 2018

  5. 13/11 14:05

    Πόσο διαδεδομένος είναι ο ιαματικός τουρισμός στην Ελλάδα;

  6. 13/11 13:43

    Σπουδαίοι ομιλητές στο Διεθνές Φόρουμ Φιλοξενίας του ΞΕΕ στην XENIA 2018

  7. 13/11 13:35

    Ξενοδοχεία | Παράταση προσφορών για το πρώην Ambassadeur στο κέντρο της Αθήνας

  8. 13/11 13:16

    Στο φως η "άγνωστη" αρχαία Τενέα στο Χιλιομόδι Κορινθίας

  9. 13/11 12:24

    Το «Λεωφορείο της Μακεδονικής Κουζίνας» ξεκίνησε το ταξίδι του στην Ευρώπη

  10. 13/11 12:21

    H ΚΕΔΕ συνεδριάζει για τον τουρισμό

  11. 13/11 11:53

    Hertz: Διψήφια αύξηση των μισθώσεων το 9μηνο

  12. 13/11 11:42

    Ρόδος: Ο τουρισμός τριπλασιάζει τα απόβλητα στις παραλίες

  13. 13/11 11:38

    ΣΤΑΣΥ: Χωρίς μετεπιβίβαση οι μετακινήσεις με Μετρό προς το αεροδρόμιο Αθηνών

  14. 13/11 11:20

    Ίος: Στροφή στον ποιοτικό τουρισμό

  15. 13/11 11:13

    H Θεσσαλονίκη στο όραμα για ενιαία βαλκανική τουριστική εμπειρία

  16. 13/11 11:08

    Ο εναλλακτικός τουρισμός εργαλείο για την επέκταση της σεζόν στην Πάρο

  17. 13/11 11:02

    Πώς η Turkish Airlines θα φέρει τουρισμό όλο το χρόνο στην Τουρκία

  18. 13/11 10:49

    40 εκατ. ευρώ έσοδα είχε φέτος η Ακρόπολη

  19. 13/11 10:42

    Η ASTA βραβεύει την Έλενα Κουντουρά

  20. 13/11 10:38

    Νέα εποχή για την TripAdvisor – Τι αλλάζει από σήμερα

  21. 13/11 08:32

    Πώς η ΑΑΔΕ επιχειρεί τη φορολογική συμμόρφωση των τουριστικών επιχειρήσεων

  22. 13/11 08:28

    Προσλήψεις επιτόπιου προσωπικού σε γραφεία εξωτερικού του ΕΟΤ

  23. 13/11 08:26

    Διυπουργική Επιτροπή για το χωροταξικό του τουρισμού

  24. 13/11 08:24

    Πάρος: Νέος διαγωνισμός για την εκμίσθωση του δημοτικού ξενώνα Νάουσας

  25. 13/11 08:23

    Δράσεις τουριστικής προβολής Καρπενησίου και Θήβας

  26. 13/11 08:01

    Λάμψα: Εγκρίθηκε η σύμβαση απορρόφησης της "Τουριστικά Θέρετρα" (ξενοδοχείο Sheraton Rhodes Resort)

  27. 12/11 15:57

    O κρητικός τουρισμός σε συνάντηση Αρναουτάκη με την Πρέσβειρα της Ιρλανδίας

  28. 12/11 15:30

    Π. Ευσταθίου: Ο ιατρικός τουρισμός και ο τουρισμός πολυτελείας προωθούνται στη ρωσική αγορά

  29. 12/11 15:27

    Τουρισμός γκολφ: Επενδυτική συνεργασία Costa Navarino με την Consillium S.A.

  30. 12/11 15:21

    Σε ιδιώτες και το αεροδρόμιο Καλαμάτας

  31. 12/11 15:01

    Ανοιχτές Ημέρες Καριέρας στα ξενοδοχεία του Ομίλου Μεταξά

  32. 12/11 14:54

    Καλλιτέχνες νοικιάζουν τα σπίτια τους στην Airbnb για να ζήσουν

  33. 12/11 14:49

    Η Νάξος προσεγγίζει Ευρώπη, Ινδία, ΗΠΑ και Μ. Ανατολή στη WTM

  34. 12/11 14:41

    Η Ρόδος στην έκθεση WTM - Ισχυρή αύξηση των προκρατήσεων για το 2019

  35. 12/11 14:23

    Η Θεσσαλονίκη σε δημοφιλή τηλεοπτική εκπομπή της Εσθονίας

  36. 12/11 13:35

    +13,7% οι επισκέπτες στα μουσεία και τους αρχαιολογικούς χώρους το 7μηνο

  37. 12/11 12:45

    Στον Όμιλο Γρύλου το ξενοδοχείο AKTIA Lounge Hotel & spa

  38. 12/11 12:23

    Ξενοδοχεία | Νέο μοντέλο αξιολόγησης της φιλοξενίας ανεβάζει τα έσοδα

  39. 12/11 11:46

    ΑΒΤΑ: Ποια προσέγγιση χρειάζεται ο τουρισμός των άνω των 50 ετών

  40. 12/11 11:23

    Νέο Μουσείο Ελληνικής Λαϊκής Τέχνης στην Πλάκα

  41. 12/11 10:55

    288.000 περισσότεροι επιβάτες στο "Μακεδονία" το πρώτο 10μηνο

  42. 12/11 10:48

    Philoxenia - Hotelia: +34% η επισκεψιμότητα το πρώτο διήμερο

  43. 12/11 10:42

    Προβολή της Καρπάθου στην WTM 2018

  44. 12/11 10:37

    Πρόγραμμα τουριστικής προβολής της Καρπάθου για το 2019

  45. 12/11 10:35

    Άδειες για εργασίες σε ξενοδοχεία και κάμπινγκ στη Βόρεια Ελλάδα

  46. 12/11 10:29

    Διαγωνισμός για την μίσθωση του Χιονοδρομικού Κέντρου 3-5 Πηγάδια

  47. 12/11 10:21

    Προληπτικός έλεγχος για Λεγιονέλλα στα συστήματα νερού σε ξενοδοχεία της Κρήτης

  48. 12/11 10:19

    Οινοτουρισμός: Βεβαιώσεις οινοτουριστικής επιχείρησης σε Χατζημιχάλη και Κουλοχέρη

  49. 11/11 21:29

    Α. Ανδρεάδης: Σε εξέλιξη οι επενδύσεις της Ikos Resorts σε Ελλάδα και Ισπανία

  50. 11/11 21:24

    Στην κορυφή του κόσμου «πέταξε» το ελληνικό τένις με τον Στέφανο Τσιτσιπά

  51. 11/11 12:23

    Δ.Ελλάδα και Λέσβος οι τιμώμενες περιοχές στην 34η Philoxenia

  52. 11/11 12:02

    4 ξενοδοχεία για πρόσφυγες στα Γρεβενά

  53. 11/11 12:00

    Τουριστικοί προσβάσιμοι θαλάσσιοι προορισμοί στη Μεσσήνη

  54. 11/11 11:58

    Ψηφιακή προβολή των πολιτιστικών και τουριστικών πόρων του Βόλου

  55. 10/11 17:00

    Philoxenia: Ο "ασημένιος τουρισμός" καταλύτης για την επιμήκυνση της σεζόν

  56. 10/11 16:06

    Η Ιρλανδία νέα αγορά για τη Χαλκιδική

  57. 10/11 14:10

    Ψηφιακές υπηρεσίες στα αρχαία θέατρα της Ηπείρου

  58. 10/11 14:08

    Δωρεά για τοποθέτηση ενημερωτικών πινακίδων στη Γορτυνία

  59. 10/11 14:07

    Το Μαρκόπουλο στα Πολιτιστικά Δίκτυα Πόλεων

  60. 10/11 13:16

    34η Philoxenia: Σχολή Ξεναγών και στη Θεσσαλονίκη ανακοίνωσε η κ.Κουντουρά

  61. 10/11 12:34

    Η κρίση είναι το σύμπτωμα κι όχι η αιτία...

  62. 09/11 16:39

    Philoxenia-Hotelia: Ρεκόρ 20ετίας με πολλές παράλληλες εκδηλώσεις

  63. 09/11 16:30

    Έκτακτη Γενική Συνέλευση ΠΟΞ: «Να πάρουν ανάσα τα ελληνικά ξενοδοχεία»

  64. 09/11 15:45

    Ρόδος: Ανάδειξη της Βίλας Ακάβη και του Πάρκου Ροδίνι

  65. 09/11 14:30

    Έξυπνος τουρισμός στις ευρωπαϊκές πρωτεύουσες

  66. 09/11 14:01

    Έκθεση ΠΟΤ/ ETC: Aνερχόμενη αγορά για την Ευρώπη ο τουρισμός από τον Κόλπο

  67. 09/11 14:01

    Ο δρόμος ο λιγότερος ταξιδεμένος, στο digital marketing

  68. 09/11 13:33

    +6,1% η επιβατική κίνηση στα 14 περιφερειακά αεροδρόμια τον Οκτώβριο

  69. 09/11 13:11

    Ryanair: Προσφορά σε χειμερινές πτήσεις

  70. 09/11 12:21

    Μήνας Μαραθωνίου ο Νοέμβριος για τον τουρισμό της Αθήνας

  71. 09/11 11:57

    Θρησκευτικός τουρισμός στην Πελοπόννησο | Οι προτάσεις του Τουριστικού Οργανισμού

  72. 09/11 11:08

    Ο τουρισμός πόλης στην Αθήνα και Θεσσαλονίκη στη νέα καμπάνια ΕΟΤ-Aegean

  73. 09/11 10:57

    Γ,Καμίνης: Η σημασία της ανάδειξης της Αθήνας ως «Ευρωπαϊκή Πρωτεύουσα Καινοτομίας»

  74. 09/11 10:51

    WTM 2018: Καλές πρακτικές για τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη στην Ελλάδα

  75. 09/11 10:48

    Συγχωνεύσεις τουριστικών εταιρειών και μία απόσχιση

  76. 09/11 10:46

    Δήμος Βόλου: Πρόγραμμα τουριστικής προβολής για το 2019

  77. 09/11 10:44

    Τουριστικό Βαρόμετρο ετοιμάζει η Περιφέρεια Θεσσαλίας

  78. 09/11 10:42

    Νέο κάμπινγκ στην Σκύρο

  79. 09/11 10:38

    Ανερχόμενη δύναμη στην Ανατολική Μεσόγειο ο καταδυτικός τουρισμός

  80. 08/11 17:29

    Ryanair: 2 νέα δρομολόγια απο το Μιλάνο προς Κρήτη το 2019

  81. 08/11 16:23

    Απάτη 36.000 ευρώ από ταξιδιωτικό γραφείο στην Αθήνα

  82. 08/11 16:15

    Viking: Νέο πρόγραμμα κρουαζιέρας στην Ελλάδα το 2021

  83. 08/11 15:32

    M. Κόνσολας: Παραλογισμός υπερφορολόγησης στον τουρισμό

  84. 08/11 14:31

    Ρόδος: Eπέκταση της κλαδικής σύμβασης εργασίας των ξενοδοχοϋπαλλήλων

  85. 08/11 13:46

    Trivago | Χαμηλές τιμές στα αθηναϊκά ξενοδοχεία το Νοέμβριο

  86. 08/11 13:17

    Booking.com | Η Ζάκυνθος στους 7 τροπικούς νησιωτικούς παραδείσους στην Ευρώπη

  87. 08/11 13:04

    Ενδιαφέρον για τη Σκιάθο στην έκθεση WTM 2018

  88. 08/11 13:02

    Τουρισμός | Οι Ισραηλινοί επιλέγουν τη Θεσσαλονίκη και το χειμώνα

  89. 08/11 12:59

    Ο ανέγγιχτος παράδεισος της Χαλκιδικής, στα σύνορα του Αγίου Όρους

  90. 08/11 12:48

    Grand Hotel Palace: Ανακαίνιση με νέες τεχνολογίες και περιβαλλοντική πολιτική

  91. 08/11 12:46

    Τριμερής συνεργασία για τον τουρισμό της Κέρκυρας

  92. 08/11 12:39

    Ξενοδοχεία/ Deloitte | Ποιές ευρωπαϊκές πόλεις είναι οι πιο ελκυστικές για επενδύσεις το 2019

  93. 08/11 12:24

    Ελληνικός τουρισμός: Το προφίλ των τουριστών την τελευταία διετία

  94. 08/11 12:11

    Thomas Cook: Βραβείο Sunny Heart στο ξενοδοχείο Casa Cook Kos

  95. 08/11 12:00

    Οι τράπεζες πωλούν κόκκινα δάνεια τουριστικών καταλυμάτων

  96. 08/11 11:47

    Οι Γάλλοι ξενοδόχοι κατά της Airbnb για αθέμιτο ανταγωνισμό

  97. 08/11 11:24

    Wikinger Reisen: +38% η ζήτηση για ταξίδια περιπέτειας στην Ελλάδα

  98. 08/11 10:59

    Ένα εκπληκτικό video για την Αθήνα ως Ευρωπαϊκή Πρωτεύουσα Καινοτομίας

  99. 08/11 10:57

    O ισπανικός τουρισμός MICE προσεγγίζει τη Θεσσαλονίκη

  100. 08/11 10:39

    Ε.Κουντουρά: 3,3 εκατ. Βρετανοί τουρίστες φέτος, +10% οι προκρατήσεις