Οι 4 top τάσεις στα ταξίδια το 2017

Α Decrease font Enlarge font
Οι 4 top τάσεις στα ταξίδια το 2017

Tις κυριότερες τάσεις και δυνατότητες που αναδύονται στα ταξίδια το 2017 και ποικίλουν από την επεξεργασία φωνητικών εντολών και τις επιστήμες δεδομένων μεχρι την τεχνητή νοημοσύνη και την εικονική πραγματικότητα, παρουσιάζει στο ehotelier ο επικεφαλής παγκόσμιου προϊόντος και σχεδιασμού του Ομίλου Expedia, Arthur Chapin.

Οι πάροχοι τουριστικών υπηρεσιών εργάζονται καθημερινά προκειμένου να κατανοήσουν και να εφαρμόσουν την τεχνολογία που θα προσφέρει την καλύτερη ταξιδιωτική εμπειρία και θα δημιουργήσει τις καλύτερες επιχειρηματικές ευκαιρίες για ξενοδόχους.

Από την άλλη πλευρά, οι εμπειρίες καταναλωτή θα πρέπει να υπαγορεύουν την προσφορά των ξενοδοχείων, έτσι ώστε οι ξενοδόχοι να μπορούν να τους προσφέρουν σχετικές, έγκαιρες και τεχνολογικά επίκαιρες εμπειρίες.

-Τεχνολογία επόμενης γενιάς

Ο τρόπος με τον οποίο οι αναδυόμενες τεχνολογίες και πλατφόρμες θα διαμορφώσουν την ανάπτυξη της τουριστικής βιομηχανίας, αποτελεί κρίσιμο σημείο και αντικείμενο στρατηγικής.

Καθώς τα ταξίδια έχουν οπτική και εμπειρική φύση, η τεχνολογία εικονικής και επαυξημένης πραγματικότητας ταιριάζουν σε αυτά. 

Τα ξενοδοχεία στο μέλλον μπορεί να προσφέρει ξεναγήσεις με τα πόδια και ξεναγό ή εικονική περιήγηση 360 μοιρών στο ξενοδοχείο και τα δωμάτιά του ως μέρος της εμπειρίας εφαρμογής του ξενοδοχείου.

Η προσωποποίηση και η απλότητα είναι βασικές απαιτήσεις του σύγχρονου καταναλωτή και η βιομηχανία θα πρέπει να προσαρμοσθεί σε αυτό. Από τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας επεξεργασίας ομιλίας για chat bots που θα λειτουργούν σε πραγματικό χρόνο, μέχρι τις φωνητικές υπηρεσίες των Amazon Echo και Siri, τα ξενοδοχεία πρέπει να γίνουν εξυπνότερα για το πώς η τεχνολογία αλληλεπιδρά με τους καταναλωτές, προσφέροντας προσωποποιημένη, στιγμιαία και ικανοποιητική αλληλεπίδραση.

-Οικονομία διαμοιρασμού

Οι καταναλωτές επιλέγουν διαμονή τόσο σε ενοικιαζόμενα σπίτια όσο και σε ξενοδοχεία. Τα ξενοδοχεία προτιμώνται σε επαγγελματικά ταξίδια και σύντομες αποδράσεις αλλά για εκτεταμένες οικογενειακές διακοπές σε κατάλυμα με πολλά δωμάτια και κουζίνα, τα σπίτια είναι μοναδικά.

Eκτός από τη διαμονή κερδίζουν έδαφος και υπηρεσίες όπως το Uber Eats που παραδίδει φαγητό από παντού σχεδόν απευθείας στο δωμάτιο ξενοδοχείου. 

Eυτυχώς τα ξενοδοχεία εντοπίζουν νέους τρόπους για να αναδειχθούν, από την προσφορά φαγητού και ποτού και τις μεταφορές των επισκεπτών από γειτονικά ενοικιαζόμενα σπίτια μέχρι τους κοινούς χώρους εργασίας και δωμάτια που μπορούν να φιλοξενήσουν συνέδρια.

-Κινητά τηλέφωνα

Τα κινητά δεν είναι απλώς μια πλατφόρμα αναζήτηση προσφορών αλλά και προτιμώμενος τρόπος αγορών. Οι καταναλωτές επιθυμούν να αποσυνδεθούν από τις συσκευές και να αλληλεπιδράσουν με ένα ταξιδιωτικό brand, όπως σε μια συζήτηση με έναν φίλο που μπορούν αρχίσουν και να τελειώσουν όποτε θέλουν, ανεξαρτήτως συσκευής.

Με τις συζητήσεις σε πραγματικό χρόνο με τα ξενοδοχεία μέσω κινητού, και με τη βοήθεια των chat bots, οι καταναλωτές μπορεί να έχουν καλύτερη εμπειρία και οι ξενοδόχοι να γίνονται ευκολότερα προσβάσιμοι σε αυτούς με νέους τρόπους και από νέες πλατφόρμες.

-Αντίληψη για τον καταναλωτή

Βάσει των μεγάλων δεδομένων, πλατφόρμες όπως η Expedia προσπαθούν να έχουν εικόνα για τα ζητούμενα των καταναλωτών, με σκοπό να κατανοήσουν την ταξιδιωτική συμπεριφορά τους και να μοιραστούν τα συμπεράσματά τους με τα συνεργαζόμενα ξενοδοχεία προκειμένου να προσφερθούν οι καλύτερες δυνατές εμπειρίες.

Όταν εντοπίζονται ανερχόμενες τάσεις, τα ευρήματα εφαρμόζονται στις δοκιμές προϊόντων και λειτουργιών που έχουν στόχο να διευκολύνουν τη ζωή των καταναλωτών.

Οι πρόσφατες δοκιμές είχαν ως αποτέλεσμα οι επισκέπτες του Vacations by Marriott να μπορούν να κάνουν απευθείας κράτηση πακέτου διακοπών που περιλαμβάνει δωμάτιο ξενοδοχείου και πτήσεις από τις εκατοντάδες συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρίες της Expedia. Επίσης, όλοι οι συνεργάτες της Expedia που τώρα έχουν πρόσβαση σε chat bot, μπορούν να έχουν επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με τους πελάτες τους όλο το 24ωρο.

  1. 27/07 17:24

    RusLine: Νέο δρομολόγιο Κρασνοντάρ- Θεσσαλονίκη

  2. 27/07 15:44

    Αγκυροβόλιο για 73 τουριστικά σκάφη στα Άλιντα της Λέρου

  3. 27/07 15:06

    Τηλεοπτική αντιπαράθεση ανάμεσα στην Ελ. Κουντουρά και το δήμαρχο Κω

  4. 27/07 14:58

    Ελληνικά προϊόντα και εκδηλώσεις στη διεθνή έκθεση ενέργειας ΕΧΡΟ 2017 στο Καζακστάν

  5. 27/07 14:50

    Δήμος Μυλοποτάμου: Πολιτιστικό Φεστιβάλ "Ταλλαία" - Ολο το πρόγραμμα

  6. 27/07 14:47

    Thomas Cook: +22% οι κρατήσεις για Ελλάδα

  7. 27/07 14:19

    2 επιπλέον πλοία στη γραμμή Σαμοθράκη- Αλεξανδρούπολη

  8. 27/07 13:19

    ΕΟΤ: Press trips σε Λέσβο και Χίο- Βρετανοί δημοσιογράφοι στην Πελοπόννησο

  9. 27/07 13:14

    Scalani Hills Boutari Winery & Residences: Πιστοποιητικό Αριστείας από την ΤripAdvisor

  10. 27/07 12:47

    FTI: Σχέδια για επέκταση των ξενοδοχείων Labranda στην Ελλάδα

  11. 27/07 12:25

    Ξενοδοχείο 5 αστέρων και βίλες στο Γκολφ Κρήτης

  12. 27/07 12:01

    Τουρισμός πολυτελείας: Η συνταγή της επιτυχίας για αποτελεσματικές πωλήσεις

  13. 27/07 11:57

    Τουρισμός: Ανοίγει η Τυνησία για τους Βρετανούς

  14. 27/07 11:49

    Η Μαγιόρκα λέει όχι στον «τουρισμό του αλκοόλ»

  15. 27/07 11:46

    Διαδραστικό μάθημα ζαχαροπλαστικής στο Creta Maris

  16. 27/07 11:36

    Νέες άδειες για ξενοδοχεία σε Μύκονο και Κρήτη

  17. 27/07 11:26

    DER Touristik: Περισσότερες πτήσεις & ξενοδοχεία στην Ελλάδα το 2018

  18. 27/07 11:08

    ΠΕΝΕΝ: Aπεργιακές κινητοποιήσεις σε πλοία της γραμμής Ραφήνα-Κυκλάδες

  19. 27/07 11:04

    Το υπουργείο Τουρισμού στηρίζει το τουριστικό άνοιγμα των Βορείων Προαστίων

  20. 27/07 10:58

    Διεθνές αγγλόφωνο Μεταπτυχιακό στον Βιώσιμο Τουρισμό από 3 πανεπιστήμια

  21. 27/07 10:38

    Γερμανικός τουρισμός: Μειωμένες κρατήσεις τον Ιούνιο για Κρήτη και Ρόδο, αύξηση για Κω

  22. 27/07 10:31

    Κως: Η ενέργεια του νησιού και των ανθρώπων του

  23. 27/07 10:08

    Άδεια ύδρευσης από γεώτρηση σε ξενοδοχεία της Ρόδου

  24. 27/07 10:05

    ΕΟΤ: Μεταβίβαση υπογραφής αποφάσεων και εγγράφων

  25. 27/07 09:55

    Μόνο το 5% των Γερμανών θα πήγαινε Τουρκία για διακοπές

  26. 27/07 09:46

    Δήμος Θεσσαλονίκης: Eνοικίαση ακινήτων για πρόσφυγες

  27. 27/07 09:44

    Δήμος Χίου: Αιτήματα για την αντιμετώπιση του προσφυγικού

  28. 27/07 09:35

    Αποσπάσεις από ΕΟΤ και υπ. Τουρισμού στο εξωτερικό χωρίς κενή οργανική θέση

  29. 27/07 09:32

    Δράσεις για τον τουρισμό από τους Δήμους Ιωαννιτών, Eρμιονίδας και Νάξο

  30. 27/07 09:30

    Διαγωνισμός για ξενοδοχειακές κλίνες στη Δράμα

  31. 27/07 09:20

    Αναστολή της απεργίας στους αρχαιολογικούς χώρους της Αττικής

  32. 26/07 20:13

    Germania: Νέες συνδέσεις με Ηράκλειο, Κω και Αθήνα το 2018

  33. 26/07 19:15

    Xερσόνησος: Προβολή των επιχειρήσεων με εφαρμογή της Google

  34. 26/07 18:49

    Η Αθήνα ταξιδεύει σε όλο τον κόσμο μέσω διάσημων Γερμανών instagramers

  35. 26/07 16:51

    Sete Intelligence: Τα χαρακτηριστικά του νέου χωροταξικού σχεδίου για τον τουρισμό

  36. 26/07 16:28

    Lufthansa: 7 νέοι χειμερινοί προορισμοί από Φρανκφούρτη και Μόναχο

  37. 26/07 15:56

    Egyptair: Απευθείας πτήσεις για Σαντορίνη και περισσότερες πτήσεις Αθήνα-Κάιρο

  38. 26/07 15:48

    The Digital Gate II: Ποιές ομάδες πέρασαν στην 3η φάση

  39. 26/07 15:42

    Φρένο στην Uber βάζει νομοσχέδιο του υπουργείου Υποδομών

  40. 26/07 14:39

    Τουρισμός από το Χονγκ Κονγκ στη Λευκάδα

  41. 26/07 14:09

    Ανοίγει η Σχολή Ξεναγών της Αθήνας μετά από 7 χρόνια

  42. 26/07 14:03

    Κινεζικός τουρισμός: Tα ψώνια δεν είναι πια το βασικό ενδιαφέρον στα διεθνή ταξίδια

  43. 26/07 13:21

    Το Esperides Beach δημοφιλέστερο ελληνικό ξενοδοχείο στη Γερμανία το τελευταίο 15νθήμερο

  44. 26/07 13:14

    Στη Ζάκυνθο η πρώτη εκκόλαψη Caretta caretta στην Ελλάδα

  45. 26/07 13:00

    Ο Τουριστικός Οργανισμός Χαλκιδικής προωθεί τον τουρισμό μέσω των πολιτιστικών εκδηλώσεων

  46. 26/07 12:56

    ΞΕΕ: «1ο Διεθνές Φόρουμ Φιλοξενίας» στην έκθεση xenia

  47. 26/07 12:49

    Τα σχέδια της Fraport Greece για το αεροδρόμιο της Ρόδου

  48. 26/07 12:09

    Ρωσικός τουρισμός: 3η στις online πωλήσεις πακέτων η Ελλάδα το α' 6μηνο

  49. 26/07 11:49

    Εξωδικαστική ρύθμιση οφειλών: Στις 3 Αυγούστου online η πλατφόρμα- Πώς θα λειτουργεί

  50. 26/07 11:46

    400.000 ευρώ για αποκατάσταση των ζημιών στο λιμάνι της Κω

  51. 26/07 11:29

    Minoan Group: Συζητήσεις με Hotel Operators για την Ίτανος Γαία στην Κρήτη

  52. 26/07 11:18

    STR: +6,5% τα έσοδα ανά δωμάτιο στα ευρωπαϊκά ξενοδοχεία το β’ 3μηνο

  53. 26/07 10:55

    MKG Mediterranean HIT Report: Οι επιδόσεις των ξενοδοχείων στη Μεσόγειο τον Ιούνιο

  54. 26/07 10:53

    Δράσεις τουριστικής προβολής από τους Δήμους Θάσου, Αμφίπολης και Αγίου Νικολάου

  55. 26/07 10:39

    Αφιέρωμα του RTL Ολλανδίας στην Κρήτη

  56. 26/07 10:29

    ΕΞΑ-ΑΑ: Έκκληση για την απεργία στους αρχαιολογικούς χώρους της Αττικής

  57. 26/07 10:25

    Eurowings, η ηγέτιδα της αγοράς σε τέσσερα γερμανικά αεροδρόμια

  58. 25/07 23:08

    Γ. Προξενείο Μόσχας: Aπόλυτα ασφαλής προορισμός η Κως

  59. 25/07 16:59

    Ευρεία σύσκεψη για το αεροδρόμιο της Λέρου

  60. 25/07 16:56

    Ήχοι, γεύσεις και χρώματα Ελλάδας στο Καζακστάν

  61. 25/07 16:38

    Celestyal: Θεματική κρουαζιέρα "Ειδυλλιακό Αιγαίο"

  62. 25/07 15:25

    H Space Hellas άμεσος συνεργάτης της Microsoft για λύσεις Cloud

  63. 25/07 15:04

    Fraport: Εργα μεγάλης κλίμακας στο αεροδρόμιο της Ρόδου

  64. 25/07 14:36

    Κως: Ξανά σε λειτουργία τα ημερόπλοια για συνδέσεις με την Τουρκία

  65. 25/07 14:29

    Δήμος Αριστοτέλης: 3.000 επισκέπτες στις Ημέρες Τοπικών Προϊόντων

  66. 25/07 14:23

    ΕΟΤ: Υποστήριξη σε πολιτιστικά φεστιβάλ σε Πάτμο και Πήλιο

  67. 25/07 14:22

    1.200 προσλήψεις στην easyjet

  68. 25/07 13:59

    FedHATTA: "Συγχαρητήρια για το πλήγμα που προκαλείται στον τουρισμό μας"

  69. 25/07 13:34

    Παρουσίαση του Ελληνικού Πρωινού της Ίου

  70. 25/07 12:38

    Booking.com: Τι απασχολεί το μυαλό των ταξιδιωτών την πρώτη ημέρα των διακοπών

  71. 25/07 12:13

    Κως: Ανοίγουν και πάλι η Κάζα Ρομάνα και το Ρωμαϊκό Ωδείο

  72. 25/07 11:51

    Συνέδριο Φιλοσοφίας και Παιδείας στην Αρχαία Ολυμπία και την Καλιδόνα Ζαχάρως

  73. 25/07 11:44

    Περιφέρεια Ν. Αιγαίου: Υπογραφή προγραμματικών συμβάσεων για 8 υδατοδρόμια

  74. 25/07 11:38

    ΕΟΤ: Αφιερώματα για Κω, Σκιάθο, Σκόπελο και Ζάκυνθο στη Σουηδία

  75. 25/07 11:19

    H Huffington Post Ιταλίας εκθειάζει την Αλόννησο

  76. 25/07 11:15

    trivago: Πρόσβαση των ξενοδόχων σε 5 δισεκατομμύρια τιμές δωματίων

  77. 25/07 11:13

    Βρετανικός τουρισμός: Κρήτη & Κέρκυρα top προορισμοί για λιγότερα έξοδα στην παραλία

  78. 25/07 11:06

    ΣΕΤΕ προς Λ.Κονιόρδου: Βρείτε λύση ώστε να αποφευχθεί η απεργία στους αρχαιολογικούς χώρους της Αττικής

  79. 25/07 10:52

    Μέτωπο κατά της βίας από Δήμο Αθηναίων και Εμπορικό Σύλλογο Αθηνών

  80. 25/07 10:29

    Η Ύδρα αδελφοποιείται με το Μόντρεαλ χάρη στον Κοέν

  81. 25/07 10:22

    Δράσεις για τον τουρισμό από τους Δήμους Κυθήρων, Μήλου και Χερσονήσου

  82. 24/07 22:20

    Robert Duglin: Ο αμερικανικός τουρισμός στην Ελλάδα θα αυξηθεί θεαματικά λόγω του συνεδρίου της ASTA

  83. 24/07 22:05

    ΠΑΣΟΚ: Μείωση της φορολογίας στον τουρισμό

  84. 24/07 21:13

    Ryanair: Πάγωμα τιμών σε 500.000 θέσεις για χειμερινά ταξίδια

  85. 24/07 21:11

    Ιδρύθηκε η Αγροδιατροφική Σύμπραξη Ι. Νήσων “Ιόνια Γη”

  86. 24/07 21:07

    Emirates - flydubai: Nέα συμφωνία ευρείας συνεργασίας

  87. 24/07 16:51

    Eπιτροπή αποτίμησης των ζημιών σε επιχειρήσεις της Κω

  88. 24/07 16:43

    O τουρισμός των νησιών του Ν.Αιγαίου στο επίκεντρο του αναπτυξιακού προγράμματος της Περιφέρειας

  89. 24/07 16:39

    Ελληνικός τουρισμός: Βρετανοί, Γερμανοί & Ρώσοι ανέβασαν τις ταξιδιωτικές εισπράξεις το Μάιο

  90. 24/07 16:25

    Get Your Guide: Iσχυρή η ζήτηση για ξεναγήσεις στα μνημεία της Ελλάδας

  91. 24/07 16:13

    FedHATTA: Ξεκίνησε η προετοιμασία για το ετήσιο συνέδριο της ASTA στην Αθήνα

  92. 24/07 15:33

    Συνάντηση Κουντουρά με τον πρόεδρο της Ελληνικής Κοινότητας Μελβούρνης

  93. 24/07 14:29

    Πυκνώνουν οι αεροπορικές συνδέσεις εσωτερικού με το Ιόνιο

  94. 24/07 14:20

    Μ. Κόνσολας: Μέτρα στήριξης της τοπικής οικονομίας της Κω

  95. 24/07 13:51

    Στη Σαντορίνη και στο Aressana Spa Hotel and Suites η Νία Βαρντάλος

  96. 24/07 13:43

    Ο Έλληνας νέος διευθυντής F & B στο Hilton London Bankside

  97. 24/07 13:17

    Καταργήθηκε το roaming- Τέλος στους αυξημένους λογαριασμούς κινητού μετά τις διακοπές

  98. 24/07 13:04

    Ξενοδοχεία: 5 τρόποι να αυξήσετε τα έσοδα χρησιμοποιώντας τα social media

  99. 24/07 12:26

    Thomas Cook: Απόλυτη προτεραιότητα η αναβάθμιση της ποιότητας στα ξενοδοχεία της

  100. 24/07 12:08

    CityHub: Εικόνες από το ξενοδοχείο του μέλλοντος