Οι 7 top τάσεις στο ξενοδοχειακό μάρκετινγκ το 2017

Α Decrease font Enlarge font
Οι 7 top τάσεις στο ξενοδοχειακό μάρκετινγκ το 2017

Tις 7 κορυφαίες τάσεις στο ξενοδοχειακό μάρκετινγκ που θα κυριαρχήσουν το 2017 παρουσιάζει ο δημοσιογράφος Stuart Dickinson σε άρθρο του στο Ηospitalitynet.org.

Σύμφωνα με εκτιμήσεις της Statista, η βιομηχανία online ταξιδίων το 2019 θα παρουσιάσει ανάπτυξη σε σχέση με τα 533 δισ. δολάρια της αξίας της το 2015, σε 762 δισ. δολάρια. Για το λόγο αυτό οι ευκαιρίες ανάπτυξης πρέπει να ληφθούν σοβαρά υπόψη, κυρίως στα κομμάτια προσέλκυσης νέων πελατών και ενίσχυσης της πιστότητας.

Οι τάσεις για το 2017 είναι οι εξής:

1. Η μετάβαση στην εποχή των κινητών είναι αναπόφευκτη και όποιος δεν ακολουθήσει θα μείνει πίσω. Η μεγαλύτερη τάση είναι ότι τα κινητά θα ξεπεράσουν τους επιτραπέζιους υπολογιστές ως η προτιμώμενη συσκευή αναζήτησης και πραγματοποίησης κρατήσεων από τους ταξιδιώτες.

Γι’ αυτό κρίνεται υποχρεωτική η προσαρμογή της πλοήγησης από συσκευές κινητών. Σύμφωνα με τη Google οι ρυθμοί μετάβασης σε ιστοσελίδες ειδικά για κινητά παρουσιάζουν αύξηση 88%, ενώ οι αναζητήσεις ταξιδίων από κινητά είναι αυξημένες κατά 25% σε ετήσια βάση από το 2015.

2. Το βίντεο είναι σημαντικότερο από ποτέ. Σε μια εποχή υπερπληροφόρησης, η περίοδος προσοχής των χρηστών του διαδικτύου έχει περιοριστεί σημαντικά και το βίντεο προσελκύει το ενδιαφέρον με μοναδικούς και αποτελεσματικούς τρόπους με την προβολή επίκαιρου περιεχομένου και αναδεικνύει τα ταξιδιωτικά προϊόντα.

Σύμφωνα με την Ένωση Δεδομένων και Μάρκετινγκ, το 69% των στελεχών μάρκετινγκ έχουν αντιληφθεί και εκμεταλλεύονται τη νέα τάση, αυξάνοντας τους προϋπολογισμούς για τη δημιουργία βίντεο.

3. Εξατομίκευση. Οι σύγχρονοι επισκέπτες, ιδιαίτερα οι Millennials, λατρεύουν τις προσωποποιημένες υπηρεσίες στην εμπειρία κράτησης. Γνωρίστες τις πριν δημιουργήσουν δημιουργικά πεδία στη δική σας διαδικασία κράτησης ανάλογα με το είδος των διακοπών και το σκοπό του ταξιδίου του καταναλωτή. 

Μπορείτε επίσης να προσελκύσετε επαναλαμβανόμενους ή συχνούς επισκέπτες με ιδιαίτερο τρόπο. Υπάρχουν λογισμικά που δίνουν τη δυνατότητα αναγνώρισης των πελατών αυτών προσφέροντάς τους την προσοχή που τους αξίζει.

4. Το περιεχόμενο συνεχίζει να είναι ο βασιλιάς. Η βελτίωση των μηχανών αναζήτησης (SEO) έχει εξελιχθεί, ιδιαίτερα μετά την ανανέωση των αλγόριθμων της Google το 2016. 

Μία ιστοσελίδα με ποιοτικό περιεχόμενο θα σας προωθήσει στην Google, σε αντίθεση με την ανεξάντλητη παράθεση πολλαπλών keyword. Δημιουργήστε ένα blog στην ιστοσελίδα σας και κρατήστε το ενήμερο εβδομαδιαίως. Συμπεριλάβετε plugin από τα social media στην αρχική σελίδα που ανανεώνονται συνεχώς. 

5. Η ωρίμανση των πλατφόρμων social media. Τα social media εξελίσσονται ραγδαία κάθε χρόνο. Το 2017 θα υπάρξει μεγαλύτερη στροφή στο ηλεκτρονικό εμπόριο, με πλατφόρμες όπως το Instagram και το Snapchat να εστιάζουν τις προσπάθειές τους στην ενσωμάτωση ευκαιριών διαφήμισης στη αυξανόμενη διαδικτυακή τους παρουσία. 

Στο πλαίσιο αυτό παρουσιαζονται ευκαιρίες για ξενοδόχους, οι οποίοι θα μπορούν να παρουσιάσουν την προσφορά τους και εντυπωσιακά γραφικά σε πολύ προσωποποιημένα κανάλια. Μεγάλη τάση στα social media το 2017 θα είναι και οι παρουσιάσεις με streaming.

Στην καθημερινή ανανέωση των social media, υπάρχουν δεκάδες εφαρμογές αυτοματοποίησης που βοηθούν στον προγραμματισμό των δημοσιεύσεων. 

6. Διαχείριση της online φήμης. Kάθε επισκέπτης με πρόσβαση στο διαδίκτυο είναι δυνητικός κριτικής, και αυτό σημαίνει ότι τα εργαλεία διαχείρισης της διαδικτυακής φήμης είναι απαραίτητα στους ξενοδόχους που επιθυμούν να κρατήσουν το brand τους στην επιφάνεια το 2017.

Η χρήση λογισμικών που επιτρέπουν τον εντοπισμό διαδικτυακών συνομιλιών και απαντούν αμέσως σε αρνητικές κριτικές θα διευκολύνει τη διαχείρισης της διαδικτυακής φήμης.

7. Η ανάλυση των μεγάλων δεδομένων θα βελτιώσει τα ξενοδοχειακά προϊόντα. Τα στατιστικά δεδομένα θα αρχίσουν να επηρεάζουν διαφορετικά την ξενοδοχειακή βιομηχανία το 2017 καθώς θα περιέχουν ομάδες μεγάλων δεδομένων που θα αναλύονται από υπολογιστές και θα αποκαλύπτουν σημαντικές τάσεις στη συμπεριφορά επισκεπτών. 

  1. 19/02 11:40

    Αποφάσεις για ξενοδοχεία σε Κέρκυρα, Αθήνα και Αμοργό

  2. 18/02 13:36

    Ε. Κουντουρά: Μέσα στο 2017 θα επαναλειτουργήσει η Σχολή Ξεναγών στην Αθήνα

  3. 18/02 13:19

    Περιφέρεια Κ. Μακεδονίας: +300% οι επισκέπτες σε μουσεία & αρχ. χώρους

  4. 18/02 13:15

    ΟΣΥΠΑ: Σύγκληση ΔΣ για συγκρότηση σε σώμα

  5. 18/02 13:07

    INSETE: Πρακτική άσκηση νέων σε τουριστικές επιχειρήσεις - τα αποτελέσματα

  6. 18/02 12:41

    Τενερίφη: Ξεπέρασαν τα 2 εκατ. οι Βρετανοί τουρίστες το 2016

  7. 18/02 12:18

    Δήμος Χίου: Να συνεχισθεί το πιλοτικό πρόγραμμα θεωρήσεων στα νησιά του Αιγαίου

  8. 18/02 12:11

    Δήμος Σερρών: Το ετήσιο πρόγραμμα τουριστικής προβολής

  9. 18/02 12:09

    Συγχωνεύσεις ξενοδοχειακών εταιρειών

  10. 17/02 17:25

    Lufthansa: Πασαρέλα σε πτήση προς τη Νέα Υόρκη

  11. 17/02 16:36

    Tζάκετ- βαλίτσα για τα σύντομα ταξίδια

  12. 17/02 16:00

    Περιφέρεια Αττικής: Ανακυκλωμένο χαρτί θα γίνει βιβλίο για τυφλούς

  13. 17/02 15:38

    Global Blue: Oι κινέζοι πρώτη δύναμη στις αγορές Tax Free στην Ελλάδα

  14. 17/02 15:19

    Νέο brand lifestyle ξενοδοχείων λανσάρει ο Τραμπ

  15. 17/02 15:07

    Καταδυτικός τουρισμός: Συνάντηση στην Περιφέρεια Κρήτης

  16. 17/02 14:59

    Σε αποκριάτικους ρυθμούς η Αθήνα

  17. 17/02 14:46

    Κυπριακός Τουρισμός: +29% οι αφίξεις τον Ιανουάριο

  18. 17/02 14:40

    Επιβολή τέλους στα σκάφη αναψυχής προβλέπει νομοσχέδιο

  19. 17/02 14:10

    2 δισ. επιβάτες στα ευρωπαϊκά αεροδρόμια το 2016 - ισχυρές επιδόσεις από 4 ελληνικά

  20. 17/02 14:06

    Δήμος Αγ.Νικολάου: Ημερίδα για την ταυτότητα του τόπου

  21. 17/02 13:57

    Ισπανίδα ηθοποιός πρωταγωνιστεί σε αφιέρωμα στην Αθήνα

  22. 17/02 12:53

    Ημερίδα "Τουρισμός και Ανάπτυξη στο Β. Αιγαίο"

  23. 17/02 12:50

    1ο Φεστιβάλ Οίνου & Γαστρονομίας στη Θράκη

  24. 17/02 12:45

    Airbnb: Eξαγορά της Luxury Retreats

  25. 17/02 12:45

    Νέα ντιλ στα ξενοδοχεία στην Κρήτη

  26. 17/02 12:23

    Ευρωβουλή: Απορρίφτηκε αίτημα για ακύρωση πώλησης των αεροδρομίων στη Fraport

  27. 17/02 12:17

    Fraport Greece: Ημερίδα για τα 14 περιφερειακά αεροδρόμια

  28. 17/02 12:12

    ΥΠΕΞ: Eπιπλέον προσωπικό στο Προξενείο στη Μόσχα

  29. 17/02 11:55

    Διακοπές εκτός ΕΕ; Ηλεκτρονικός έλεγχος!

  30. 17/02 11:52

    Ρεθεμνιώτικο Καρναβάλι 2017: Όλο το πρόγραμμα των πολιτιστικών εκδηλώσεων

  31. 17/02 11:38

    Greek Panorama: O ελληνικός τουρισμός στην «καρδιά» της Ν. Υόρκης

  32. 17/02 11:30

    Η Κεντρική Μακεδονία δεύτερος ισχυρότερος τουριστικός προορισμός

  33. 17/02 11:28

    Ορεινή ποδηλασία στο Γαλατά Ναυπάκτου - Συνέδριο στην Πτολεμαΐδα

  34. 17/02 11:26

    Xρηματοδότηση έργων τουρισμού από την ΕΤΕπ

  35. 17/02 11:18

    Μ. Κόνσολας: "Με την πολιτική της κυβέρνησης στο μεταναστευτικό μας χωρίζει το χάος"

  36. 17/02 11:10

    Το πρόγραμμα τουριστικής προβολής του Δήμου Κομοτηνής

  37. 17/02 11:08

    Διαγωνισμοί για την σίτιση προσφύγων

  38. 17/02 01:29

    Creta Maris: Βραβείο αριστείας από την Booking.com

  39. 17/02 01:19

    Στις 19 Φεβρουαρίου ανοίγει το Costa Navarino

  40. 16/02 17:39

    Πεζοπορικός τουρισμός: Νέο σήμα πιστοποίησης ξενοδοχείων

  41. 16/02 15:34

    O Παρθενώνας το πιο όμορφο κτίριο στον κόσμο, σύμφωνα με τους αρχιτέκτονες

  42. 16/02 15:17

    To Ελληνικό Πρωινό 6 περιοχών στην έκθεση Horeca

  43. 16/02 15:05

    Έως και 2 εκατ. οι αφίξεις νεο-μεταναστών Ελλήνων το 2016

  44. 16/02 14:54

    Νέα δικάσιμος για τις Ανεμογεννήτριες στο Ν. Αιγαίο

  45. 16/02 14:49

    Όμιλος MTC Group: Νέα σύνθεση και νέες συνεργασίες

  46. 16/02 14:48

    Σε ξενοδοχείο μεταφέρθηκαν μετανάστες που βρίσκονται στη Ρόδο

  47. 16/02 14:47

    Thomas Cook: +40% οι κρατήσεις για Ελλάδα

  48. 16/02 14:08

    Υποχρεωτικοί έλεγχοι στα εξωτερικά σύνορα της ΕΕ

  49. 16/02 14:04

    Γερμανικός τουρισμός: Ανακόπηκε η "ορμή" κρατήσεων τον Ιανουάριο

  50. 16/02 13:44

    Tuifly: Αποζημιώσεις σε επιβάτες για καθυστερήσεις και αναβολές πτήσεων

  51. 16/02 13:28

    TUI: Παγκόσμια επέκταση μέχρι το 2022

  52. 16/02 13:19

    Οι 4 top τάσεις στα ταξίδια το 2017

  53. 16/02 12:51

    Προχωρεί η επένδυση στο «Ξενία» Παλιουρίου

  54. 16/02 12:18

    Thomas Cook: "Έκοψε" 100 ξενοδοχεία σε προορισμούς των Βρετανών

  55. 16/02 12:11

    Γερμανία: Η Wizz Air πάει Φρανκφούρτη, η Transavia αποχωρεί από Μόναχο

  56. 16/02 11:38

    ΠΑΣΥΞΕ: Πώς ο κυπριακός τουρισμός θα παραμείνει ανταγωνιστικός

  57. 16/02 11:01

    Γερμανικός τουρισμός: Τα 10 πιο δημοφιλή ξενοδοχεία σε Ελλάδα και Κύπρο είναι ακριβά

  58. 16/02 10:58

    Καταδυτικός τουρισμός: Ερώτηση Κεγκέρογλου για τα καταδυτικά πάρκα

  59. 16/02 10:55

    Δήμος Πρέβεζας: Το ετήσιο πρόγραμμα τουριστικής προβολής

  60. 16/02 10:53

    Επίσημη παρουσίαση του κεφαλλονίτικου πρωινού

  61. 16/02 10:48

    INSETE: Τουρίστες και... οδηγοί φορτηγών στο δείγμα για τα στατιστικά

  62. 16/02 10:48

    Δράσεις τουριστικής προβολής στο Δήμο Κ.Τζουμέρκων

  63. 16/02 10:40

    Πρόταση για Πανελλήνια Συνάντηση Φουσκωτών Σκαφών στη Μυτιλήνη

  64. 16/02 10:34

    Επιστημονική Εταιρία Τουρισμού Κέρκυρας: Επαναληπτική γενική συνέλευση

  65. 15/02 19:06

    Να σπάσει το απόστημα της ΑΕΠΙ

  66. 15/02 18:55

    Αποδόμηση των κρατικών δομών στους Δελφούς - Συγκέντρωση διαμαρτυρίας την Πέμπτη

  67. 15/02 18:29

    Τί απαντά η Gucci για την Ακρόπολη

  68. 15/02 18:10

    Google - ΤΕΙ Ηπείρου: Σεμινάριο για σπουδαστές στο ψηφιακό μάρκετινγκ

  69. 15/02 16:32

    Γ. Τζιάλλας: Οι προτεραιότητες του Υπουργείου Τουρισμού - Συνέντευξη στο Tornos News

  70. 15/02 16:01

    Aπογείωση των πτήσεων στα Ιόνια Νησιά το 2017

  71. 15/02 15:15

    ΑΡΧΕΛΩΝ: Αποκριάτικη γιορτή στο Κέντρο Διάσωσης Θαλάσσιων Χελωνών

  72. 15/02 14:45

    Υπ. Τουρισμού: Πρακτική άσκηση σε τουριστικές επιχειρήσεις

  73. 15/02 14:36

    Ellinair: 6 νέες συνδέσεις από Θεσσαλονίκη και Ηράκλειο με Γερμανία

  74. 15/02 14:13

    Περιφέρεια Κρήτης: Συνάντηση με τον καναδό Πρέσβη για επενδύσεις & τουρισμό

  75. 15/02 14:09

    Κοπή πίτας του Συλλόγου Υπαλλήλων ΕΟΤ

  76. 15/02 14:09

    Δασικό το 80% της Πάτμου λόγω...ρίγανης

  77. 15/02 13:59

    Στα 6,4 δισ.ευρώ οι ελληνικές επενδύσεις στην Τουρκία

  78. 15/02 13:45

    Συνάντηση του Τομεάρχη Τουρισμού της ΝΔ Μ. Κόνσολα με το ΞΕΕ

  79. 15/02 13:43

    Τυροκομείο Κωσταρέλου: Απολαύστε εκλεκτά ελληνικά τυριά στο Κολωνάκι

  80. 15/02 13:30

    Τα έντυπα Νο1 πηγή πληροφόρησης των τουριστών

  81. 15/02 13:27

    Τουριστικές επενδύσεις πολλών αστέρων στην Κρήτη

  82. 15/02 13:09

    Περιφέρεια Κρήτης: Συνεργασία με ΕΛΚΕΘΕ στην ανάδειξη των ακτών

  83. 15/02 13:03

    Σαντορίνη: Σύσκεψη εργασίας για το λιμάνι Αθηνιού

  84. 15/02 12:46

    Το Διονυσιακό καρναβάλι της Νάξου

  85. 15/02 12:22

    Οι αντιδράσεις Α.Ανδρεάδη και Ι.Ρέτσου για το "όχι" στην Gucci

  86. 15/02 12:02

    Γερμανικός τουρισμός: Η Κως στους 10 top προορισμούς της TravelTainment

  87. 15/02 11:58

    Παγκρήτιος Σύλλογος Διευθυντών Ξενοδοχείων: Σεμινάριο για την κινεζική αγορά

  88. 15/02 11:47

    Η Πάρος στον κατάλογο καναδικού δικτύου τουριστικών γραφείων

  89. 15/02 11:35

    Η κηροζίνη ανεβάζει τα αεροπορικά ναύλα

  90. 15/02 11:23

    Στην Αθήνα τα λαμπερά Seven Stars Luxury Hospitality and Lifestyle Awards

  91. 15/02 11:11

    Χρυσοί Σκούφοι 2017: Αυτά είναι τα καλύτερα εστιατόρια στην Ελλάδα

  92. 15/02 11:08

    Δήμαρχος Σύμης: «Βουλιάζει» ο τουρισμός στο Αιγαίο λόγω των τουρκικών παραβιάσεων

  93. 15/02 10:48

    Θεσσαλονίκη: +5,5% οι διανυκτερεύσεις το 2016- οι top 10 εθνικότητες

  94. 15/02 10:41

    Βραβείο Ελληνικής Κουζίνας στο "Xasteria" του ξενοδοχείου Amirandes

  95. 15/02 09:54

    Τουρκικός Τουρισμός: 30% περισσότερους τουρίστες περιμένει φέτος η Αττάλεια

  96. 15/02 08:55

    Όχι στην Gucci για επίδειξη μόδας στην Ακρόπολη - 55 εκατ. ευρώ η αξία προβολής

  97. 15/02 08:28

    Διεθνείς ξενοδοχειακές αλυσίδες στην Αθήνα

  98. 15/02 08:23

    Δήμος Βόλου: Το πρόγραμμα τουριστικής προβολής για το 2017

  99. 15/02 08:17

    Ταξιδιωτικές υπηρεσίες για μαθητική εκδρομή στο Στρασβούργο

  100. 14/02 17:48

    Χρυσό Σκούφο στα εστιατόρια του "Μ.Βρετανία" και "King George"