TripBarometer: Οι 6 "φυλές" ταξιδιωτών και τα 4 μοντέλα συμπεριφοράς στις κρατήσεις

Oι άνδρες κάνουν κράτηση ταξιδίου συντομότερα από τις γυναίκες, οι ταξιδιώτες νεαρής ηλικίας τείνουν να ξεκινούν τον προγραμματισμό ταξιδίου αργότερα και το 59% των ταξιδιωτών ξεκινά την έρευνα για το επόμενο ταξίδι έναν έως 3 μήνες πριν την αναχώρηση.

Αυτά είναι μερικά από τα συμπεράσματα της τελευταίας έρευνας ταξιδιωτικών συνηθειών της TripAdvisor, TripBarometer, η οποία διεξήχθη σε συνεργασια με την Ipsos και βασίστηκε σε δείγμα 36.000 ταξιδιωτών.

Από τα στοιχεία, προέκυψαν 4 τάσεις στη συμπεριφορά κράτησης ταξιδίου καθώς και 6 ξεχωριστές προσωπικότητες ταξιδιωτών. 

Οι τάσεις συμπεριφορών στις κρατήσεις είναι:

1. Όσοι κάνουν κράτηση πτήσης (48%)

-Κάνουν πρώτα κράτηση για αεροπορικό εισιτήριο και προορισμό

-έχουν ως κύριο προσανατολισμό τους τον προορισμό – ταξιδεύουν κυρίως για να αποκτήσουν εμπειρίες από διαφορετικούς πολιτισμούς

-οι περισσότεροι κάνουν διακοπές μεγάλης διάρκειας, στις οποίες οι πτήσεις συχνά κοστίζουν περισσότερο

2. Όσοι κάνουν κράτηση σε ξενοδοχείο (29%)

-Ξεκινούν με αναζήτηση και κράτηση σε ξενοδοχείο

-λαμβάνουν αποφάσεις βάσει τιμής, και προτιμούν προορισμούς για οικογενειακές διακοπές

-στις μισές κρατήσεις, ταξιδεύουν μόνο για μια εβδομάδα 

3. Οι "ανυπότακτοι" (13%)

-Κάνουν κράτηση γρήγορα και δεν δαπανούν πολύ ώρα στην αναζήτηση

-τείνουν να ανήκουν στην αγορά επαγγελματικών ταξιδίων, ή στην αγορά των ταξιδιωτών που κάνουν διακοπές μεγάλης διάρκειας

-Έχουν συγκεκριμένες συνήθειες: το 17% επιλέγει προορισμούς που επισκέπτεται κάθε χρόνο.

4. Οι ισορροπημένοι (10%)

-Συνδυάζουν το ενδιαφέρον τους για διαφορετικούς πολιτισμούς με την επιθυμία τους για καλές ταξιδιωτικές προσφορές

-επενδύουν χρόνο στη αναζήτηση προορισμού

-η διάρκεια των ταξιδιών τους είναι η ίδια με άλλους ταξιδιώτες.

Οι 6 προσωπικότητες ταξιδιωτών, βάσει της φιλοσοφίας, των προτιμήσεων κράτησης, της ηλικίας και του εισοδήματός τους, είναι οι εξής:

-Όσοι αναζητούν το καλύτερο value επιθυμούν να εκμεταλλευθούν στο έπακρο τις διακοπές. Συχνά ταξιδεύουν με παιδιά, έχουν μέτριο εισόδημα και είναι από 25 έως 34 ετών. Καταφεύγουν πολύ συχνά στην TripAdvisor για να εντοπίσουν προσφορές, υπηρεσίες babysitting και παιδικά κλαμπ και τείνουν να κάνουν αναζήτηση από το κινητό. Οι διακοπές παραλίας είναι οι αγαπημένες τους.

-Όσοι επιλέγουν διακοπές πολυτελείας επιθυμούν να απολαύσουν τις διακοπές ξοδεύοντας μεγάλα ποσά. Διαθέτουν πλούσια βαλάντια, ταξιδεύουν με παρέα και είναι από 25 έως 49 ετών. Τους αρέσουν οι θερμοί και ηλιόλουστοι προορισμοί, και οι πόλεις και οι παραλίες βρίσκονται στην κορυφή των προτιμήσεων. Πριν κάνουν κράτηση, ελέγχουν τον προορισμό στην TripAdvisor – το 90% λέει ότι οι ιστοσελίδες κριτικών είναι σημαντικές στην τελική επιλογή ξενοδοχείου.

-Οι κοινωνικοί ταξιδιώτες επιδιώκουν να μοιράζονται με άλλους και να συνδιαλέγονται μαζί τους. Δεν ταξιδεύουν ποτέ μόνοι, προτιμούν να δαπανούν το χρόνο τους με φίλους και οικογένεια, επιλέγουν υπηρεσίες babysitting και παιδικών κλαμπ γιατι συνήθως ταξιδεύουν μαζί με τα παιδιά, επηρεάζονται από τις συμβουλές φίλων και άλλων ταξιδιωτών και προτιμούν τις παραλίες. Εμπιστεύονται την TripAdvisor για την ανακάλυψη κρυμμένων θησαυρών, έχουν μεσαία ή υψηλά εισοδήματα και είναι 25-49 ετών. 

-Οι ανεξάρτητοι ταξιδιώτες επιθυμούν να ταξιδεύουν με το δικό τους τρόπο. Λατρεύουν τα μοναχικά ταξίδια και κάνουν ανεξάρτητες επιλογές ταξιδίων. Επιθυμούν την περιπέτεια και χρησιμοποιούν την αναζήτηση στο διαδίκτυο για να την εντοπίσουν. Ο πολιτισμός είναι εκείνο που τους ενδιαφέρει, και όχι το κλίμα του προορισμού. Είναι άτομα χαμηλού ή υψηλού εισοδήματος, ηλικίας από 25 έτως 49. Τείνουν να μοιράζονται κριτικές της TripAdvisor στα social media.

-Οι "ερευνητές" τα θέλουν όλα τέλεια. Δαπανούν πολύ ώρα στην αναζήτηση προορισμού, δραστηριότητων, εστιατορίων, καταλυμάτων, συνήθως από λάπτοπ. Είναι διατεθειμένοι να δαπανήσουν επιπλέον χρήματα για μια ειδική επιπλέον υπηρεσία, συνήθως έχουν υψηλά εισοδήματα, είναι 25 έως 49 ετών και ταξιδεύουν με παρέα. Εμπιστεύονται την TripAdvisor στις αποφάσεις για κάθε στάδιο του ταξιδιού.

-Οι ταξιδιώτες με συγκεκριμένες συνήθειες επιθυμούν απλές και εύκολες διαδικασίες. Τείνουν να πηγαίνουν για διακοπές στα ίδια μέρη ώστε να μην χρειάζονται πολύ ώρα για προγραμματισμό και αναζήτηση. Τα ταξίδια τους έχουν επίκεντρο την ξεκούραση παρά τις δραστηριότητες. Είναι συνήθως άνδρες, ταξιδεύουν μόνοι τους, έχουν χαμηλα εισοδήματα και είναι 35-64 ετών.

Ανοίξτε το συνημμένο αρχείο για να δείτε ολόκληρη την έρευνα.