Γερμανικός τουρισμός: Χάος στις αερομεταφορές - πλήθος ακυρώσεων και καθυστερήσεων

Α Decrease font Enlarge font
Γερμανικός τουρισμός: Χάος στις αερομεταφορές - πλήθος ακυρώσεων και καθυστερήσεων

Xάος επικρατεί στις αερομεταφορές της Γερμανίας τη χρονιά που διανύουμε εξαιτίας των καθυστερήσεων στις πτήσεις, των ακυρώσεων και επιχειρησιακών προβλημάτων. Την ίδια ώρα, οι τουρ οπερέιτορ ζητούν ανατροπή της εικόνας καθυστερήσεων για το επόμενο καλοκαίρι.

Ο αριθμός των καθυστερήσεων στις πτήσεις (άνω των 3 ωρών) εκτινάχθηκε κατά 67% και οι ακυρώσεις πτήσεων εκτοξεύτηκαν κατά 76% αυτή τη χρονιά, σύμφωνα με τα επίσημα στατιστικά.

Ένα εκρηκτικό μείγμα προβλημάτων έχει οδηγήσει σε μια χαοτική κατάσταση τις γερμανικές αερομεταφορέ, το πρώτο καλοκαίρι μετά τις πτωχεύσεις των Air Berlin και Niki. 

Άλλοι αερομεταφορείς, και κυρίως η Eurowings, δοκίμασαν να βλετιώσουν την κατάσταση όμως τα σχέδιά τους αποδείχθηκαν υπεραισιόδοξα, κατά την παραδοχή του διευθύνοντος συμβούλου της εταιρίας, Thorsten Dirks.

Οι low cost αερομεταφορέας της Lufthansa είχε έλλειψη αεροσκαφών, πληρώματος και σλοτ με αποτέλεσμα να μη μπορεί να πραγματοποιήσει το διευρυμένο πρόγραμμα προγραμματισμένων πτήσεων. Επιπλέον, πολλοί αερομεταφορείς επηρεάστηκαν από τους χρονοβόρους ελέγχους ασφαλείας στα αεροδρόμια, τις απεργίες των ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας, τις ακραίες καιρικές συνθήκες και διάφορα τεχνικά ζητήματα.

Ο αριθμός των παραπόνων από επιβάτες, ανά αερομεταφορέα, εκτοξεύθηκαν κατά 45% κατά το πρώτο μισό του 2018, φθάνοντας τα 7.745, ενώ η Airhelp εκτιμά ότι οι Γερμανοί επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση 417 εκατ. ευρώ συνολικά, 3 φορές μεγαλύτερη σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο πέρυσι.

Επιπλέον, τα τουριστικά γραφεία κατακλύζονται από παράπονα πελατών και αιτήματα για αλλαγές πτήσεων, δημιουργώντας απλήρωτη επιπλέον εργασία. Πολλοί παραπονιούνται για έλλειψη πληροφόρησης από την Eurowings και μια ομάδα 150 τουριστικών πρακτόρων απείλησε να χρεώσει στον αερομεταφορέα 50 ευρώ για κάθε αλλαγή πτήσης εάν δεν ληφθούν μέτρα για τη βελτίωση της κατάστασης.

Η γερμανική ένωση τουρισμού, DRV, σε πρόσφατη συνάντηση με τη Eurowings, χαρακτήρισε απαράδεκτες τις συνθήκες με τις οποίες αναγκάζονται να εργασθούν οι τουριστικοί πράκτορες σε σχέση με τα μεγάλα προβλήματα στις πτήσεις, τις ακυρώσεις και τις καθυστερήσεις αλλά και τη συμπεριφορά του αερομεταφορέα προς αυτούς.

Η Eurowings υποσχέθηκε να εντοπίσει λύσεις για τη μελλοντική συνεργασία της με τα τουριστικά γραφεία.

Οι τουρ οπερέιτορ πιέζουν για βελτίωση της κατάστασης το καλοκαίρι του 2019 καθώς βρίσκονται ήδη σε διαπραγματεύσεις για τα προγράμματα της επόμενης χρονιάς.

  1. 12/11 15:57

    O κρητικός τουρισμός σε συνάντηση Αρναουτάκη με την Πρέσβειρα της Ιρλανδίας

  2. 12/11 15:30

    Π. Ευσταθίου: Ο ιατρικός τουρισμός και ο τουρισμός πολυτελείας προωθούνται στη ρωσική αγορά

  3. 12/11 15:27

    Τουρισμός γκολφ: Επενδυτική συνεργασία Costa Navarino με την Consillium S.A.

  4. 12/11 15:21

    Σε ιδιώτες και το αεροδρόμιο Καλαμάτας

  5. 12/11 15:01

    Ανοιχτές Ημέρες Καριέρας στα ξενοδοχεία του Ομίλου Μεταξά

  6. 12/11 14:54

    Καλλιτέχνες νοικιάζουν τα σπίτια τους στην Airbnb για να ζήσουν

  7. 12/11 14:49

    Η Νάξος προσεγγίζει Ευρώπη, Ινδία, ΗΠΑ και Μ. Ανατολή στη WTM

  8. 12/11 14:41

    Η Ρόδος στην έκθεση WTM - Ισχυρή αύξηση των προκρατήσεων για το 2019

  9. 12/11 14:23

    Η Θεσσαλονίκη σε δημοφιλή τηλεοπτική εκπομπή της Εσθονίας

  10. 12/11 13:35

    +13,7% οι επισκέπτες στα μουσεία και τους αρχαιολογικούς χώρους το 7μηνο

  11. 12/11 12:45

    Στον Όμιλο Γρύλου το ξενοδοχείο AKTIA Lounge Hotel & spa

  12. 12/11 12:23

    Ξενοδοχεία | Νέο μοντέλο αξιολόγησης της φιλοξενίας ανεβάζει τα έσοδα

  13. 12/11 11:46

    ΑΒΤΑ: Ποια προσέγγιση χρειάζεται ο τουρισμός των άνω των 50 ετών

  14. 12/11 11:23

    Νέο Μουσείο Ελληνικής Λαϊκής Τέχνης στην Πλάκα

  15. 12/11 10:55

    288.000 περισσότεροι επιβάτες στο "Μακεδονία" το πρώτο 10μηνο

  16. 12/11 10:48

    Philoxenia - Hotelia: +34% η επισκεψιμότητα το πρώτο διήμερο

  17. 12/11 10:42

    Προβολή της Καρπάθου στην WTM 2018

  18. 12/11 10:37

    Πρόγραμμα τουριστικής προβολής της Καρπάθου για το 2019

  19. 12/11 10:35

    Άδειες για εργασίες σε ξενοδοχεία και κάμπινγκ στη Βόρεια Ελλάδα

  20. 12/11 10:29

    Διαγωνισμός για την μίσθωση του Χιονοδρομικού Κέντρου 3-5 Πηγάδια

  21. 12/11 10:21

    Προληπτικός έλεγχος για Λεγιονέλλα στα συστήματα νερού σε ξενοδοχεία της Κρήτης

  22. 12/11 10:19

    Οινοτουρισμός: Βεβαιώσεις οινοτουριστικής επιχείρησης σε Χατζημιχάλη και Κουλοχέρη

  23. 11/11 21:29

    Α. Ανδρεάδης: Σε εξέλιξη οι επενδύσεις της Ikos Resorts σε Ελλάδα και Ισπανία

  24. 11/11 21:24

    Στην κορυφή του κόσμου «πέταξε» το ελληνικό τένις με τον Στέφανο Τσιτσιπά

  25. 11/11 12:23

    Δ.Ελλάδα και Λέσβος οι τιμώμενες περιοχές στην 34η Philoxenia

  26. 11/11 12:02

    4 ξενοδοχεία για πρόσφυγες στα Γρεβενά

  27. 11/11 12:00

    Τουριστικοί προσβάσιμοι θαλάσσιοι προορισμοί στη Μεσσήνη

  28. 11/11 11:58

    Ψηφιακή προβολή των πολιτιστικών και τουριστικών πόρων του Βόλου

  29. 10/11 17:00

    Philoxenia: Ο "ασημένιος τουρισμός" καταλύτης για την επιμήκυνση της σεζόν

  30. 10/11 16:06

    Η Ιρλανδία νέα αγορά για τη Χαλκιδική

  31. 10/11 14:10

    Ψηφιακές υπηρεσίες στα αρχαία θέατρα της Ηπείρου

  32. 10/11 14:08

    Δωρεά για τοποθέτηση ενημερωτικών πινακίδων στη Γορτυνία

  33. 10/11 14:07

    Το Μαρκόπουλο στα Πολιτιστικά Δίκτυα Πόλεων

  34. 10/11 13:16

    34η Philoxenia: Σχολή Ξεναγών και στη Θεσσαλονίκη ανακοίνωσε η κ.Κουντουρά

  35. 10/11 12:34

    Η κρίση είναι το σύμπτωμα κι όχι η αιτία...

  36. 09/11 16:39

    Philoxenia-Hotelia: Ρεκόρ 20ετίας με πολλές παράλληλες εκδηλώσεις

  37. 09/11 16:30

    Έκτακτη Γενική Συνέλευση ΠΟΞ: «Να πάρουν ανάσα τα ελληνικά ξενοδοχεία»

  38. 09/11 15:45

    Ρόδος: Ανάδειξη της Βίλας Ακάβη και του Πάρκου Ροδίνι

  39. 09/11 14:30

    Έξυπνος τουρισμός στις ευρωπαϊκές πρωτεύουσες

  40. 09/11 14:01

    Έκθεση ΠΟΤ/ ETC: Aνερχόμενη αγορά για την Ευρώπη ο τουρισμός από τον Κόλπο

  41. 09/11 14:01

    Ο δρόμος ο λιγότερος ταξιδεμένος, στο digital marketing

  42. 09/11 13:33

    +6,1% η επιβατική κίνηση στα 14 περιφερειακά αεροδρόμια τον Οκτώβριο

  43. 09/11 13:11

    Ryanair: Προσφορά σε χειμερινές πτήσεις

  44. 09/11 12:21

    Μήνας Μαραθωνίου ο Νοέμβριος για τον τουρισμό της Αθήνας

  45. 09/11 11:57

    Θρησκευτικός τουρισμός στην Πελοπόννησο | Οι προτάσεις του Τουριστικού Οργανισμού

  46. 09/11 11:08

    Ο τουρισμός πόλης στην Αθήνα και Θεσσαλονίκη στη νέα καμπάνια ΕΟΤ-Aegean

  47. 09/11 10:57

    Γ,Καμίνης: Η σημασία της ανάδειξης της Αθήνας ως «Ευρωπαϊκή Πρωτεύουσα Καινοτομίας»

  48. 09/11 10:51

    WTM 2018: Καλές πρακτικές για τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη στην Ελλάδα

  49. 09/11 10:48

    Συγχωνεύσεις τουριστικών εταιρειών και μία απόσχιση

  50. 09/11 10:46

    Δήμος Βόλου: Πρόγραμμα τουριστικής προβολής για το 2019

  51. 09/11 10:44

    Τουριστικό Βαρόμετρο ετοιμάζει η Περιφέρεια Θεσσαλίας

  52. 09/11 10:42

    Νέο κάμπινγκ στην Σκύρο

  53. 09/11 10:38

    Ανερχόμενη δύναμη στην Ανατολική Μεσόγειο ο καταδυτικός τουρισμός

  54. 08/11 17:29

    Ryanair: 2 νέα δρομολόγια απο το Μιλάνο προς Κρήτη το 2019

  55. 08/11 16:23

    Απάτη 36.000 ευρώ από ταξιδιωτικό γραφείο στην Αθήνα

  56. 08/11 16:15

    Viking: Νέο πρόγραμμα κρουαζιέρας στην Ελλάδα το 2021

  57. 08/11 15:32

    M. Κόνσολας: Παραλογισμός υπερφορολόγησης στον τουρισμό

  58. 08/11 14:31

    Ρόδος: Eπέκταση της κλαδικής σύμβασης εργασίας των ξενοδοχοϋπαλλήλων

  59. 08/11 13:46

    Trivago | Χαμηλές τιμές στα αθηναϊκά ξενοδοχεία το Νοέμβριο

  60. 08/11 13:17

    Booking.com | Η Ζάκυνθος στους 7 τροπικούς νησιωτικούς παραδείσους στην Ευρώπη

  61. 08/11 13:04

    Ενδιαφέρον για τη Σκιάθο στην έκθεση WTM 2018

  62. 08/11 13:02

    Τουρισμός | Οι Ισραηλινοί επιλέγουν τη Θεσσαλονίκη και το χειμώνα

  63. 08/11 12:59

    Ο ανέγγιχτος παράδεισος της Χαλκιδικής, στα σύνορα του Αγίου Όρους

  64. 08/11 12:48

    Grand Hotel Palace: Ανακαίνιση με νέες τεχνολογίες και περιβαλλοντική πολιτική

  65. 08/11 12:46

    Τριμερής συνεργασία για τον τουρισμό της Κέρκυρας

  66. 08/11 12:39

    Ξενοδοχεία/ Deloitte | Ποιές ευρωπαϊκές πόλεις είναι οι πιο ελκυστικές για επενδύσεις το 2019

  67. 08/11 12:24

    Ελληνικός τουρισμός: Το προφίλ των τουριστών την τελευταία διετία

  68. 08/11 12:11

    Thomas Cook: Βραβείο Sunny Heart στο ξενοδοχείο Casa Cook Kos

  69. 08/11 12:00

    Οι τράπεζες πωλούν κόκκινα δάνεια τουριστικών καταλυμάτων

  70. 08/11 11:47

    Οι Γάλλοι ξενοδόχοι κατά της Airbnb για αθέμιτο ανταγωνισμό

  71. 08/11 11:24

    Wikinger Reisen: +38% η ζήτηση για ταξίδια περιπέτειας στην Ελλάδα

  72. 08/11 10:59

    Ένα εκπληκτικό video για την Αθήνα ως Ευρωπαϊκή Πρωτεύουσα Καινοτομίας

  73. 08/11 10:57

    O ισπανικός τουρισμός MICE προσεγγίζει τη Θεσσαλονίκη

  74. 08/11 10:39

    Ε.Κουντουρά: 3,3 εκατ. Βρετανοί τουρίστες φέτος, +10% οι προκρατήσεις

  75. 08/11 10:35

    Ενισχύεται ο Οργανισμός Τουριστικής Προβολής Θεσσαλονίκης

  76. 08/11 10:32

    Αναδεικνύεται ο περιπατητικός τουρισμός στην Πελοπόννησο

  77. 08/11 10:30

    Μη δασικές 2 εκτάσεις σε ξενοδοχεία

  78. 08/11 10:18

    Πληρωμές επιχορηγήσεων για επενδύσεις σε ξενοδοχεία

  79. 08/11 10:15

    Πώς θα κινηθεί η τουριστική προβολή της Περιφέρειας Ν.Αιγαίου το 2019

  80. 07/11 19:02

    Cyprus Airways: Περισσότερες πτήσεις προς Αθήνα- Νέα σύνδεση με Θεσσαλονίκη

  81. 07/11 18:57

    Τουρισμός | Οι εργαζόμενοι υπέρ ΣΕΤΕ και ΠΟΞ στη διαμάχη με την ΕΞ Θεσσαλονίκης

  82. 07/11 16:38

    Aegean: Ο επιβάτης έχει τον πρώτο λόγο

  83. 07/11 15:56

    Η Ε.Κουντουρά στην WTM 2018: Πετύχαμε ένα πρωτόγνωρο τουριστικό άλμα

  84. 07/11 15:52

    Ελληνικός τουρισμός | Από την Ευρώπη το 58% των διανυκτερεύσεων το 2017

  85. 07/11 15:31

    Πρώτες υποτροφίες από τον νεοσύστατο κοινωφελή φορέα Νίκος Δασκαλαντωνάκης -NDF

  86. 07/11 15:17

    Μ. Κόνσολας: Ερωτήματα για την οικονομική διαχείριση της ΑΕΠΙ

  87. 07/11 15:09

    Έργα πολιτισμού ύψους 9 εκατ. ευρώ στην Κρήτη

  88. 07/11 14:47

    ΕΕ: 120 εκατ. ευρώ σε 8.000 δήμους της Ευρώπης για δωρεάν Wi-Fi σε δημόσιους χώρους

  89. 07/11 14:41

    Aποκατάσταση του τεμένους Βαγιαζήτ στο Διδυμότειχο

  90. 07/11 14:19

    WTM 2018 | Ο ποιοτικός τουρισμός όπλο των ευρωπαϊκών πόλεων κατά του υπερ-τουρισμού

  91. 07/11 13:16

    Nέα πολιτική αποσκευών στη Ryanair

  92. 07/11 13:12

    Thomas Cook | Καμπάνια μείωσης του πλαστικού στις διακοπές- Πιλοτική λειτουργία στη Ρόδο

  93. 07/11 12:55

    Το καλοκαίρι του 2019 ανοίγει το νέο ξενοδοχείο της Santikos Collection στην Αθηναϊκή Ριβιέρα

  94. 07/11 12:42

    WTM 2018 | Πώς προωθείται ο τουρισμός στα social media

  95. 07/11 12:38

    ETC- Ελληνικός τουρισμός | Αύξηση 19% των διεθνών αφίξεων το α' 6μηνο

  96. 07/11 12:19

    WTM 2018 | Βραβείο καλύτερου ντιζάιν περιπτέρου στην Περιφέρεια Ν. Αιγαίου

  97. 07/11 12:01

    WTM 2018 | Πώς μπορεί να μειωθεί η χρήση πλαστικού στα ταξίδια

  98. 07/11 11:57

    Τουρισμός υγείας | Βραβείο στον Γ. Πατούλη για τον Ιατρικό Τουρισμό

  99. 07/11 11:33

    Τουρισμός | Με ποια κριτήρια επιλέγουν ξενοδοχείο οι Γερμανοί

  100. 07/11 11:19

    Ι.Ρέτσος: "Ντροπή και θυμός" για την επίθεση της Ε.Ξ. Θεσσαλονίκης στην ΠΟΞ