8 τεχνολογικές καινοτομίες για τα τουριστικά γραφεία στην έκθεση ITB

8 τεχνολογικές καινοτομίες για τα τουριστικά γραφεία στην έκθεση ITBΠηγή φωτό: Pixabay

Σημαντικές καινοτομίες στον κλάδο των τουριστικών γραφείων που φέρνουν την επανάσταση στις ταξιδιωτικές υπηρεσίες με τη βοήθεια της τεχνολογίας, παρουσιάζονται στη μεγάλη διεθνή τουριστική έκθεση του Βερολίνου, ΙΤΒ.

Το tornosnews.gr παρουσιάζει μερικές από αυτές…

-Amadeus

Πηγή φωτό: Amadeus

1. Η εταιρία εισάγει το πρόγραμμα Amadeus Form Wizard, το οποίο βοηθά τα τουριστικά γραφεία να διαχειρισθούν τις αλλαγές που περιλαμβάνονται στη νέα νομοθεσία της ΕΕ για τα οργανωμένα πακέτα διακοπών. 

Οι προαπαιτήσεις θα ενσωματώνονται στο συμβουλευτικό λογισμικό. Τα παραδοσιακά τουριστικά γραφεία θα δημιουργούν φόρμες εντός της Πλατφόρμας Πωλήσεων της Amadeus, αλλά δεν θα δεσμεύονται από τη χρήση ενός συστήματος mid-office.

2. Η Amadeus Γερμανίας θα εισάγει την Άνοιξη μια πρόσθετη ενότητα με τίτλο «Premium Air & Rail» στην Πλατφόρμα Πωλήσεων Connect της Γερμανίας. Η ενότητα θα περιλαμβάνει μια νέα λειτουργίας εκτύπωσης pdf, που θα βασίζεται σε κανονική λειτουργία εκτύπωσης του browser.

H Πλατφόρμα Πωλήσεων Connect είναι πλατφόρμα κρατήσεων που συνδυάζει διαφορετικές διαδικασίες κράτησης προκειμένου να διευκολύνει τα τουριστικά γραφεία.

3. Το Amadeus Trip Cloud θα συνδυάζει την Travel App (για πελάτες παραδοσιακών τουριστικών γραφείων) και την Amadeus Trip Cloud (για πελάτες online τουριστικών γραφείων). 

Οι σημαντικότερες αλλαγές είναι: οι χρήστες του Travel App θα λαμβάνουν εκτενείς λειτουργίες κράτησης και κεντρική πρόσβαση σε ψηφιακά ταξιδιωτικά έγγραφα, και έτσι το Amadeus Trip Cloud θα καλύπτει τις διαδικασίες για όλους τους πελάτες: Από αναζήτηση ταξιδίων μέσω προσωπικών προσφορών μέχρι την εκτενή αναζήτηση πληροφοριών προορισμού εν κινήσει.

Οι καινοτομίες αυτές θα παρουσιασθούν στην αίθουσα 5.1, στο περίπτερο 115.

-Bewotec

Πηγή φωτό: ITB Berlin

4. Οι δημιουργοί του συστήματος τουριστικών γραφείων My Jack, εργάζονται εντατικά επάνω στις αλλαγές που εισάγει η κοινοτική οδηγία για τα οργανωμένα πακέτα διακοπών. 

Η εταιρία παρουσιάζει μια νέα λύση για ψηφιακές υπογραφές σε όλα τα έγγραφα, από την επιβεβαίωση ταξιδίου μέχρι την απόδειξη. Σύμφωνα με την Bewotec, οι υπογραφές των πελατών διασφαλίζονται νομικά μέσω κινητού ή τάμπλετ χωρίς να απαιτείται η φυσική παρουσία τους.

Όσον αφορά την ευρωπαϊκή οδηγία για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, η Bewotec παρουσιάζει άλλη μια καινοτομία: Όλα τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να εκτυπωθούν και να αποτυπωθούν σε μορφή αρχείου XML. Τα δεδομένα χωρίς λογιστική συνάφεια θα γίνονται αυτομάτως ανώνυμα. Επιπλέον, θα είναι δυνατή η αυτόματη διαγραφή δεδομένων εάν ο πελάτης παραμείνει ανενεργός για 10 χρόνια.

Οι καινοτομίες θα παρουσιασθούν στην αίθουσα 5.1, στο περίπτερο 123.

-Bookingkit

Πηγή φωτό: Bookingkit

5. Η start-up από το Βερολίνο ασχολείται με την ψηφιοποίηση της βιομηχανίας ταξιδίων αναψυχής και επιδιώκει να μεταφέρει περισσότερες δραστηριότητες όπως το κανό ή τα μαθήματα μαγειρικής σε περισσότερα τουριστικά γραφεία.

Για το λόγο αυτό, ανακοίνωσε τη συνεργασία της με 2 «γίγαντες της βιομηχανίας».

Ωστόσο, δεν επιθυμεί να αποκαλύψει ακόμα τις καινοτομίες τις οποίες επεξεργάζεται και προετοιμάζεται να τις ανακοινώσει στην έκθεση. 

“Συνδέοντας ένα χαρτοφυλάκιο 30.000 εμπειριών προς κράτησης στις γερμανόφωνες αγορές, τα τουριστικά γραφεία μπορούν να βελτιώσουν την ανταγωνιστικότητά τους σε σχέση με τα online τουριστικά γραφεία», επισημαίνει η start-up.

Oι καινοτομίες θα παρουσιασθούν στην αίθουσα 25, στο περίπτερο 137.

-.Bosys

Πηγή φωτό: .Bosys

6. Ο πάροχος υπηρεσιών mid- και back-office, μαζί με τον συνεργάτη του, Ennit, παρουσιάζει μια λύση ενσωμάτωσης της τηλεφωνίας στο mid-office. Επίσης, θα παρουσιάσει λύση για ψηφιακές υπογραφές, ένα σημαντικό σημείο εν όψει των νομοθετικών αλλαγών για τα οργανωμένα πακέτα.

Oι καινοτομίες θα παρουσιασθούν στην αίθουσα 5.1, στο περίπτερο 106.

-CruiseHost Solutions

Πηγή φωτό: Cruisec

7. Η Cruisec, που δραστηριοποιείται στις διαδικτυακές πωλήσεις κρουαζιέρας, παρουσίασε μια πλήρως ανανεωμένη εκδοχή της πλατφόρμας. Προσφέρει πρόσβαση σε πάνω από 50.000 αναχωρήσεις από 44 εταιρίες κρουαζιέρας. Η νέα λύση προσαρμόζεται σε διαφορετικά μεγέθη οθόνης (responsive design) και διευκολύνει την ενσωμάτωση στις ιστοσελίδες ταξιδιωτικών γραφείων. 

Τα τ. γραφεία θα έχουν στη διάθεσή τους πολλές επιλογές στην εικονική και λειτουργική διαμόρφωση προσφορών κρουαζιέρας (για παράδειγμα βάσει φίλτρου). Θα προσφέρεται ακόμη η νέα δυνατότητα για κράτηση έως 8 καμπινών την ίδια ώρα.

Παρουσίαση στην αίθουσα 5.1, περίπτερο 130.

-diginetmedia

Πηγή φωτό: diginetmedia

8. Ο πάροχος λύσεων εικονικής πραγματικότητας για τουριστικά γραφεία συνδυάζει την τεχνολογία του με την τεχνητή νοημοσύνη (εμφάνιση προορισμών μέσω φωνητικής εντολής κτλ.).

Έτσι, οι επαγγελματίες θα μπορούν να δείχνουν ακόμη συντομότερα, ευκολότερα και πιο πειστικά στους πελάτες τους πλοία και ξενοδοχεία σε όλες τις συσκευές, είτε πρόκειται για οθόνη, γυαλικά εικονικής πραγματικότητας ή οθόνες αφής.

Περί τα 10.000 τουριστικά γραφεία εκτιμάται ότι χρησιμοποιούν την Diginetmedia προκειμένου να παρουσιάζουν στους πελάτες τους ξενοδοχεία, αξιοθέατα και κρουαζιέροπλοια, με τη βοήθεια της εικονικής πραγματικότητας.

Οι καινοτομίες θα παρουσιασθούν στην αίθουσα 5.1, περίπτερο 106.

Facebook Twitter Linkedin

( 0 )

Συνολικά: | Εμφάνιση:

Επενδύσεις
  1. 29/03 11:43

    Τρίτο This is Athens – City Festival: 32 ημέρες, 250 εκδηλώσεις σε 129 γειτονιές

  2. 29/03 11:18

    Brown Hotels: Νέο πρόγραμμα σπουδών στον τουρισμό, νέα ξενοδοχεία στην Ελλάδα

  3. 29/03 10:38

    Η TUI προβλέπει αύξηση αφίξεων 10% το 2024 στην Ελλάδα

  4. 29/03 10:31

    Δυναμική "εισβολή" της Google στον σχεδιασμό διακοπών με τη χρήση συστάσεων και τεχνητής νοημοσύνης

  5. 29/03 10:12

    Co-Lab Rhodes | Πώς η Ρόδος θα γίνει φάρος για τον αειφόρο τουρισμό - παρουσίαση από την TUI

  6. 29/03 09:57

    Καθολικό Πάσχα τον Μάρτιο | Οι ξενοδόχοι στη Μαγιόρκα προβληματίζονται

  7. 29/03 07:59

    Η Ελλάδα στην 5η θέση των κυριότερων επενδυτριών χωρών στη Ρουμανία

  8. 29/03 07:58

    Οι τιμές πώλησης πολυτελών ακινήτων στις δημοφιλέστερες περιοχές του Μιλάνου

  9. 29/03 07:11

    Διαγωνισμός 140.000 ευρώ για διαμονή και ημιδιατροφή σε ξενοδοχεία

  10. 29/03 07:08

    Σε ποιους κλάδους δραστηριοποιούνται οι 450 εταιρείες ελληνικών συμφερόντων στα Εμιράτα

  11. 29/03 07:01

    Τουριστική προβολή, μέσω του GRis FESTIVAL, στη Νέα Υόρκη

  12. 28/03 17:31

    United Airlines | +25% οι πτήσεις από την Ελλάδα το 2024 - Επεκτείνονται οι εποχικές πτήσεις

  13. 28/03 17:18

    Βέλγοι φοιτητές εκπαιδεύονται στον σχεδιασμό τουριστικών προϊόντων στη Θεσσαλονίκη

  14. 28/03 16:51

    Όλγα Κεφαλογιάννη | Η Ρόδος μπορεί να εξελιχθεί σε παγκόσμιο πρότυπο βιώσιμου προορισμού

  15. 28/03 16:13

    Διάκριση για το ξενοδοχείο Athina Palace Resort & Spa

  16. 28/03 15:02

    Handelsblatt | Προς νέο ρεκόρ ο ελληνικός τουρισμός το 2024, αλλά ποιος θα στρώσει τα κρεβάτια;

  17. 28/03 14:58

    Braathens Regional Airlines: Οι πτήσεις τσάρτερ των Apollo, Spies και VING προς Ελλάδα το καλοκαίρι

  18. 28/03 12:13

    Ελληνικός Τουρισμός | Απογειώθηκαν οι τιμές στα ξενοδοχεία πολυτελείας το β' εξάμηνο του 2023

  19. 28/03 11:43

    Η Lufthansa καταλήγει σε συμφωνία με το προσωπικό εδάφους

  20. 28/03 11:30

    Eurobank | Ενεργοποιείται και φέτος το Πρόγραμμα "Business Banking Τουρισμός"

  21. 28/03 11:23

    3.000 θέσεις εργασίας στην «Ημέρα Καριέρας στον Τουρισμό» της ΔΥΠΑ το Σάββατο στο ΣΕΦ

  22. 28/03 11:00

    Η Ένωση Ξενοδόχων Σκοπέλου στην Ημέρα Καριέρας της ΔΥΠΑ στο Βόλο

  23. 28/03 10:56

    H HotelBrain επεκτείνεται στην κυπριακή αγορά

  24. 28/03 10:12

    Γαλλία: Ολυμπιακοί Αγώνες με …ύψιστο συναγερμό

  25. 28/03 10:01

    Ξενοδοχείο Akkadian | Το Νέο Gay Only Hotel στη Μύκονο

  26. 28/03 08:07

    Οι Αμερικανοί πάλι οι μεγαλύτεροι επενδυτές στη Γαλλία

  27. 28/03 07:59

    Έκθεση φωτογραφίας Αμερικανού φιλέλληνα φωτογράφου στην Κωνσταντινούπολη

  28. 28/03 07:56

    Eλεγχόμενη στάθμευση σε κεντρική περιοχή της Βουλιαγμένης - τα τιμολόγια στάθμευσης

  29. 28/03 07:54

    Υποχώρησε ο πληθωρισμός στο Ηνωμένο Βασίλειο

  30. 28/03 07:01

    Σημαντική πηγή εσόδων το εισερχόμενο οδικό τουριστικό ρεύμα από τη Βουλγαρία

  31. 27/03 16:58

    Βρετανικός τουρισμός: Έντονη τάση για διακοπές εκτός σεζόν – Διπλάσιο ενδιαφέρον για Κω αυτό το καλοκαίρι

  32. 27/03 16:56

    Αρχαία Ολυμπία | Εορτασμός των 2800 χρόνων από την τέλεση των πρώτων Ολυμπιακών Αγώνων

  33. 27/03 14:42

    Lidl Voyages: Οι Γάλλοι δεν επιλέγουν πια διακοπές βάσει προορισμού αλλά βάσει τιμής – Γιατί η Ελλάδα είναι δημοφιλής

  34. 27/03 13:22

    Π. Αντωνίου | "Εξοικονομώ", ¨"Θωρακίζω" ή "Κατεδαφίζω κατ' οίκον";

  35. 27/03 12:39

    Ξενοδοχεία | Ανοίγει την 1η Απριλίου το La Divina στο ιστορικό κέντρο της Αθήνας

  36. 27/03 12:27

    Γενική Συνέλευση ΗΑΤΤΑ | Τα Ελληνικά τουριστικά γραφεία στην πρώτη γραμμή για την ανάπτυξη του Ελληνικού τουρισμού

  37. 27/03 12:22

    Τουρισμός | Σήμα Πιστοποίησης Αειφορίας “The Rhodes Co–Lab” στα ξενοδοχεία της Ρόδου

  38. 27/03 11:57

    Η πτώση του πληθωρισμού και των επιτοκίων θα τονώσει τα ταξίδια - έντονη ζήτηση για Ρόδο και Σκιάθο

  39. 27/03 11:49

    C & W | +23% η αξία των ξενοδοχειακών επενδύσεων στην Ελλάδα το 2023

  40. 27/03 11:23

    MSC Group | Περισσότερες κρουαζιέρες στην Ελλάδα το 2024 - επέκταση και σε χειμερινά δρομολόγια

  41. 27/03 10:44

    Τουρισμός | Η Μαγιόρκα "συμμαχεί" με τους τουρίστες για τη βιωσιμότητα

  42. 27/03 10:18

    «Ιδού η Ρόδος ιδού και η ποιότητα» | Επιστρέφει η ημερίδα του Συλλόγου Διευθυντών Ξενοδοχείων Δωδεκανήσου

  43. 27/03 10:07

    Υπ. Τουρισμού | Τι απάντησε στα αιτήματα των Ξενοδοχοϋπαλλήλων Κρήτης για τις Σχολές Τουριστικής Εκπαίδευσης

  44. 27/03 07:52

    Ταξίδι εξοικείωσης στην Αθήνα για φοιτητές από το Βέλγιο

  45. 27/03 07:48

    Διαγωνισμός για τη διαχείριση του τουριστικού καταφυγίου Αγ. Νικολάου στον όρμο Αιγίου

  46. 27/03 07:44

    Taratsa Film Festival Larisas στη Λάρισα

  47. 27/03 07:42

    Oι Δήμοι Βορείων και Κεντρικών Τζουμέρκων ενώνουν τις δυνάμεις τους για την προβολή του προορισμού

  48. 26/03 16:28

    Η Κρήτη ταξίδεψε στο Βουκουρέστι και στην Κοπεγχάγη

  49. 26/03 16:14

    Ελληνικός τουρισμός | Υψηλές επιδόσεις σε αφίξεις και ταξιδιωτικές εισπράξεις τον Ιανουάριο του 2024

  50. 26/03 15:56

    Στην Κάρπαθο ανοίγει το πρώτο Tapestry Collection by Hilton Resort στην Ευρώπη - συνεργασία με την CHC Group

  51. 26/03 15:55

    Ιταλία: Έρευνες στην Booking.com για πρακτικές αθέμιτου ανταγωνισμού στις ξενοδοχειακές κρατήσεις

  52. 26/03 14:43

    Νέο στέλεχος πωλησεων και μάρκετινγκ στη Domes Resorts

  53. 26/03 13:26

    Jet2: Νέες συνδέσεις το 2025 με Ηράκλειο, Ρόδο, Ζάκυνθο και Κέρκυρα

  54. 26/03 12:22

    ΕΟΤ: Ταξίδι εξοικείωσης στην Ανατολική Χαλκιδική για ανάδειξη του περιπατητικού τουρισμού

  55. 26/03 12:19

    Αλιευτικός τουρισμός | Σεμινάρια για τους επαγγελματίες από την Περιφέρεια Κρήτης

  56. 26/03 12:17

    ΕΟΤ: Ταξίδι εξοικείωσης στη Μήλο για προβολή της στην Ολλανδική αγορά

  57. 26/03 12:15

    «Crete Sense the Αuthentic» | H νέα καμπάνια της Περιφέρειας Κρήτης

  58. 26/03 12:08

    Σύγχρονες υποδομές εξυπηρέτησης των επισκεπτών στην Αρχαία Μεσσήνη

  59. 26/03 12:08

    Περιβαλλοντικό έγκλημα | Νέα νομοθεσία της ΕΕ με αυστηρότερες κυρώσεις και διευρυμένο κατάλογο αδικημάτων

  60. 26/03 11:42

    TUI: Τα τρία ξενοδοχεία της Κρήτης με τις περισσότερες κρατήσεις από την Αυστρία για το καλοκαίρι του 2024

  61. 26/03 11:22

    Foreign Office | Ταξιδιωτική σύσταση στους Βρετανούς για τρομοκρατική απειλή στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα

  62. 26/03 11:05

    Vogue: Αυτά είναι τα 10 καλύτερα ξενοδοχεία της Σαντορίνης

  63. 26/03 07:18

    Μερική διατήρηση αρχαιοτήτων σε 7όροφο ξενοδοχείο που κτίζεται στο Κουκάκι

  64. 26/03 07:16

    Μείωση των εισροών ξένων επενδύσεων στην Ισπανία

  65. 26/03 07:15

    Η Αλβανία είχε την υψηλότερη αύξηση διανυκτερεύσεων σε όλη την Ευρώπη το 2023

  66. 26/03 07:13

    Οι νέοι δύσκολα μπορούν να εξασφαλίσουν οικονομική κατοικία στην Ολλανδία

  67. 26/03 07:09

    Δήμος Αμφίπολης: Στο πρόγραμμα προσβασιμότητας οι παραλίες Κυανής Ακτής και Νέων Κερδυλλίων

  68. 25/03 11:12

    Τουρισμός | Οι προορισμοί με την καλύτερη αξία για τις διακοπές των Βρετανών το 2024- στην 19η θέση η Κέρκυρα

  69. 25/03 07:06

    Ο ΕΟΤ σε B2B workshops στην Ολλανδία και το Βέλγιο

  70. 25/03 07:04

    Το ελληνικό ελαιόλαδο στην Ιταλία

  71. 24/03 11:57

    Τουρισμός | Παγκόσμιος ανταγωνισμός για την προσέλκυση ψηφιακών νομάδων - 66 χώρες παρέχουν Digital Nomad Visas

  72. 24/03 07:24

    Οι στενές σχέσεις των ιχθυοκαλλιεργητικών κλάδων Ελλάδας-Ισπανία | Oι κορυφαίες εταιρείες

  73. 24/03 07:21

    Διεθνής Ποδηλατικός Αγώνας L’ Etape Greece by Tour de France στην Αρχαία Ολυμπία

  74. 23/03 19:49

    19.400 επιχειρηματικές συναντήσεις στο Φόρουμ προώθησης των κρητικών προϊόντων στα ξενοδοχεία

  75. 23/03 19:43

    Στ. Αρναουτάκης: Το Φόρουμ αποδεικνύει τη δυναμική της Κρήτης στον πρωτογενή και τον τριτογενή τομέα

  76. 23/03 19:30

    Κανείς Δήμαρχος της Κρήτης δεν έχει στρατηγικό σχέδιο για τον τουρισμό

  77. 23/03 07:07

    Πολιτιστικά Μονοπάτια στη Σκιάθο

  78. 22/03 22:39

    Δεύτερο Messinia Forum από τον Σύλλογο Εστίασης Μεσσηνίας

  79. 22/03 22:34

    Άδεια ίδρυσης για το υδατοδρόμιο Χίου

  80. 22/03 22:24

    Εγκαίνια για το ανακαινισμένο Σπήλαιο Πετραλώνων Χαλκιδικής

  81. 22/03 22:14

    Πάσχα των Καθολικών: «Τα αεροπλάνα ταξιδεύουν γεμάτα» για Κρήτη

  82. 22/03 22:04

    H ιστορία των χίπις στην Κρήτη στον γερμανικό Τύπο

  83. 22/03 14:57

    4 στους 10 ηλεκτρονικούς υπολογιστές θα έχουν δυνατότητα ΑΙ το 2025

  84. 22/03 14:50

    Ελληνικός τουρισμός 2024 | +16% οι αφίξεις, +27,1% οι εισπράξεις τον Ιανουάριο

  85. 22/03 14:45

    H Accor εντάσσεται στην A-list του CDP με τις δράσεις της για την κλιματική αλλαγή

  86. 22/03 14:39

    Η «Ώρα της Γης» στον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών

  87. 22/03 12:20

    Αυτές είναι οι χώρες με τις ακριβότερες βίζες στον κόσμο – Στη λίστα και η Ελλάδα

  88. 22/03 11:57

    Σύλλογος Επιχειρηματιών Κάσου προς υπ. Ναυτιλίας: "Αυξήστε τα ακτοπλοϊκά δρομολόγια προς την Κάσο"

  89. 22/03 11:43

    Συνέλευση Καταλυμάτων Ν. Ηρακλείου: "Είμαστε σημαντικός κρίκος στην παραγωγική διαδικασία"

  90. 22/03 11:22

    Μνημόνιο Συνεργασίας του Ναυτικού Απομαχικού Ταμείου με το Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής

  91. 22/03 11:19

    Το Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών επιστημονικός εταίρος του ΞΕΕ

  92. 22/03 11:07

    Βρετανικός τουρισμός | Όλο και περισσότεροι επιλέγουν σόλο ταξίδια

  93. 22/03 10:31

    Στην αλυσίδα Romantik Hotels & Restaurants το Romantik B&B Villa Selena στη Σύρο

  94. 22/03 10:19

    ΔΥΠΑ | «Ημέρα Καριέρας στον Τουρισμό» το Σάββατο 30 Μαρτίου στο ΣΕΦ με 3.000 θέσεις εργασίας

  95. 22/03 07:55

    Νέα Προποντίδα | Έργα προστασίας ακτής, μπροστά από την οποία θα κατασκευαστεί ξενοδοχείο

  96. 22/03 07:13

    Ειδικό σήμα λειτουργίας στη μονάδα ιαματικής θεραπείας των Θέρμων Εχίνου Ξάνθης

  97. 22/03 07:09

    Ποιο πρώην ξενοδοχείο στην Τρίπολη μετατρέπεται σε φοιτητικές εστίες

  98. 22/03 07:04

    Αιτήσεις για το πρόγραμμα κατάρτισης στο επάγγελμα του Ξεναγού στο Αριστοτέλειο

  99. 22/03 07:02

    Αναβάθμιση καταφυγίου τουριστικών σκαφών στην Πάτμο

  100. 21/03 17:05

    Νέο πλαίσιο για την Golden Visa - τα ακίνητα αυτά δεν θα γίνονται Airbnb | Οι νέες φορολογικές ρυθμίσεις