TUV AUSTRIA ACADEMY: Πώς να μετατρέψετε τη γνώση σε εργαλείο επιχειρηματικής ανάπτυξης μέσω καινοτόμων εφαρμογών
Η επιχειρηματική δραστηριότητα χαρακτηρίζεται από ένα διαρκώς και ταχύτατα μεταβαλλόμενο περιβάλλον με διαρκή ανάδειξη δυσκολιών και προκλήσεων και ευλόγως αναδυόμενη την ανάγκη για ενημέρωση, προσαρμογή και διαρκή βελτίωση. Ο χώρος του τουρισμού, αποτελεί ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα μεταβαλλόμενου επιχειρησιακού περιβάλλοντος ενώ ταυτόχρονα αποτελεί μία από τις σημαντικότερες – αν όχι τη σημαντικότερη – και ιδιαίτερης βαρύτητας οικονομικές δραστηριότητες της χώρας μας.
Η ύπαρξη εκπαιδευμένου και καταρτισμένου εκπαιδευτικού προσωπικού είναι ο ακρογωνιαίος λίθος και η κύρια πύλη μέσω της οποίας μία τουριστική επιχείρηση μπορεί να αντιδράσει και να ανταποκριθεί στις δυσκολίες και τις αλλαγές που αυτές απαιτούν, με στόχο την ανοδική πορεία ή και την παραμονή στο επιχειρηματικό γίγνεσθαι της «βιομηχανίας» του τουρισμού.
Καθώς οι τουριστικές επιχειρήσεις προσπαθούν διαρκώς να βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουν, καθίσταται σαφής η ανάγκη ύπαρξης άρτια εκπαιδευμένου και καταρτισμένου ανθρώπινου δυναμικού. Το νέο νομοθετικό πλαίσιο για την κατάταξη των ξενοδοχειακών μονάδων σε κατηγορίες αστέρων (ΥΑ 219 ΦΕΚ 14/Β/12.01.15), υπογραμμίζει τη σημασία της εκπαίδευσης καθώς «αμοίβει» τις επιχειρήσεις που πραγματοποιούν εκπαιδευτικά προγράμματα ασφάλειας και τουρισμού, αποδίδοντας σε αυτές 150 μόρια και προωθεί την περιβαλλοντική ενημέρωση και την εκπαίδευση του προσωπικού. Την πρόσβαση σε υψηλής ποιότητας και πολλαπλών μέσων εκπαίδευση παρέχει η TÜV AUSTRIA ACADEMY.
Η TÜV AUSTRIA ACADEMY αποτελεί έναν καταξιωμένο διεθνή εκπαιδευτικό οργανισμό, που παρέχει πρωτοποριακές και ολοκληρωμένες υπηρεσίες εκπαίδευσης και κατάρτισης σε μια ευρεία γκάμα θεματικών ενοτήτων που περιλαμβάνουν ενδεικτικά: Ποιότητα (Quality) και Διοίκηση (Management), Ενέργεια (Energy), Περιβάλλον (Environment), Πληροφορική (ΙΤ), Ασφάλεια Τροφίμων (Food Safety), Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία και Τεχνική Ασφάλεια (Occupational Health and Safety, Technical Safety, Security), Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων (Data Protection), Βελτίωση (Personal & Team Improvement) σε χώρες της Κεντρικής Ευρώπης, της Νοτιοανατολικής Μεσογείου και της Μέσης Ανατολής. Επίσης, δύναται να παρέχει εκπαιδευτικά προγράμματα εστιασμένα στις ανάγκες και τη λειτουργία των τουριστικών καταλυμάτων τα οποία μεταξύ άλλων περιλαμβάνουν θεματολογία που αφορά:
- Ασφάλεια Τροφίμων κατά την προετοιμασία και παράθεση σε εστίαση εντός τουριστικών καταλυμάτων
- Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών για προσωπικό επισιτιστικών τμημάτων
- Ποιοτική αναβάθμιση και νέες τεχνικές παραγωγής και παρουσίασης μπουφέ
- Ποιοτική αναβάθμιση σερβιρίσματος τροφίμων και ποτών
- Πρώτες Βοήθειες - Τραύματα, ΚΑΡΠΑ, Ναυαγοσωστική, Προστασία από σεισμούς κ.α.
- Διαχείριση Παραπόνων και Ικανοποίηση Πελατών
- Guest Care and Customer Service
- Βασικές αρχές υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων | HACCP
Με απώτερο στόχο την παροχή της δυνατότητας σε κάθε επιχείρηση και κάθε επαγγελματία να επενδύσουν στο ανθρώπινο δυναμικό τους και να βελτιώσουν την ανταγωνιστικότητά τους, η TÜV AUSTRIA ACADEMY έχει αναπτύξει ένα συνδυασμό τριών διαδικτυακών εφαρμογών που συνθέτουν μία καινοτόμο πρωτοποριακή πρόταση-επιλογή για την εκπαίδευση και την πιστοποίηση προσόντων. Τις συγκεκριμένες διαδικτυακές εφαρμογές αποτελούν ένα website, μία πλατφόρμα σύγχρονου και ασύγχρονου e-learning και μία πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξέτασης με εξ’αποστάσεως επιτήρηση μέσω Η/Υ.
Στο σύγχρονο και φιλικό προς το χρήστη website (www.tuvaustria.academy) παρέχονται αναλυτικές πληροφορίες για τα σεμινάρια, τις ημερομηνίες και τον τόπο διεξαγωγής τους.
Σημαντική είναι η εναλλακτική δυνατότητα που παρέχεται για εξ’ αποστάσεως εκπαίδευση μέσω της πλατφόρμας e-learning καθώς και η δυνατότητα διενέργειας ενδοεπιχειρησιακών εκπαιδευτικών προγραμμάτων, εστιασμένων και προσαρμοσμένων στις απαιτήσεις και ανάγκες της κάθε επιχείρησης.
H TÜV AUSTRIA ACADEMY συμμετείχε στα Education Business Awards 2017, όπου διακρίθηκε με δύο σημαντικά βραβεία στις κατηγορίες «Δια Βίου Μάθηση» και «Ψηφιακή Εκπαίδευση». Αυτό καταδεικνύει την προσήλωση στη στρατηγική επιλογή της να αξιοποιήσει τις νέες τεχνολογίες στην εκπαίδευση, και την αξία της ως Κέντρο Διά Βίου Μάθησης με διακριτό αποτύπωμα στην αγορά.
Στη χώρα μας η TÜV AUSTRIA ACADEMY έχει πιστοποιηθεί ως αναγνωρισμένο Κέντρο Διά Βίου Μάθησης - Επιπέδου 2, από τον Εθνικό Οργανισμό Πιστοποίησης Προσόντων και Επαγγελματικού Προσανατολισμού (Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.) με αποτέλεσμα να διευρύνει ακόμα περισσότερο το χαρτοφυλάκιο των εκπαιδευτικών της υπηρεσιών.
Οι καιροί μας απαιτούν εγρήγορση, πράξη, προσαρμογή και δια βίου επιμόρφωση και εκπαίδευση. H TÜV AUSTRIA ACADEMY σας υποστηρίζει στοχεύοντας στην μετατροπή της γνώσης σε επαγγελματική επιτυχία.
Περισσότερες πληροφορίες για την TÜV AUSTRIA ACADEMY μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα www.tuvaustria.academy ή επικοινωνώντας με την κα Βίκη Μακραντώνη τηλ. 210 5220920, εσωτ. 130, training@tuvaustriahellas.gr).
24/04 07:31
Επισκευές σε ξενοδοχείο στη Ρόδο - ανακαίνιση του Σαλάντι Beach Hotel στην Ερμιονίδα
24/04 07:27
Έγκριση Περιβαλλοντικών Όρων για τον εκσυγχρονισμό του Υδροθεραπευτηρίου Αγιασμάτων στη Χίο
24/04 07:24
Παρατηρήσεις για τη μελέτη ανάπλασης της πλατείας Αριστοτέλους στη Θεσσαλονίκη
24/04 07:22
24/04 07:19
23/04 16:44
23/04 16:23
+14,4% η επιβατική κίνηση στα 39 αεροδρόμια της χώρας το α' τρίμηνο
23/04 16:05
23/04 15:56
23/04 15:24
Συνεργασία Deloitte - ΠΟΞ για εκπαιδευτικά εργαστήρια στα μέλη της
23/04 15:08
Travel + Leisure: Το Katikies Santorini ανάμεσα στα 500 καλύτερα ξενοδοχεία στον κόσμο για το 2024
23/04 13:50
Μαρίνα Πόρτο Χέλι | Υψηλή πληρότητα το 2023 - Ανάπτυξη 29% το 2024
23/04 13:43
23/04 13:43
Η Celestyal παρουσιάζει τις ημερήσιες εκδρομές «National Geographic Day Tours»
23/04 12:36
Το Γραφείο ΕΟΤ στο Ηνωμένο Βασίλειο καλύτερος οργανισμός τουρισμού για το 2023
23/04 12:19
23/04 11:58
Ελληνικά ξενοδοχεία: Αυτά είναι τα καλύτερα για το 2024 σύμφωνα με τους χρήστες της Tripadvisor
23/04 11:28
23/04 11:28
23/04 11:07
23/04 10:33
23/04 07:05
Δήμος Σκιάθου: Να καταργηθεί το εισιτήριο στο Θαλάσσιο Πάρκο Αλοννήσου, κάνει ζημιά στον τουρισμό
23/04 07:03
Ταξίδι εξοικείωσης στην Ανατολική Χαλκιδική για τουριστικούς πράκτορες από το Καζακστάν
23/04 07:02
Θάσος | Ψήφισμα για την υποβάθμιση των πορθμειακών γραμμών - Κινδυνεύει ο τουρισμός
23/04 06:55
23/04 06:52
Δήμος Νότιας Κέρκυρας: Στήριξη των εργαζομένων στον τουρισμό για την διασφάλιση των δικαιωμάτων τους
22/04 18:46
Ε.Ξ. Θεσσαλονίκης | Έρευνα: Προβληματίζει η εικόνα της πόλης - μετατροπή του Ο.Τ.Θ. σε DMO
22/04 18:38
22/04 16:09
Booking.com | Σε σημείο «κόπωσης» το 28% των ταξιδιωτών για το ζήτημα της αειφορίας
22/04 15:18
22/04 14:58
22/04 12:39
FedHATTA: Αυξημένη από πέρυσι η ταξιδιωτική κίνηση του Πάσχα – Πού θα ταξιδέψουν φέτος οι Έλληνες
22/04 11:53
Αυθαίρετα σε 14 κλαμπ/εστιατόρια και ξενοδοχεία της Μυκόνου εντόπισαν οι επιθεωρητές
22/04 11:45
Κανάρια: Αγανακτισμένοι οι κάτοικοι διαδηλώνουν κατά του μαζικού τουρισμού
22/04 11:17
Η Βαρκελώνη «κατέβασε» από τη Google διαδρομή λεωφορείου για να μην τη χρησιμοποιούν οι τουρίστες
22/04 11:11
22/04 10:51
22/04 10:31
22/04 10:03
22/04 07:26
Πανεπιστήμιο Αιγαίου: Διαγωνισμός για τη μίσθωση κλινών στη Λήμνο
22/04 07:23
22/04 07:20
22/04 07:19
Επέκταση αεροδρομίου Τιράνων λόγω αυξημένης τουριστικής κίνησης
22/04 07:17
21/04 11:13
Η Όλγα Κεφαλογιάννη στην έκθεση «Μόδα και Ολυμπιακοί Αγώνες Αθήνα 2004 – Παρίσι 2024»
21/04 11:03
Χάρης Δούκας | Η Αθήνα εισέπραξε μόλις 42 λεπτά ανά τουρίστα που επισκέφτηκε την πόλη το 2023!
21/04 10:52
Όλγα Κεφαλογιάννη | Έρχονται προδιαγραφές λειτουργίας και ασφαλείας στα Airbnb
21/04 07:57
20/04 12:08
traveloffpath.com | H Aθήνα δεν αντέχει τον υπερτουρισμό - Αυτός είναι ο εναλλακτικός προορισμός!
20/04 11:58
ΕΟΤ: Συμμετοχή σε εκδηλώσεις του FTI Touristik σε 5 πόλεις της Γερμανίας
20/04 11:54
Ταξίδι εξοικείωσης για προβολή των Χανίων και της γαστρονομίας της Κρήτης
20/04 11:52
Ατομικό και Ομαδικό Πανελλήνιο Πρωτάθλημα Σκακιού στη Λάρισα
19/04 17:25
Expedia: Δύο νέα προγράμματα αειφόρου τουρισμού για τους προορισμούς
19/04 16:42
«MyCoast»: Νέα ψηφιακή εφαρμογή καταγγελιών για τις παραλίες
19/04 16:09
ΕΣΠΑ: 6.669 αιτήσεις για ίδρυση νέων Μικρομεσαίων Τουριστικών Επιχειρήσεων
19/04 16:04
19/04 15:51
Ελληνικός τουρισμός: +24,5% οι ταξιδιωτικές εισπράξεις το α’ δίμηνο του 2024
19/04 15:28
19/04 14:45
Η Σκιάθος αλλάζει πρόσωπο στον τουρισμό | βιωσιμότητα μέσω διεθνών συνεργασιών
19/04 13:03
ΚΥΑ: Αυτές είναι οι 198 «Απάτητες παραλίες» - Δεν παραχωρούνται, δεν μπαίνουν ξαπλώστρες
19/04 12:58
X. Design Week × Marketing Greece: Ένα τριήμερο event από και για τον τουρισμό
19/04 12:21
Ένωση Ξενοδόχων Ιωαννίνων: Πρώτη στην ικανοποίηση επισκεπτών η Ήπειρος
19/04 11:43
Στις 27 Απριλίου ανοίγει το νέο πολυτελές ξενοδοχείο Nammos Hotel Mykonos
19/04 11:34
Τουριστική συνεργασία Χαλκιδικής- Τοσκάνης: Τριήμερο συμπόσιο με ανταλλαγή απόψεων
19/04 11:30
19/04 11:19
19/04 10:56
19/04 10:21
19/04 07:14
Santo Collection | 30 εμπειρίες στα ξενοδοχεία, τις βίλες και στον προορισμό της Σαντορίνης
19/04 07:10
Ταξίδι εξοικείωσης σε Αθήνα και Κρήτη με ρεπορτάζ για αναγνώστες με κινητικά προβλήματα
19/04 07:09
19/04 07:07
Ισπανία: Έξυπνο νέο επενδυτικό ταμείο για την απορρόφηση κονδυλίων του Σχεδίου Ανάκαμψης
19/04 07:04
18/04 16:45
18/04 15:55
Χρ. Σταϊκούρας: Ενθαρρύνουμε τη μετάβαση σε ένα ‘‘πράσινο’’ μοντέλο αεροπορικών μεταφορών
18/04 15:13
Oι Έλληνες στρέφονται στο χώρο της Αυτοβελτίωσης και Ψυχικής Υγείας
18/04 15:09
Η Costa Navarino συμμετέχει στους εορτασμούς της Ολυμπιακής χρονιάς
18/04 15:03
Η ΕΞΑΑΑ προσχωρεί στη «Συμμαχία για τη Μείωση της Σπατάλης Τροφίμων»
18/04 14:22
Το Σχολείο Τουρισμού OnTour ξεκινά ταξίδια σε νέους προορισμούς
18/04 13:53
Olimar Reisen | Το Πήλιο νέος προορισμός στην Ελλάδα το 2024
18/04 13:05
18/04 12:33
Το σχέδιο ανάπτυξης της Marriott στην Ευρώπη: 100 νέα ξενοδοχεία μέχρι το 2026
18/04 12:19
SKY express: Αύξηση 15% της επιβατικής κίνησης το α' τρίμηνο του 2024
18/04 12:17
Fam trip Κινέζων τουριστικών πρακτόρων για τη νέα απευθείας πτήση Σαγκάη-Αθήνα
18/04 12:03
Handelsblatt | Η Ελλάδα ως πόλος έλξης για ξένους συνταξιούχους
18/04 11:57
18/04 11:45
Lufthansa | Ακύρωση των πτήσεων προς Τεχεράνη και Βηρυτό μέχρι τις 30 Απριλίου
18/04 11:29
Δήμος Αθηναίων | Συνεργασία με την Κίνα στους τομείς του πολιτισμού και του τουρισμού μέσω της ΕΑΤΑ
18/04 11:22
18/04 11:18
Travel + Leisure: 3 Ελληνικά ξενοδοχεία στα 100 καλύτερα νέα στον κόσμο για το 2024
18/04 11:17
18/04 11:06
Apollo Hills | Οικιστική ανάπτυξη 200 εκατ. ευρώ στη Βούλα από τις Henderson Park και Hines
18/04 10:30
18/04 10:25
Το Βρετανικό ΥΠΕΞ προειδοποιεί για διακρίσεις στους ταξιδιώτες LGBTQ+ στην Ελλάδα
18/04 10:12
SAS & Aegean: Συνεργασία κοινού κωδικού για συνδέσεις της Αθήνας με Σκανδιναβικές χώρες
17/04 19:57
17/04 19:16
Η Όλγα Κεφαλογιάννη στην 9η Διεθνή Διάσκεψη "Our Ocean Conference"
17/04 16:48
Η Αθήνα δεν αντέχει άλλο τσιμέντο | Ανοιχτή επιστολή προς τον υπουργό Περιβάλλοντος
17/04 16:33
Συναγερμός από τη Europa Nostra για τις Κυκλάδες: Απειλούνται από τον τουρισμό
17/04 15:28
Επισκευές σε ξενοδοχείο στη Ρόδο - ανακαίνιση του Σαλάντι Beach Hotel στην Ερμιονίδα
Συνεργασία Deloitte - ΠΟΞ για εκπαιδευτικά εργαστήρια στα μέλη της
+14,4% η επιβατική κίνηση στα 39 αεροδρόμια της χώρας το α' τρίμηνο
Η Celestyal παρουσιάζει τις ημερήσιες εκδρομές «National Geographic Day Tours»
Το Γραφείο ΕΟΤ στο Ηνωμένο Βασίλειο καλύτερος οργανισμός τουρισμού για το 2023
Έγκριση Περιβαλλοντικών Όρων για τον εκσυγχρονισμό του Υδροθεραπευτηρίου Αγιασμάτων στη Χίο
Μαρίνα Πόρτο Χέλι | Υψηλή πληρότητα το 2023 - Ανάπτυξη 29% το 2024
Travel + Leisure: Το Katikies Santorini ανάμεσα στα 500 καλύτερα ξενοδοχεία στον κόσμο για το 2024
Παρατηρήσεις για τη μελέτη ανάπλασης της πλατείας Αριστοτέλους στη Θεσσαλονίκη
Ελληνικά ξενοδοχεία: Αυτά είναι τα καλύτερα για το 2024 σύμφωνα με τους χρήστες της Tripadvisor
Ταξίδι εξοικείωσης στην Ανατολική Χαλκιδική για τουριστικούς πράκτορες από το Καζακστάν
Χάρης Δούκας | Η Αθήνα εισέπραξε μόλις 42 λεπτά ανά τουρίστα που επισκέφτηκε την πόλη το 2023!
( 0 )